Раздел: Теория управления. Вариант 21

Вопрос 1: Как соотносятся между собой концепции Ф. Тейлора и А. Файоля?

а) Они дополняют друг друга во всем.

б) Концепция А. Файоля ориентирована на управление за счет установления научных закономерностей в каждом процессе, а Ф.

в) Концепция Ф. Тейлора больше ориентирована на человека и управление им, а А. Файоля - на само производство и максимизацию его эффективности.

г) Концепция Ф. Тейлора больше ориентирована на управление человеческими ресурсами, а А. Файоля - на управление процессами в целом. д) Они противоречат друг другу во всем.

е) Концепция Ф. Тейлора больше ориентирована на производственный менеджмент, а А. Файоля - на управление человеческими ресурсами.

Вопрос 2: C чем связано девиантное поведение сотрудника?

а) C нарушением трудовой дисциплины. г) C перевыполнением плана производства.

б) C потребностью в правовой защите. д) C невыполнением плана производства.

в) C посягательством на права и свободы е) C неприличным поведением на рабочем

сослуживцев и(или) клиентов. месте.

Вопрос 3: C чем связана партисипативная концепция?

а) C внедрением инноваций в производство.

б) C управлением посредством заданий.

в) C рациональным распределением прибыли среди сотрудников.

г) C лидерским фактором менеджера (руководителя).

д) C заботой и участием в судьбе сотрудников.

е) C концепцией директивного управления.

Вопрос 4: В чем заключается научный подход М. Вебера?

а) В создании идеальной системы менеджмента.

б) В устранении коммуникативных преград между руководством и сотрудниками.

в) В создании матричной организационной структуры.

г) В установлении нормативов по системе план-факт.

д) В стандартизации. е) В формализации отношений руководитель-подчиненный.

Вопрос 5: Кто впервые разработал матричную организационную структуру?

а) П.Друкер в) А.

б) Э. Мэйо г) Ф. Тейлор е) Ф. Ротлисбергер

Вопрос 6: Какие факторы не относятся к личностным, согласно концепции рационального

менеджмента?

а) Культурные особенности г) Квалификация

б) Опыт работы д) Возраст

в) Уровень образования е) Характер подготовки к работе

Вопрос 7: C каким понятием более всего соотносится концепция менеджмента И.

Адизеса?

а) Управленческое решение г) Инвестиционный менеджмент

б) Управление проектами д) Жизненный цикл

в) Антикризисное управление е) Научный менеджмент

Вопрос 8: Чем известен в менеджменте Генри Гантт?

а) Определил основные стадии кризиса для предприятий перед банкротством

б) Вывел несколько типов лидерства в) Создал современный инвестиционный менеджмент

г) Создал графическое представление для реализации крупных проектов

д) Является основателем концепции Бихевиаризма в менеджменте

е) Ввел понятие инновация и управление инновациями

Вопрос 9: Что менее всего соответствует теории X Д. МакГрегора?

а) Люди имеют низкую креативность и могут быть мотивированы деньгами или страхом

б) Люди избегают труда в) Люди не любят работать

г) Людей нужно материально е) Люди способны разделить часть

стимулировать к труду ответственности с коллективом при

д) Материальные стимулы очень важны правильной организации

для сотрудников

Вопрос 10: Чем теория У Д. МакГрегора отличается от его теории Z?

а) Фактором организации г) Фактором ответственности

б) Фактором лени д) Фактором мотивации

в) Фактором креативности е) Фактором труда

Вопрос 11: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если давать сотрудникам все более простые задания?

а) Ухудшатся отношения с подчиненными г) Ослабится должностная позиция лидера

б) Упадет структурированность работы р) Улучшатся отношения с подчиненными

в) Усилится должностная позиция лидера е) Вырастет структурированность работы

Вопрос 12: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если тратить

меньше времени на неформальные коммуникации с подчиненными?

а) Усилится должностная позиция лидера г) Улучшатся отношения с подчиненными

б) Упадет структурированность работы р) Ослабится должностная позиция лидера

в) Вырастет структурированность работы е) Ухудшатся отношения с подчиненными

Вопрос 13: Согласно ситуационному менеджменту Ф.

