Корпоративная информационная сеть компании
является совокупностью аппаратных и программных средств, обеспечивающей прежде всего:обмен информацией между подразделениями штаб-квартиры компании и ДАО;
хранение и обновление корпоративных баз данных и информационно-справочных систем;
накопление и хранение архивных данных, а также санкциониро-ванный доступ к ним;
генерация специализированной аналитической и статистической отчетности для руководителей предприятия и контролирующих органов на основании информации из корпоративных баз данных;
сбор и обработку данных от удаленных филиалов и генерацию сводной отчетности;
автоматизированный документооборот между канцелярией, под-разделениями штаб-квартиры компании и ДАО;
доступ к ресурсам глобальной сети Интернет, электронной почте и прочим современным сетевым сервисам (IP-телефония, видеоконференции и т.
д.);обновление общедоступной информации о компании, представленной на Web сервере холдинговой компании "Ленинец".
Корпоративная сеть строится на основе объединения сетей пред-приятий, входящих в состав компании. Предлагаемая схема включает в себя объединение локальных сегментов управляющих под-разделений штаб-квартиры компании (управления: учета и отчетности, финансовое, экономическое, корпоративной политики, кадров, безопасности, научно-технического управления и др.). Обмен между этими сегментами и центром информационных технологий (ЦИТ) осуществляется по оптическим каналам, организованным в здании штаб-квартиры компании. Центральным коммуникационным и коммутационным узлом сети является оборудование ЦИТ (рис. 17), где будет организован доступ в Интернет и каналы обмена с предприятиями холдинга. В подразделении ЦИТ находится главный WWW, FTP и почтовый серверы сети компании. Следует отметить, что электронный почтовый обмен внутри сети компании организуется на основе тех же протоколов и стандартов, что и почтовый сервис Интернет.
Основой или источником информационного обмена в сети компании является систематизация (организация баз данных) и хранение информации подразделений и предприятий компании в ресурсах своих сегментов (серверы и другие устройства для хранения информации).
Как видно из рис. 18, обмен информацией между сегментами осуществляет "транспортная" сеть как составная часть информационной сети компании, на этом же уровне осуществляется обмен с всемирной сетью, организованный через Интернет.Центр информационных технологий решает задачи управления информационными потоками на всех уровнях обмена в сети компании. Так, например, в компании "Ленинец" очевидна необходимость в обмене информацией следующих видов:
научно-техническая — между наукой и производством не только внутри компании но и с учетом внешних связей;
коммерческая — между предприятиями компании и внешними партнерами;
![Рис. 17. Общая схема корпоративной сети компании]()
Рабочие терминалы руководителей и сотрудников ДАО
Рис. 17. Общая схема корпоративной сети компании
Servers WWW, Mail
Локальная подсеть юридического управления Компании
HUB 3Com 8p
![]()
![]()
ю^иадчиачёьсНкиокго Рабочтиреутденримкиовваёы
управления п§дррУ-деёк2ия
Локальная подсеть управления учета и отчетности
![]()
Началиник
управления Рабочие терминалы сотрудников
учета и подразделения
отчетности
компании
![]()
i|
SW-3524 XL
SW-3524 XL
оооо
I ООО
оооо
I ООО
Локальная подсеть финансового управления компании
Генеральный директор компании
HUB 3Com 8p
HUB 3Com 8p
![]()
HUB 3Com HUB 3Com HUB 3Com
![]()
экономического управления
Локальная подсеть управления корпоративной политики компании
Начальник управления корпораци- Рабочие терминалы онной поли- сотрудников тики подразделения
Начальник финансового управления Рабочие терминалы
сотрудников подразделения
Локальная подсеть управления технологической подготовки Server NT HUB 3Com 8p
![Рис.<div class=]()
18. Схема локальной сети штаб-квартиры компании" />Локальная подсеть экономического управления компании
ел
Рис. 18. Схема локальной сети штаб-квартиры компании
деловая переписка (документооборот) — внутри и вне фирмы с учетом международных связей, переписка с государственными органами и т. д.;
финансовая информация — обмен между предприятиями компании, обмен с банками, фондами и др.;
статистическая — сбор информации в штаб-квартиру, обмен с государственными органами статистики;
управленческая — единая система управления персоналом, инфраструктурой и т. п.
