Раздел: Теория управления. Вариант 49

а) Эффективное управление коммуникациями в рамках организационной среды.

б) Распыление направлений деятельности компании в маркетинг-менеджменте.

в) Рациональное распределение полномочий в рамках организационной структуры.

г) Эффективное распределение ресурсов. д) Элемент стратегического менеджмента,

е) Диверсия и срыв производства по вине внешних либо внутренних факторов.

Вопрос 2: C чьей фамилией связана концепция классического маркетинг-менеджмента?

а) Р. Аккофф в) Б. Томаш д) Ф. Котлер

б) Дж. Максвелл г) Г. Мюнстерберг е) К. Халл

Вопрос 3: C чем связана партисипативная концепция?

a) C концепцией директивного управления, б) C заботой и участием в судьбе сотрудников.

в) C управлением посредством заданий. г) C внедрением инноваций в производство.

д) C лидерским фактором менеджера (руководителя).

е) C рациональным распределением прибыли среди сотрудников.

Вопрос 4: Сколько принципов менеджмента выделял Ф. Тейлор?

а) 6 в) 4 д) 5

б) 1 г) 2 е) 3

Вопрос 5: Что, согласно концепции К. Халла, является наименее эффективным

инструментом менеджмента?

а) Постоянное нагнетание страха среди служащих. б) Штрафы рабочих за проступки.

в) Формирование дружелюбной корпоративной культуры.

г) Поощрение сотрудников за качественный труд.

д) Выговоры служащим за несоответствующее качество их труда.

е) Разъяснительные беседы с сотрудниками.

Вопрос 6: На каком этапе развития находится современное общество, согласно концепции Р. Акоффа?

а) Модернистический. в) Системный. д) Управление инновациями.

б) Мудрость. г) Инновационный. е) Управление знаниями.

Вопрос 7: C каким понятием более всего соотносится концепция менеджмента И.

Адизеса?

а) Инвестиционный менеджмент г) Антикризисное управление

б) Управленческое решение д) Научный менеджмент

в) Жизненный цикл е) Управление проектами

Вопрос 8: Чем известен в менеджменте Генри Гантт?

а) Создал современный инвестиционный менеджмент

б) Является основателем концепции Бихевиаризма в менеджменте

в) Определил основные стадии кризиса для предприятий перед банкротством

г) Ввел понятие инновация и управление инновациями

д) Создал графическое представление для реализации крупных проектов

е) Вывел несколько типов лидерства

Вопрос 9: Чем определяется успешность менеджмента компании, в соответствии с

концепцией О.Шелдона?

а) Рентабельностью

б) Финансовыми результатами

в) Деловой активностью

Вопрос 10: Что, согласно концепции Д.

классификационным критериям его моделей?

а) Труд в) Ответственность д) Опыт

б) Организация г) Управление е) Креативность

Вопрос 11: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если

делегировать часть решений по работе со служащими?

а) Усилится должностная позиция лидера г) Улучшатся отношения с подчиненными

б) Упадет структурированность работы д) Ослабится должностная позиция лидера

в) Вырастет структурированность работы е) Ухудшатся отношения с подчиненными

Вопрос 12: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если тратить

меньше времени на неформальные коммуникации с подчиненными?

а) Улучшатся отношения с подчиненными г) Вырастет структурированность работы

б) Ослабится должностная позиция лидера д) Ухудшатся отношения с подчиненными

в) Упадет структурированность работы е) Усилится должностная позиция лидера

ЗАДАЧА 2: Имеются следующие данные по Какова максимальная эффективность, которую реализации указанных стратегий?

Максимальный объем продаж, шт:

97331

Переменные издержки, руб.: 3

Постоянные издержки, тыс.руб.: 866

Цена продукции по стратегии 1, руб.: 6

Планируемый объем продаж по стратегии 1, %: 95

Цена продукции по стратегии 2, руб.: 10

Планируемый объем продаж по стратегии 2, %: 90

Цена продукции по стратегии 3, руб.: 13

а) Максимальная эффективность

данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог минимизации убытка в -38686

б) Максимальная эффективность

данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 84288646

в) Максимальная эффективность

данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 8088452

г) Для противодействия

неопределенности в бизнес-среде.

д) Для закрепления и удержания позиций в глобальной бизнес-среде.

е) Компании все больше росли и стали межнациональными.