будет себя очень жестко и властно позиционировать?

а) Вырастет структурированность работы г) Ухудшатся отношения с подчиненными

б) Усилится должностная позиция лидера д) Упадет структурированность работы

в) Ослабится должностная позиция лидера е) Улучшатся отношения с подчиненными

Вопрос 14: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если

делегировать часть власти заместителям и помощникам?

а) Упадет структурированность работы г) Усилится должностная позиция лидера

б) Ухудшатся отношения с подчиненными д) Вырастет структурированность работы

в) Улучшатся отношения с подчиненными е) Ослабится должностная позиция лидера

Вопрос 15: К какой концепции менеджмента можно отнести модель Александра

Александровича Шеметева для прогнозирования банкротства коммерческого банка на основе ограниченных исходных данных?

а) Административный менеджмент.

б) Научный менеджмент.

в) Количественный менеджмент.

Вопрос 16: На каком уровне пирамиды

ІЮ. ИРЛ и. истошно?

г) Коррекция общественного мнения р) Доверительный

е) Реклама имиджа

Объем продаж, шт: 20508

Переменные издержки, руб.: 675

а) Нет, менеджмент предприятия не

эффективен с позиции прибыли; его

убыточность равна -65113012________

б) Да, менеджмент предприятия

эффективен с позиции прибыли; его

прибыльность равна 340654307870________

в) Да, менеджмент предприятия эффективен с позиции прибыли; его

прибыльность равна 131_

Максимальный объем продаж, шт: 160956

Переменные издержки, руб.: 4

Постоянные издержки, тыс.руб.: 505

Цена продукции по стратегии 1, руб.: 6

Планируемый объем продаж по стратегии 1, %: 98

Цена продукции по стратегии 2, руб.: 9

Планируемый объем продаж по стратегии 2, %: 93

Цена продукции по стратегии 3, руб.: 12

а) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 644329

б) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 2231252

д) Максимальная эффективность е) Максимальная эффективность

данного предприятия может быть достигнута данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 576624 при выходе на порог прибыли в 14624864

ЗАДАЧА 3: Имеются следующие данные по функционированию предприятия ООО Удача.

Выход производственной линии 1, шт (за смену): 150 Среднее время пауз рабочих производственной линии 1, мин за смену: 66 Выход производственной линии 2, шт (за смену): 142 Среднее время пауз рабочих производственной линии 2, мин за смену: 63 Выход производственной линии 3, шт (за смену): 148 Среднее время пауз рабочих производственной линии 3, мин за смену: 64 Зарплата рабочих производственной линии 1, руб. за смену: 7722 Зарплата рабочих производственной линии 2, руб. за смену: 9665 Зарплата рабочих производственной линии 3, руб. за смену: 4979

ЗАДАЧА 4: Данные по функционированию предприятия ООО Удача приведены в предыдущей задаче. Вопрос 20: Как материальными методами можно стимулировать увеличение эффективности производства по системе Ф. Тейлора (выберите самый эффективный из всех возможных методов)?

Рационалистического менеджмента Ф. Ротлисбергера (при равнозначности всех факторов), если повысить освещенность рабочего места на 20%; понизить влажность воздуха на 10%; увеличить качество обеда на 25% и на 8% устранить время перерыва для рабочих?

г между освещенностью и производительностью труда: 0,67 г между влажностью воздуха и производительностью труда: -0,64 г между качеством обеда рабочего и производительностью труда: 0,77 г между временем рабочих перерывов и производительностью труда: -0,4

а) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 33%

б) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего упадет на -27%

в) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 42%

г) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 13%

д) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 57%

е) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 49% ЗАДАЧА 6: Известны следующие данные для предприятия ООО Удача.

мероприятие с позиции классического научного менеджмента будет наиболее рациональным для максимизации эффективности производства при заданных условиях?

руб.

рабочих конвейера 2, руб. рабочих конвейера 3, руб.

