Раздел: Теория управления. Вариант 16

Вопрос 1: Как соотносятся между собой концепции Ф. Тейлора и А. Файоля?

а) Они дополняют друг друга во всем.

б) Концепция А. Файоля ориентирована на управление за счет установления научных закономерностей в каждом процессе, а Ф.

в) Концепция Ф. Тейлора больше ориентирована на человека и управление им, а А. Файоля - на само производство и максимизацию его эффективности.

г) Концепция Ф. Тейлора больше ориентирована на управление человеческими ресурсами, а А. Файоля - на управление процессами в целом.

д) Они противоречат друг другу во всем.

е) Концепция Ф. Тейлора больше ориентирована на производственный менеджмент, а А. Файоля - на управление человеческими ресурсами.

Вопрос 2: Какая из функций менее всего связана с менеджментом?

а) Мотивация в) Контроль д) Маркетинг

б) Организация г) Консолидация е) Планирование

Вопрос 3: Что, согласно концепции Ф. Тейлора, является ключевым сдерживающим

фактором рынка труда?

а) Низкая исходная мотивация в) Низкая квалификация кадров,

сотрудников. г) Трудовые секреты.

б) Автократический характер поиска д) Недостаточный уровень спроса на труд,

кадров. е) Низкое качество менеджеров.

Вопрос 4: В чем заключается научный подход М. Вебера?

а) В формализации отношений руководитель-подчиненный.

б) В создании матричной организационной структуры.

в) В установлении нормативов по системе план-факт.

г) В создании идеальной системы менеджмента.

д) В устранении коммуникативных преград между руководством и сотрудниками.

е) В стандартизации.

Вопрос 5: Какой из перечисленных принципов менее всего соотносится с принципами Э.Деминга?

а) Ликвидация страха среди служащих.

б) Разработка выполнимых заданий.

в) Ликвидация барьеров между департаментами и подразделениями.

г) Институциональная система обучения персонала.

д) Постоянство и неизменность цели.

е) Развитие чувства гордости от труда у сотрудников.

Вопрос 6: Какие факторы не относятся к личностным, согласно концепции рационального менеджмента?

а) Характер подготовки к работе г) Культурные особенности

б) Возраст д) Квалификация

в) Опыт работы е) Уровень образования

Вопрос 7: К какой школе менеджмента можно отнести концепцию Г. Мюнстерберга?

а) К рационалистической. в) К административной. д) К классической.

б) К количественной. г) К психологической. е) К научной.

Вопрос 8: Какой из принципов менее всего соотносится с концепцией Г. Эммерсона?

а) Здравый смысл г) Справедливое отношение к персоналу

б) Либеральное управление д) Дисциплина

в) Письменные стандартные инструкции е) Нормы и расписания

Вопрос 9: Чем теория X Д. МакГрегора отличается от его теории Z?

а) Фактором труда в) Фактором ответственности д) Фактором лени

б) Фактором креативности г) Фактором организации е) Фактором мотивации

Вопрос 10: Что, согласно концепции Д. МакГрегора XYZ не относится к

классификационным критериям его моделей?

а) Креативность в) Опыт д) Управление

б) Ответственность г) Труд е) Организация

Вопрос 11: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если давать

сотрудникам все более сложные задания?

а) Улучшатся отношения с подчиненными г) Вырастет структурированность работы

б) Ослабится должностная позиция лидера д) Ухудшатся отношения с подчиненными

в) Упадет структурированность работы е) Усилится должностная позиция лидера

Вопрос 12: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если создать инструкции свыше?

а) Ослабится должностная позиция лидера г) Упадет структурированность работы

б) Вырастет структурированность работы д) Усилится должностная позиция лидера

в) Ухудшатся отношения с подчиненными е) Улучшатся отношения с подчиненными

Вопрос 13: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если привязать подчиненных к участию в управлении?

а) Ухудшатся отношения с подчиненными г) Ослабится должностная позиция лидера

б) Упадет структурированность работы д) Улучшатся отношения с подчиненными

в) Усилится должностная позиция лидера е) Вырастет структурированность работы

Вопрос 14: Какой вектор наименее соответствует ситуационному подходу Р.

а) Уровня саморазвития г) Директивного поведения

б) Аффилиативного поведения д) Производительности труда

в) Индивидуальных компетенций е) Индивидуальной мотивации

Вопрос 15: Почему согласно определенной концепции менеджмента в XX веке

глобальную модель сменила транснациональная модель?

а) Компании все больше росли и стали д) Необходимо было увеличить доходы

межнациональными. за счет присутствия в нескольких

б) Для максимизации прибыли. государствах одновременно.

в) Для противодействия е) Для закрепления и удержания

неопределенности в бизнес-среде. позиций в глобальной бизнес-среде.

г) Для всеобщей унификации и стандартизации товаров, работ и услуг.

Вопрос 16: Какой уровень не соответствует пирамиде Сэмюэля Блэка?

