Раздел: Теория управления. Вариант 34

Вопрос 1: Как соотносятся между собой концепции Ф. Тейлора и А. Файоля?

а) Концепция Ф. Тейлора больше ориентирована на производственный менеджмент, а А. Файоля - на управление человеческими ресурсами.

б) Концепция Ф. Тейлора больше ориентирована на человека и управление им, а А. Файоля - на само производство и максимизацию его эффективности.

в) Они противоречат друг другу во всем. г) Они дополняют друг друга во всем.

д) Концепция Ф. Тейлора больше ориентирована на управление человеческими ресурсами, а А. Файоля - на управление процессами в целом.

е) Концепция А. Файоля ориентирована на управление за счет установления научных закономерностей в каждом процессе, а Ф. Тейлора - на управление посредством комплексного планирования.

Вопрос 2: C чем связано девиантное поведение сотрудника?

г) Сотрудники работают лучше при каждой инновации, при этом, не важен фактический смысл данной инновации.

д) Корпоративная культура является самым важным фактором менеджмента.

е) Положительные нематериальные стимулы повышают эффективность производства.

А. Файоля, распределение экономических, технических и административных способностей должно быть наиболее равномерным?

а) У директора. в) У рабочего. д) У генерального директора.

б) У мастера. г) У старшего мастера. е) У технического руководителя.

Вопрос 5: Какой из перечисленных принципов менее всего соотносится с колесом

Э.Деминга?

а) Проверка. в) Исполнение. д) Изучение.

б) Коррекция. г) Планирование. е) Координация.

Вопрос 6: Кто является основателем рациональной школы менеджмента?

а) Ф. Тейлор в) Ф. Ротлисбергер д) Э.

б) А. Файоль г) М. Фолетт е) П. Друкер

Вопрос 7: Кто основал школу управления трудом служащих?

а) Ф. и Л. Гилберты в) А. Файоль д) М. Фолетт

б) Р. Акофф г) Ф. Тейлор е) Ф. Ротлисбергер

Вопрос 8: Сколько принципов производительности вывел Г. Эммерсон?

а) 15 в) 5 д) 18

б) 8 г) 10 е) 12

Вопрос 9: Чем определяется успешность менеджмента компании, в соответствии с

концепцией О.Шелдона?

г) Рентабельностью

д) Добросовестным трудом сотрудников

е) Деловой активностью

не укладывается в базисную теорию жизненного цикла

Вопрос 11: Согласно ситуационному менеджменту

делегировать часть решений по работе со служащими?

а) Усилится должностная позиция лидера г) Улучшатся отношения с подчиненными

б) Упадет структурированность работы д) Ослабится должностная позиция лидера

в) Вырастет структурированность работы е) Ухудшатся отношения с подчиненными

Вопрос 12: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если тратить

больше времени на неформальные коммуникации с подчиненными?

а) Упадет структурированность работы г) Усилится должностная позиция лидера

б) Ухудшатся отношения с подчиненными д) Вырастет структурированность работы

в) Улучшатся отношения с подчиненными е) Ослабится должностная позиция лидера

Вопрос 13: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если менеджер будет себя очень жестко и властно позиционировать?

а) Упадет структурированность работы г) Усилится должностная позиция лидера

б) Ухудшатся отношения с подчиненными д) Вырастет структурированность работы

в) Улучшатся отношения с подчиненными е) Ослабится должностная позиция лидера Вопрос 14: Какой вектор теряет свою силу в XX веке, согласно концепции Дж.

а) Аффилиативного поведения г) Уровня саморазвития

б) Индивидуальной мотивации д) Индивидуальных компетенций

в) Ориентации на труд и производство е) Гуманного отношения к рабочим

Вопрос 15: Почему согласно определенной концепции менеджмента в XX веке

глобальную модель сменила транснациональная модель?

а) Для противодействия неопределенности в бизнес-среде.

б) Компании все больше росли и стали межнациональными.

в) Для всеобщей унификации и стандартизации товаров, работ и услуг.

г) Необходимо было увеличить доходы за счет присутствия в нескольких государствах

одновременно. д) Для максимизации прибыли.

е) Для закрепления и удержания позиций в глобальной бизнес-среде.

Вопрос 16: На каком уровне пирамиды Сэмюэля Блэка у компании появляется

имиджмейкер?

а) Организация согласования г) Реклама имиджа

б) Консалтинговый д) Коммуникативный

в) Доверительный е) Коррекция общественного мнения

ЗАДАЧА 1: Имеются следующие данные по функционированию ООО «Удача»; Вопрос 17:

Эффективен ли менеджмент предприятия?

функционированию ООО Удача. Вопрос 18: можно будет достичь предприятию при

Планируемый объем продаж по стратегии 3, %: 83

Цена продукции по стратегии 4, руб.: 16 Планируемый объем продаж по стратегии 4, %: 51

Цена продукции по стратегии 5, руб.: 17 Планируемый объем продаж по стратегии 5, %: 33

Цена продукции по стратегии 6, руб.: 21 Планируемый объем продаж по стратегии 6, %\\ 10

а) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 144084615

б) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 20133991

в) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 894189

г) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 842289

д) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 3156579

е) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 143191067

ЗАДАЧА 3: Имеются следующие данные по функционированию предприятия ООО Удача.