следующие данные о ее функционировании. Вопрос 23: Сколько (максимум) средств фирма может распределить в фонд оплаты труда сотрудников в рамках партисипативной концепции?

Выручка фирмы от основной Объем продаж, шт: 49311

деятельности, руб.: 110851128 Постоянные издержки, тыс. руб.: 65512

Переменные издержки, руб.: 816

а) Максимум 5101 в) Максимум 224700 д) Максимум 95801

б) Максимум 13584597 г) Максимум 95745 е) Максимум 169107

ЗАДАЧА 8. Вопрос 24: Приведены данные объема продаж по годам. Какое из утверждений

является наиболее верным относительно данного предприятия: Было ли эффективным нововведение в маркетинг-менеджменте в 2012 году?

Выручка 2009, млн. руб.: 671 Выручка 2010, млн. руб.: 657 Выручка 2011, млн. руб.: 822 Выручка 2012, млн. руб.: 1143

Собственный капитал 2009, млн. руб.: 1755 Собственный капитал 2011, млн. руб.: 2152

Собственный капитал 2010, млн. руб.: 1837 Собственный капитал 2012, млн. руб.: 2290

а) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 23% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

б) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 70% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

в) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 6% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

г) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 60% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

д) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 39% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

е) Нет, совершенствование системы менеджмента оказалось неэффективным; его неэффективность составила -50% падения оборачиваемости собственного капитала.

ЗАДАЧА 9. Вопрос 25: Используйте данные Задачи 8 Вопроса 24 для предприятия ООО Удача. Также известна себестоимость реализации продукции по годам. Собственники вложили в предприятие сумму равную Собственному капиталу на 2009 год. Кредиторы вложили еще 550 млн. руб. Средневзвешенная ставка дисконта для собственников равна 11%, а для кредиторов = 26%. Ликвидационная стоимость проекта равна 2 млрд. руб. к концу 2013 года. Определите: целесообразно ли было производство инновационного продукта в заданном сегменте рынка, если известны следующие данные (начисление % - ежегодное; уплата долга кредитору- инвестору предполагается после ликвидации проекта в 2013 году (конец 5-го года)): Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2009, млн. руб.: 554

Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2010, млн. руб.: 387

Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2011, млн. руб.: 557

Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2012, млн. руб.: 316

Удельные переменные издержки, руб.: 100 Удельные постоянные издержки, руб.: 60

а) Проект будет целесообразен; его прибыль при указанных данных наиболее вероятно

будет равна 13183________ (сверх нормы доходности инвесторов и кредиторов).

б) Проект будет целесообразен; его прибыль при указанных данных наиболее вероятно

будет равна 364118______ (сверх нормы доходности инвесторов и кредиторов).

в) При заданных условиях проект, наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки

наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки

а) А. Файоль в) М. Вебер

б) Ф. Тейлор г) П. Друкер

Вопрос 2: Кто первым выделил 4 основные функции управления?

а) Ф. Ротлисбергер в) Ф. Тейлор

б) П. Друкер г) Э. Мэйо

Вопрос 3: C чем связана партисипативная концепция?

а) C лидерским фактором менеджера (руководителя).

б) C внедрением инноваций в производство.

в) C заботой и участием в судьбе сотрудников.

Вопрос 4: У кого, согласно концепции А. Файоля, распределение экономических,

технических и административных способностей должно быть наиболее равномерным?

а) У рабочего. г) У технического руководителя.

б) У директора. д) У мастера.

в) У генерального директора. е) У старшего мастера.

Вопрос 5: Что, согласно концепции К. Халла, является наименее эффективным

инструментом менеджмента?

а) Формирование дружелюбной корпоративной культуры.

б) Штрафы рабочих за проступки.

в) Разъяснительные беседы с сотрудниками.

г) Выговоры служащим за несоответствующее качество их труда.

д) Поощрение сотрудников за качественный труд.

е) Постоянное нагнетание страха среди служащих.