а) Доверительный г) Коммуникативный

б) Организация согласования д) Консалтинговый

в) Реклама имиджа е) Коррекция общественного мнения

ЗАДАЧА 1: Имеются следующие данные по функционированию ООО «Удача»; Вопрос 17:

Эффективен ли менеджмент предприятия?

ЗАДАЧА 2: Имеются следующие данные по Какова максимальная эффективность, которую реализации указанных стратегий?

Максимальный объем продаж, шт: 157595

Переменные издержки, руб.: 3

Постоянные издержки, тыс.руб.: 558

Цена продукции по стратегии 1, руб.: 8

Планируемый объем продаж по стратегии 1, %: 95

Цена продукции по стратегии 2, руб.: 9

Планируемый объем продаж по стратегии 2, %: 93

Цена продукции по стратегии 3, руб.: 13

а) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 765798

б) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 87938010

в) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 13940740

ЗАДАЧА 3: Имеются следующие данные по функционированию предприятия ООО Удача.

Выход производственной линии 1, шт (за смену): 147 Среднее время пауз рабочих производственной линии 1, мин за смену: 80 Выход производственной линии 2, шт (за смену): 139 Среднее время пауз рабочих производственной линии 2, мин за смену: 96 Выход производственной линии 3, шт (за смену): 121 Среднее время пауз рабочих производственной линии 3, мин за смену: 79 Зарплата рабочих производственной линии 1, руб. за смену: 5221 Зарплата рабочих производственной линии 2, руб. за смену: 5685 Зарплата рабочих производственной линии 3, руб. за смену: 11955

г) На 92% сократить заработную плату

рабочих производственной линии

______ (вписать номер линии)

д) На 192% сократить заработную плату

рабочих производственной линии

______ (вписать номер линии)

е) На 92% сократить заработную плату

рабочих производственной линии

______ (вписать номер линии)

корреляции (г) условий производства. На

труда согласно концепции Рационалистического менеджмента Ф. Ротлисбергера (при равнозначности всех факторов), если повысить освещенность рабочего места на 20%; понизить влажность воздуха на 10%; увеличить качество обеда на 25% и на 8% устранить время перерыва для рабочих? г между освещенностью и производительностью труда: 0,41 г между влажностью воздуха и производительностью труда: -0,86 г между качеством обеда рабочего и производительностью труда: 0,42 г между временем рабочих перерывов и производительностью труда: -0,71

а) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 21%

б) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего упадет на -34%

в) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 32%

г) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 4%

д) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 48%

е) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 50% ЗАДАЧА 6: Известны следующие данные для предприятия ООО Удача.

мероприятие с позиции классического научного менеджмента будет наиболее рациональным для максимизации эффективности производства при заданных условиях?

Среднее время пауз рабочих конвейера 3, мин за смену: 99

Зарплата рабочих конвейера 1, руб. смену: 9334

Зарплата рабочих конвейера 2, руб. смену: 9399

Зарплата рабочих конвейера 3, руб. смену: 6084

а) На 12% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии_____ (вписать номер линии)

б) На 21% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии_____ (вписать номер линии)

в) На 66% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии_____ (вписать номер линии)

ЗАДАЧА 7: 000 Удача внедряет новую

Выручка фирмы от основной деятельности, руб.: 117385011

Переменные издержки, руб.: 719

а) Максимум 23940 в) Максимум 228200

б) Максимум 16326048 г) Максимум 107972

ЗАДАЧА 8. Вопрос 24: Приведены данные объема продаж по годам. Какое из утверждений является наиболее верным относительно данного предприятия: Было ли эффективным нововведение в маркетинг-менеджменте в 2012 году?

Выручка 2009, млн. руб.: 814 Выручка 2011, млн. руб.: 944

Выручка 2010, млн. руб.: 739 Выручка 2012, млн. руб.: 1244

Собственный капитал 2009, млн. руб.: 1592 Собственный капитал 2011, млн.

Собственный капитал 2010, млн. руб.: 2004 Собственный капитал 2012, млн. руб.: 2418

а) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 52% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

б) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 31% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

в) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 8% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

г) Нет, совершенствование системы менеджмента оказалось неэффективным; его неэффективность составила -48% падения оборачиваемости собственного капитала.

д) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 26% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

е) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 68% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

ЗАДАЧА 9. Вопрос 25: Используйте данные Задачи 8 Вопроса 24 для предприятия ООО Удача. Также известна себестоимость реализации продукции по годам. Собственники вложили в предприятие сумму равную Собственному капиталу на 2009 год. Кредиторы вложили еще 550 млн. руб. Средневзвешенная ставка дисконта для собственников равна 11%, а для кредиторов = 26%. Ликвидационная стоимость проекта равна 2 млрд. руб. к концу 2013 года. Определите: целесообразно ли было производство инновационного продукта в заданном сегменте рынка, если известны следующие данные (начисление % - ежегодное; уплата долга кредитору- инвестору предполагается после ликвидации проекта в 2013 году (конец 5-го года)): Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2009, млн. руб.: 515

Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2010, млн. руб.: 314

Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2011, млн. руб.: 685

Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2012, млн. руб.: 531