г) Известность компании

д) Положительная деловая репутация фирмы

е) Доверие к продукции компании

Постоянные издержки, тыс.руб.: 35893

Выручка, руб.: 8533014

г) Нет, менеджмент предприятия не

эффективен с позиции прибыли; его

убыточность равна -35585________

д) Нет, менеджмент предприятия не

эффективен с позиции прибыли; его

убыточность равна -28098004________

е) Да, менеджмент предприятия

эффективен с позиции прибыли; его

прибыльность равна 24_______

функционированию ООО Удача. Вопрос 18:

можно будет достичь предприятию при

Планируемый объем продаж по стратегии 3, %: 85

Цена продукции по стратегии 4, руб.: 15

Планируемый объем продаж по стратегии 4, %: 58

Цена продукции по стратегии 5, руб.: 17

Планируемый объем продаж по стратегии 5, %: 33

Цена продукции по стратегии 6, руб.: 22

Планируемый объем продаж по стратегии 6, %: 15

г) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 983289

д) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 292859

е) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 84580639

ЗАДАЧА 3: Имеются следующие данные по функционированию предприятия ООО Удача. Вопрос 19: Как нематериальными методами можно стимулировать увеличение эффективности производства по системе Ф. Тейлора (выберите самый эффективный из всех возможных методов)?

Выход производственной линии 1, шт (за смену): 129 Среднее время пауз рабочих производственной линии 1, мин за смену: 95 Выход производственной линии 2, шт (за смену): 137 Среднее время пауз рабочих производственной линии 2, мин за смену: 56 Выход производственной линии 3, шт (за смену): 125 Среднее время пауз рабочих производственной линии 3, мин за смену: 73 Зарплата рабочих производственной линии 1, руб.

Рационалистического менеджмента Ф. Ротлисбергера (при равнозначности всех факторов), если повысить освещенность рабочего места на 20%; понизить влажность воздуха на 10%; увеличить качество обеда на 25% и на 8% устранить время перерыва для рабочих?

г между освещенностью и производительностью труда: 0,33 г между влажностью воздуха и производительностью труда: -0,11 г между качеством обеда рабочего и производительностью труда: 0,86 г между временем рабочих перерывов и производительностью труда: -0,66

а) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего упадет на -3%

б) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 28%

в) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего упадет на -13%

г) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 34%

д) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 16%

е) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 36% ЗАДАЧА 6: Известны следующие данные для предприятия ООО Удача. Вопрос 22: Какое

мероприятие с позиции классического научного менеджмента будет наиболее рациональным для максимизации эффективности производства при заданных условиях?

Выход конвейера 1, шт (за смену): 141

Среднее время пауз рабочих конвейера 1, мин за смену: 50

Выход конвейера 2, шт (за смену): 142

Среднее время пауз рабочих конвейера 2, мин за смену: 65

Выход конвейера 3, шт (за смену): 132

Среднее время пауз рабочих конвейера 3, мин за смену: 50

Зарплата рабочих конвейера 1, руб. за смену: 8243

Зарплата рабочих конвейера 2, руб. за смену: 9131

а) На 23% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной линии (вписать номер линии)

б) На 29% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной линии (вписать номер линии)

в) На 68% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной линии (вписать номер линии)

ЗАДАЧА 7: 000 Удача внедряет новую следующие данные о ее функционировании.

Выручка фирмы от основной Объем продаж, шт: 65518

деятельности, руб.: 130446338 Постоянные издержки, тыс. руб.: 60708

Переменные издержки, руб.: 749

а) Максимум 214775 в) Максимум 102684 д) Максимум 102637

б) Максимум 199000 г) Максимум 20665 е) Максимум 17415966

ЗАДАЧА 8. Вопрос 24: Приведены данные объема продаж по годам. Какое из утверждений

является наиболее верным относительно данного предприятия: Было ли эффективным

нововведение в маркетинг-менеджменте в 2012 году?

Выручка 2009, млн. руб.: 753 Выручка 2011, млн. руб.: 752

Выручка 2010, млн. руб.: 718 Выручка 2012, млн. руб.: 1124

Собственный капитал 2009, млн. руб.: 1805 Собственный капитал 2011, млн. руб.: 1995

Собственный капитал 2010, млн. руб.: 1832 Собственный капитал 2012, млн. руб.: 2281

а) Нет, совершенствование системы менеджмента оказалось неэффективным; его неэффективность составила -50% падения оборачиваемости собственного капитала.

б) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 14% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

в) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 49% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

г) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 17% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

д) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 50% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

е) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 49% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

ЗАДАЧА 9. Вопрос 25: Используйте данные Задачи 8 Вопроса 24 для предприятия ООО Удача. Также известна себестоимость реализации продукции по годам.

Удельные постоянные издержки, руб.: 61

г) При заданных условиях проект,

наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки будут равны -5416241 .

д) Проект будет целесообразен; его прибыль при указанных данных наиболее

вероятно будет равна 384624__________ (сверх

нормы доходности инвесторов и кредиторов).

е) При заданных условиях проект,

наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки будут равны -1683530 .

д) Концепция А. Файоля ориентирована на управление за счет установления научных закономерностей в каждом процессе, а Ф. Тейлора - на управление посредством комплексного планирования.

е) Концепция Ф. Тейлора больше ориентирована на производственный менеджмент, а А. Файоля - на управление человеческими ресурсами.

а) Изучение.

б) Исполнение.

Вопрос 6: К какой из школ

знание, информация, данные?

а) К количественной.

б) К классической.

Вопрос 7: Какие факторы

рационального менеджмента?

а) Длительность пауз

б) Навыки

в) Продолжительность рабочего времени

Вопрос 8: Сколько принципов производительности вывел Г. Эммерсон?

а) 5 в) 18 д) 8

б) 15 г) 12 е) 10

Вопрос 9: Что менее всего соответствует теории X Д. МакГрегора?

а) Людей нужно материально д) Люди способны разделить часть

стимулировать к труду ответственности с коллективом при

б) Материальные стимулы очень важны правильной организации

для сотрудников е) Люди имеют низкую креативность и

в) Люди избегают труда могут быть мотивированы деньгами или

г) Люди не любят работать страхом

Вопрос 10: C каким фактором менее всего связаны ключевые компетенции?

а) Значимость в) Стабильность д) Скорость

б) Невозможность повторить г) Невозможность воссоздать е) Невозможность подделать

Вопрос 11: Какой из факторов не связан с разработками Астанской группы менеджмента?

а) Размер в) Форма собственности д) Ответственность

б) Технологии производства г) Происхождение и история е) Предназначение

Вопрос 12: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если рабочие позиции подбирать только своих, нужных людей?

а) Вырастет структурированность работы г) Ухудшатся отношения с подчиненными

б) Усилится должностная позиция лидера д) Упадет структурированность работы

в) Ослабится должностная позиция лидера е) Улучшатся отношения с подчиненными

Вопрос 13: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если менеджер будет себя очень жестко и властно позиционировать?

а) Вырастет структурированность работы г) Ухудшатся отношения с подчиненными

б) Усилится должностная позиция лидера д) Упадет структурированность работы

в) Ослабится должностная позиция лидера е) Улучшатся отношения с подчиненными

Вопрос 14: Какой вектор наименее соответствует ситуационному подходу Р. Хауса?

а) Аффилиативного поведения г) Уровня саморазвития

б) Индивидуальной мотивации д) Индивидуальных компетенций

в) Директивного поведения е) Производительности труда

Вопрос 15: Что в наибольшей степени определяет успешность менеджмента, согласно концепции Ч.И. Барнарда?

а) Деньги и материальные ценности б) Комфортные физические условия труда

в) Личные бонусные нематериальные возможности

г) Привлекательность корпоративной культуры д) Управление знаниями

е) Адаптация рабочих условий к привычным сотрудникам методам и предпочтениям Вопрос 16: Что такое гуд-вилл?

а) Сумма прибавки к рыночной стоимости акций акционерных обществ

б) Положительная деловая репутация фирмы

в) Нематериальный актив компании ЗАДАЧА 1: Имеются следующие данные по функционированию ООО «Удача»; Вопрос 17:

Эффективен ли менеджмент предприятия?

функционированию ООО Удача. Вопрос 18: можно будет достичь предприятию при

Планируемый объем продаж по стратегии 3, %: 85

Цена продукции по стратегии 4, руб.: 16 Планируемый объем продаж по стратегии 4, %: 56

Цена продукции по стратегии 5, руб.: 18 Планируемый объем продаж по стратегии 5, %: 31

Цена продукции по стратегии 6, руб.: 22 Планируемый объем продаж по стратегии 6, %: 13

г) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 213889588

д) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 27749188

е) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 4567513

ЗАДАЧА 3: Имеются следующие данные по функционированию предприятия ООО Удача. Вопрос 19: Как нематериальными методами можно стимулировать увеличение эффективности производства по системе Ф. Тейлора (выберите самый эффективный из всех возможных методов)?