Вопрос 6: К какой из школ менеджмента относятся понятия: мудрость, понимание,

знание, информация, данные?

а) К количественной. в) К рационалистической. д) К качественной.

б) К классической. г) К административной. е) К научной.

Вопрос 7: Кто раньше всех начал составлять психологические карты сотрудников?

а) Ф. Ротлисбергер в) Ф. Тейлор д) А. Файоль

б) У. Хилтон г) Г. Мюнстерберг е)М.Фолетт

Вопрос 8: Какой из факторов является основным для государственного и муниципального

управления, в соответствии с концепцией Г. Эммерсона?

а) Письменные стандартные инструкции г) Дисциплина

б) Здравый смысл д) Либеральное управление

в) Справедливое отношение к персоналу е) Производительность

Вопрос 9: Какие потребности никак не связаны с концепцией О.Шелдона?

в) Бюрократизация д) Ликвидация

г) Стремительный рост е) Аристократизация Вопрос 11: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если давать

сотрудникам все более сложные задания?

а) Ослабится должностная позиция лидера г) Упадет структурированность работы

б) Вырастет структурированность работы д) Усилится должностная позиция лидера

в) Ухудшатся отношения с подчиненными е) Улучшатся отношения с подчиненными

Вопрос 12: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если разделить

все работы на мелкие части и компоненты?

а) Упадет структурированность работы г) Усилится должностная позиция лидера

б) Ухудшатся отношения с подчиненными д) Вырастет структурированность работы

в) Улучшатся отношения с подчиненными е) Ослабится должностная позиция лидера Вопрос 13: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если постоянно

поднимать моральный дух сотрудников верной интерпретацией результатов?

а) Ухудшатся отношения с подчиненными г) Ослабится должностная позиция лидера

б) Упадет структурированность работы д) Улучшатся отношения с подчиненными

в) Усилится должностная позиция лидера е) Вырастет структурированность работы

Объем продаж, шт: 14285 Переменные издержки, руб.: 788

а) Нет, менеджмент предприятия не

эффективен с позиции прибыли; его

убыточность равна -264______

б) Да, менеджмент предприятия

эффективен с позиции прибыли; его

прибыльность равна 108141105427________

в) Нет, менеджмент предприятия не

эффективен с позиции прибыли; его

убыточность равна -90928_______

ЗАДАЧА 2: Имеются следующие данные по Какова максимальная эффективность, которую реализации указанных стратегий?

Максимальный объем продаж, шт:

251401

Переменные издержки, руб.: 1 Постоянные издержки, тыс.руб.: 425 Цена продукции по стратегии 1, руб.: 5 Планируемый объем продаж по стратегии 1, %: 98

Цена продукции по стратегии 2, руб.: 11 Планируемый объем продаж по стратегии 2, %: 93

Цена продукции по стратегии 3, руб.: 14

а) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 23960897

б) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 2254934

в) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 4351619

ЗАДАЧА 3: Имеются следующие данные по функционированию предприятия ООО Удача. Вопрос 19: Как нематериальными методами можно стимулировать увеличение эффективности производства по системе Ф. Тейлора (выберите самый эффективный из всех возможных методов)?

Выход производственной линии 1, шт (за смену): 128

Среднее время пауз рабочих производственной линии 1, мин за смену: 55

Выход производственной линии 2, шт (за смену): 145

Среднее время пауз рабочих производственной линии 2, мин за смену: 54

Выход производственной линии 3, шт (за смену): 133

Среднее время пауз рабочих производственной линии 3, мин за смену: 82

Зарплата рабочих производственной линии 1, руб. за смену: 5579

а) На 57% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии_____ (вписать номер линии)

б) На 1% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии_____ (вписать номер линии)

в) На 56% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии ,(вписать номер линии)

а) На 66% сократить заработную плату рабочих производственной линии ,(вписать номер линии)

Выход конвейера 1, шт (за смену): 136 Среднее время пауз рабочих конвейера

1, мин за смену: 55

Выход конвейера 2, шт (за смену): 121 Среднее время пауз рабочих конвейера

2, мин за смену: 57

Выход конвейера 3, шт (за смену): 145

а) На 29% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии______ (вписать номер линии)