Выход производственной линии 1, шт (за смену): 123 Среднее время пауз рабочих производственной линии 1, мин за смену: 74 Выход производственной линии 2, шт (за смену): 121 Среднее время пауз рабочих производственной линии 2, мин за смену: 61 Выход производственной линии 3, шт (за смену): 146 Среднее время пауз рабочих производственной линии 3, мин за смену: 81 Зарплата рабочих производственной линии 1, руб. за смену: 5051 Зарплата рабочих производственной линии 2, руб. за смену: 8788 Зарплата рабочих производственной линии 3, руб. за смену: 5510

ЗАДАЧА 4: Данные по функционированию предприятия ООО Удача приведены в предыдущей задаче. Вопрос 20: Как материальными методами можно стимулировать увеличение эффективности производства по системе Ф. Тейлора (выберите самый эффективный из всех возможных методов)?

Рационалистического менеджмента Ф. Ротлисбергера (при равнозначности всех факторов), если повысить освещенность рабочего места на 20%; понизить влажность воздуха на 10%; увеличить качество обеда на 25% и на 8% устранить время перерыва для рабочих?

г между освещенностью и производительностью труда: 0,46 г между влажностью воздуха и производительностью труда: -0,14 г между качеством обеда рабочего и производительностью труда: 0,26 г между временем рабочих перерывов и производительностью труда: -0,71

а) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 17%

б) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего упадет на -16%

в) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 8%

г) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 36%

д) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего упадет на -1%

е) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 22% ЗАДАЧА 6: Известны следующие данные для предприятия ООО Удача.

мероприятие с позиции классического научного менеджмента будет наиболее рациональным для максимизации эффективности производства при заданных условиях?

Выход конвейера 1, шт (за смену): 148

Среднее время пауз рабочих конвейера 1, мин за смену: 80

Выход конвейера 2, шт (за смену): 127

Среднее время пауз рабочих конвейера 2, мин за смену: 93

Выход конвейера 3, шт (за смену): 120

Среднее время пауз рабочих конвейера 3, мин за смену: 54

Зарплата рабочих конвейера 1, руб. за смену: 5925

а) На 41% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной линии (вписать номер линии)

б) На 81% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной линии (вписать номер линии)

в) На 62% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной линии (вписать номер линии)

ЗАДАЧА 7: 000 Удача внедряет новую следующие данные о ее функционировании. Вопрос 23: Сколько (максимум) средств фирма может распределить в фонд оплаты труда сотрудников в рамках партисипативной концепции?

Выручка фирмы от основной Объем продаж, шт: 58461

деятельности, руб.: 114583560 Постоянные издержки, тыс. руб.: 47322

Переменные издержки, руб.: 536

а) Максимум 107683 в) Максимум 21377429 д) Максимум 242035

б) Максимум 107727 г) Максимум 195900 е) Максимум 35926

ЗАДАЧА 8. Вопрос 24: Приведены данные объема продаж по годам. Какое из утверждений

является наиболее верным относительно данного предприятия: Было ли эффективным

нововведение в маркетинг-менеджменте в 2012 году?

Выручка 2009, млн. руб.: 697 Выручка 2011, млн. руб.: 749

Выручка 2010, млн. руб.: 647 Выручка 2012, млн. руб.: 1129

Собственный капитал 2009, млн. руб.: 1697 Собственный капитал 2011, млн. руб.: 1909

Собственный капитал 2010, млн. руб.: 2047 Собственный капитал 2012, млн.

а) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 61% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

б) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 50% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

в) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 19% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

г) Нет, совершенствование системы менеджмента оказалось неэффективным; его неэффективность составила -52% падения оборачиваемости собственного капитала.

д) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 23% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

е) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 49% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

ЗАДАЧА 9. Вопрос 25: Используйте данные Задачи 8 Вопроса 24 для предприятия ООО Удача. Также известна себестоимость реализации продукции по годам. Собственники вложили в предприятие сумму равную Собственному капиталу на 2009 год. Кредиторы вложили еще 550 млн. руб. Средневзвешенная ставка дисконта для собственников равна 11%, а для кредиторов = 26%. Ликвидационная стоимость проекта равна 2 млрд. руб. к концу 2013 года. Определите: целесообразно ли было производство инновационного продукта в заданном сегменте рынка, если известны следующие данные (начисление % - ежегодное; уплата долга кредитору- инвестору предполагается после ликвидации проекта в 2013 году (конец 5-го года)): Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2009, млн. руб.: 488 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2010, млн. руб.: 393 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2011, млн. руб.: 494 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2012, млн. руб.: 334 Удельные переменные издержки, руб.: 126 Удельные постоянные издержки, руб.: 123

нормы доходности инвесторов и кредиторов).

г) При заданных условиях проект,

наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки будут равны -1135565 .

д) При заданных условиях проект,

наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки будут равны -629580 .

е) При заданных условиях проект,

наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки будут равны -2877809 .