рекламная — данные о компании в глобальной сети Интернет, реклама продукции, услуг, научных разработок и т. д.
Доступ к информации на уровне локальных сегментов (подразделения и предприятия компании) определяется самими хранителями информации согласно потребности, кому и в каком формате представлять свои информационные ресурсы посредством сетевого обмена. Структурное звено на транспортном уровне сети управляет (администрирует) этим обменом согласно запросам заинтересованных сторон, а также управляет доступом к ресурсам Интернет. Такая организация управления потоками информации дает следующие преимущества:
возможность автоматизации управления компанией в соответствии с организационной структурой компании;
возможность введения единых стандартов (протоколов) обмена и, как следствие, высоких скоростей передачи данных;
двухуровневая защита информации: внутри сегмента (у хранителя информации) и на транспортном уровне (у главного администратора сети компании);
централизованное и взаимное пополнение и обновление информационных ресурсов и программного обеспечения между сегментами сети;
возможность экономить средства за счет централизованной за-купки чужих информационных ресурсов (правовая информация, справочные системы, коммерческая и финансовая информация, платное размещение информационных ресурсов компании вне своей сети, получение Интернет-сервисов);
возможность оценить интенсивность и эффективность информационного обмена и далее, исходя из этих данных, правильно направлять средства на развитие сети;
возможность ввести единую систему документооборота как основу автоматизации управления компанией, за счет введения единого стандарта на формат служебных документов (например, стандарт MSOffice), а также введения единых типов служебных документов в электронном виде.
Создание автоматизированных ИУС требует системной ориентации разработчиков на всех стадиях жизненного цикла системы, предусматривающей:
определение концепции их развития;
выработку технологической платформы системотехнических средств и технологии их проектирования;
формирование модели бизнес-процессов и выработку бизнес-правил, положенных в основу функционирования компании;
модернизацию правил работы (регламента) системы управления бизнесом и бизнес-правил;
разработку системы мероприятий по совершенствованию деятельности компании и работе с персоналом.
Концепция развития автоматизированной ИУС компании определяется основополагающими документами , такими как регламент управления компании, планы стратегического и оперативного планирования и т.
п. [25, 26, 56]. На их основе разрабатывается целый ряд процедур, необходимых для формирования бизнес-процессов, на которые ориентируется проектирование ИУС.К числу бизнес-процессов, подлежащих автоматизации, можно отнести:
органы управления компании (организационные структуры); система экономического и финансового управления компанией; стратегические планы компании и ее дочерних структур; система контроллинга;
функциональные технологии (маркетинг, материально-техническое обеспечение, сбыт, управление ресурсами) и др.
Принципиальным в разработке процедур, необходимых для формирования бизнес-процессов, является наличие:
математических моделей (ММ) бизнес-процессов, решающих конкретные задачи;
информации, необходимой для решения поставленной задачи; алгоритма решения задачи, как правило, на компьютере.
Математическая модель задачи оптимизации формируемого решения включает следующие элементы:
целевую функцию (критерий управления)
Ф = F(Xj) ^ max (min;const),
где Xj — искомые переменные;
ограничение, устанавливающее зависимости между текущими переменными:
gi (xj) < ai; ki(xj) = bi ; граничные условия, показывающие, в каких пределах могут быть значения искомых переменных в оптимальном решении: dj < Xj < Dj , при i = 1, m ; j = 1,n. Непременным требованием для решения задачи оптимизации является условие n > m.
Математическая модель является эффективным средством получения ответов на широкий круг вопросов, возникающих при принятии решения, она должна учитывать основные свойства моделируемого процесса.
В качестве примера разработки ММ приведем математическую модель бизнес-процесса оптимального распределения ресурсов предприятия.
Таким образом, дальнейшим этапом создания корпоративной ИУС компании с учетом введения в строй информативной сети компании и фрагментов системы автоматического проектирования и подготовки производства на предприятиях компании, особенно при решении вопросов формирования интегрированной приборостроительной компании, будет дальнейшее, более углубленное проведение разработки математических функционально-информационных основных бизнес-процессов и определение программно-аппаратных средств реализации этих моделей с использованием ранее изложенной методики, а также изыскание форм внедрения ИУС.