б) На 61% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии______ (вписать номер линии)

в) На 26% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии______ (вписать номер линии)

г) На 65% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии_____ (вписать номер линии)

д) На 71% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии_____ (вписать номер линии)

е) На 51% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии_____ (вписать номер линии)

г) На 95% сократить заработную плату

рабочих производственной линии

______ (вписать номер линии)

д) На 92% сократить заработную плату

рабочих производственной линии

(вписать номер линии)

Среднее время пауз рабочих конвейера 3, мин за смену: 74

Зарплата рабочих конвейера 1, руб. за смену: 10813

Зарплата рабочих конвейера 2, руб. за смену: 10658

Зарплата рабочих конвейера 3, руб. за смену: 6330

г) На 59% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии_______ (вписать номер линии)

д) На 3% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии_______ (вписать номер линии)

е) На 60% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии_______ (вписать номер линии)

ЗАДАЧА 7: 000 Удача внедряет новую систему менеджмента. Ниже приведены следующие данные о ее функционировании. Вопрос 23: Сколько (максимум) средств фирма может распределить в фонд оплаты труда сотрудников в рамках партисипативной концепции?

Выручка фирмы от основной деятельности, руб.: 94620000

Переменные издержки, руб.: 697 Объем продаж, шт: 39840

Постоянные издержки, тыс. руб.: 56866

а) Максимум 13575222 в) Максимум 9985 д) Максимум 237400

б) Максимум 97082 г) Максимум 166291 е) Максимум 97025

ЗАДАЧА 8. Вопрос 24: Приведены данные объема продаж по годам. Какое из утверждений

является наиболее верным относительно данного предприятия: Было ли эффективным нововведение в маркетинг-менеджменте в 2012 году?

Выручка 2009, млн. руб.: 676 Выручка 2011, млн. руб.: 857

Выручка 2010, млн. руб.: 706 Выручка 2012, млн. руб.: 1032

Собственный капитал 2009, млн. руб.: 1738

Собственный капитал 2010, млн. руб.: 1845

Собственный капитал 2011, млн. руб.: 2112

Собственный капитал 2012, млн. руб.: 2343

а) Нет, совершенствование системы менеджмента оказалось неэффективным; его неэффективность составила -55% падения оборачиваемости собственного капитала.

б) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 10% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

в) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 20% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

г) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 8% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

д) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 79% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

е) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 52% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

ЗАДАЧА 9. Вопрос 25: Используйте данные Задачи 8 Вопроса 24 для предприятия ООО Удача. Также известна себестоимость реализации продукции по годам. Собственники вложили в предприятие сумму равную Собственному капиталу на 2009 год. Кредиторы вложили еще 550 млн. руб. Средневзвешенная ставка дисконта для собственников равна 11%, а для кредиторов = 26%. Ликвидационная стоимость проекта равна 2 млрд. руб. к концу 2013 года. Определите: целесообразно ли было производство инновационного продукта в заданном сегменте рынка, если известны следующие данные (начисление % - ежегодное; уплата долга кредитору- инвестору предполагается после ликвидации проекта в 2013 году (конец 5-го года)): Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2009, млн. руб.: 331 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2010, млн. руб.: 380 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2011, млн. руб.: 541 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2012, млн. руб.: 629 Удельные переменные издержки, руб.: 71 Удельные постоянные издержки, руб.: 36

а) Проект будет целесообразен; его прибыль при указанных данных наиболее вероятно

будет равна 371577_______ (сверх нормы доходности инвесторов и кредиторов).

б) При заданных условиях проект, наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки

будут равны -4997887______ .

в) При заданных условиях проект, наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки

будут равны -46229_______ .

г) При заданных условиях проект, наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки

будут равны -1383693______ .

д) При заданных условиях проект, наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки

будут равны -658822______ .

е) При заданных условиях проект, наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки

будут равны -2826229______ .