Выход производственной линии 1, шт (за смену): 132

Среднее время пауз рабочих производственной линии 1, мин за смену: 97

Выход производственной линии 2, шт (за смену): 149

Среднее время пауз рабочих производственной линии 2, мин за смену: 94

б) На 67% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии______ (вписать номер линии)

в) На 6% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии______ (вписать номер линии)

а) На 195% сократить заработную плату

рабочих производственной линии

______ (вписать номер линии)

б) На 96% сократить заработную плату

рабочих производственной линии

,(вписать номер линии)

Выход конвейера 1, шт (за смену): 126 Среднее время пауз рабочих конвейера

1, мин за смену: 92

Выход конвейера 2, шт (за смену): 120 Среднее время пауз рабочих конвейера

2, мин за смену: 59

Выход конвейера 3, шт (за смену): 133

а) На 0% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной линии (вписать номер линии)

б) На 56% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной линии (вписать номер линии)

в) На 64% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной линии (вписать номер линии)

д) На 26% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии______ (вписать номер линии)

е) На 16% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии______ (вписать номер линии)

г) На 92% сократить заработную плату

рабочих производственной линии

______ (вписать номер линии)

д) На 394% сократить заработную плату

рабочих производственной линии

______ (вписать номер линии)

Среднее время пауз рабочих конвейера 3, мин за смену: 59

Зарплата рабочих конвейера 1, руб. за смену: 5531

Зарплата рабочих конвейера 2, руб. за смену: 8889

Зарплата рабочих конвейера 3, руб. за смену: 7704

г) На 26% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной линии (вписать номер линии)

д) На 55% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной линии (вписать номер линии)

е) На 63% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной линии (вписать номер линии)

ЗАДАЧА 7: 000 Удача внедряет новую систему менеджмента. Ниже приведены следующие данные о ее функционировании. Вопрос 23: Сколько (максимум) средств фирма может распределить в фонд оплаты труда сотрудников в рамках партисипативной концепции?

Выручка фирмы от основной деятельности, руб.: 155150550 Переменные издержки, руб.: 738 Объем продаж, шт: 70845 Постоянные издержки, тыс. руб.: 70491

а) Максимум 21023009

б) Максимум 109153

в) Максимум 32375

г) Максимум 219999

д) Максимум 218900

е) Максимум 109104

ЗАДАЧА 8. Вопрос 24: Приведены данные объема продаж по годам. Какое из утверждений является наиболее верным относительно данного предприятия: Было ли эффективным нововведение в маркетинг-менеджменте в 2012 году?

Выручка 2009, млн. руб.: 640 Выручка 2010, млн. руб.: 806 Выручка 2011, млн. руб.: 769 Выручка 2012, млн. руб.: 1189 Собственный капитал 2009, млн. руб.: 1764 Собственный капитал 2010, млн. руб.: 1922 Собственный капитал 2011, млн. руб.: 1942 Собственный капитал 2012, млн. руб.: 2141

а) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным;

эффективность составила 54% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

б) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным;

эффективность составила 45% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

в) Нет, совершенствование системы менеджмента оказалось неэффективным; неэффективность составила -44% падения оборачиваемости собственного капитала.

г) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным;

эффективность составила 85% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

д) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным;

эффективность составила 28% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

е) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным;

эффективность составила 10% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

ЗАДАЧА 9. Вопрос 25: Используйте данные Задачи 8 Вопроса 24 для предприятия ООО Удача. Также известна себестоимость реализации продукции по годам. Собственники вложили в предприятие сумму равную Собственному капиталу на 2009 год. Кредиторы вложили еще 550 млн. руб. Средневзвешенная ставка дисконта для собственников равна 11%, а для кредиторов = 26%. Ликвидационная стоимость проекта равна 2 млрд. руб. к концу 2013 года. Определите: целесообразно ли было производство инновационного продукта в заданном сегменте рынка, если известны следующие данные (начисление % - ежегодное; уплата долга кредитору- инвестору предполагается после ликвидации проекта в 2013 году (конец 5-го года)): Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2009, млн. руб.: 327 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2010, млн. руб.: 345 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2011, млн. руб.: 587 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2012, млн. руб.: 611