Раздел: Аналитический менеджмент. Вариант 11

Вопрос 1: Как соотносятся между собой концепции Ф. Тейлора и М. Вебера?

а) Концепция Ф. Тейлора больше ориентирована на управление человеческими ресурсами, а М. Вебера - на управление предприятием в целом.

в) Концепция Ф. Тейлора больше ориентирована на эффективное управление посредством научного анализа каждого процесса, а М. Вебера - на управление посредством установления заданных форм отчетности и направлений их циркулирования в системе.

г) Концепция Ф. Тейлора больше ориентирована на человека и управление им, а М. Вебера - на само производство и максимизацию его эффективности.

д) Концепция Ф. Тейлора больше ориентирована на производственный менеджмент, а М.

Вебера - на государственное управление. е) Они дополняют друг друга во всем.

Вопрос 2: C чем связано девиантное поведение сотрудника?

а) C посягательством на права и свободы сослуживцев и(или) клиентов.

б) C неприличным поведением на рабочем месте, в) C нарушением трудовой дисциплины,

г) C невыполнением плана производства. д) C потребностью в правовой защите.

е) C перевыполнением плана производства.

Вопрос 3: C чем связана партисипативная концепция?

a) C управлением посредством заданий. б) C внедрением инноваций в производство.

в) C лидерским фактором менеджера (руководителя).

г) C концепцией директивного управления.

д) C рациональным распределением прибыли среди сотрудников.

е) C заботой и участием в судьбе сотрудников.

Вопрос 4: Сколько принципов менеджмента выделял Ф. Тейлор?

а) 3 в) 2

б) 6 г) 1 Вопрос 5: Какой из перечисленных принципов менее всего соотносится с принципами

Э.Деминга?

а) Разработка выполнимых заданий. б) Ликвидация страха среди служащих.

в) Институциональная система обучения персонала.

г) Развитие чувства гордости от труда у сотрудников.

д) Ликвидация барьеров между департаментами и подразделениями.

е) Постоянство и неизменность цели.

Вопрос 6: В чем ключевое отличие между верхом и низом Пирамид Р. Акоффа, согласно его концепции?

а) Внизу находятся базисные принципы, а вверху - главные принципы.

б) Вверху пирамиды имеются особые принципы, которых нет внизу пирамиды.

в) Вверху пирамиды приведен современный этап развития общества; а внизу - предшествующие этапы.

Вопрос 7: К какой школе менеджмента можно отнести концепцию Г. Мюнстерберга?

а) К количественной. в) К рационалистической. д) К психологической.

б) К классической. г) К административной. е) К научной.

Вопрос 8: Какой из факторов является основным для государственного и муниципального управления, в соответствии с концепцией Г. Эммерсона?

а) Дисциплина г) Либеральное управление

б) Справедливое отношение к персоналу д) Здравый смысл

в) Производительность е) Письменные стандартные инструкции Вопрос 9: Как должны подготавливаться менеджеры, в соответствии с концепцией

О.Шелдона?

а) Их должно подготавливать общество

б) Их должны подготавливать специальные организации, занимающиеся этим профессионально

в) Их должны подготавливать учебные заведения

г) Их должно подготавливать само предприятие

д) Их должны подготавливать именно высшие учебные заведения

е) Менеджеры должны полностью самообучаться

Вопрос 10: Какая из стратегий развития является финансовой стратегией развития?

а) Интегрированный рост г) Концентрированный рост

б) Консервативный рост д) Сокращение

в) Диверсификация е) Конгломеративная диверсификация

Вопрос 11: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если давать сотрудникам все более простые задания?

а) Усилится должностная позиция лидера г) Улучшатся отношения с подчиненными

б) Упадет структурированность работы д) Ослабится должностная позиция лидера

в) Вырастет структурированность работы е) Ухудшатся отношения с подчиненными

Вопрос 12: Согласно ситуационному менеджменту Ф.

позиции подбирать только своих, нужных людей?

а) Улучшатся отношения с подчиненными г) Вырастет структурированность работы

б) Ослабится должностная позиция лидера д) Ухудшатся отношения с подчиненными

в) Упадет структурированность работы е) Усилится должностная позиция лидера

Вопрос 13: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если постоянно

поднимать моральный дух сотрудников верной интерпретацией результатов?

а) Усилится должностная позиция лидера г) Улучшатся отношения с подчиненными

б) Упадет структурированность работы д) Ослабится должностная позиция лидера

в) Вырастет структурированность работы е) Ухудшатся отношения с подчиненными

Вопрос 14: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если

делегировать часть власти заместителям и помощникам?

а) Улучшатся отношения с подчиненными г) Вырастет структурированность работы

б) Ослабится должностная позиция лидера д) Ухудшатся отношения с подчиненными

в) Упадет структурированность работы е) Усилится должностная позиция лидера

Вопрос 15: Что в наибольшей степени определяет успешность менеджмента, согласно

концепции Ч.И.Барнарда?

а) Личные бонусные нематериальные возможности

б) Адаптация рабочих условий к привычным сотрудникам методам и предпочтениям

в) Деньги и материальные ценности г) Управление знаниями

д) Комфортные физические условия труда е) Привлекательность корпоративной культуры Вопрос 16: Чем концепция С. Блэка отличается от маркетинга?

информационного поля

ЗАДАЧА 1: Имеются следующие данные по функционированию ООО «Удача»; Вопрос 17: Эффективен ли менеджмент предприятия?

в) Нет, менеджмент предприятия не эффективен с позиции прибыли; его

убыточность равна -221_______

ЗАДАЧА 2: Имеются следующие данные по функционированию ООО Удача.

Максимальный объем продаж, шт: 249404 Переменные издержки, руб.: 3 Постоянные издержки, тыс.руб.: 368 Цена продукции по стратегии 1, руб.: 7 Планируемый объем продаж по стратегии 1, %: 95 Цена продукции по стратегии 2, руб.: 9 Планируемый объем продаж по стратегии 2, %: 95 Цена продукции по стратегии 3, руб.: 14 Планируемый объем продаж по стратегии 3, %: 84

ЗАДАЧА 3: Имеются следующие данные по функционированию предприятия ООО Удача. Вопрос 19: Как нематериальными методами можно стимулировать увеличение эффективности производства по системе Ф. Тейлора (выберите самый эффективный из всех возможных методов)?

Выход производственной линии 1, шт (за смену): 150

Среднее время пауз рабочих производственной линии 1, мин за смену: 79

Выход производственной линии 2, шт (за смену): 145

Среднее время пауз рабочих производственной линии 2, мин за смену: 64 Выход производственной линии 3, шт (за смену): 124 Среднее время пауз рабочих производственной линии 3, мин за смену: 84 Зарплата рабочих производственной линии 1, руб. за смену: 9020 Зарплата рабочих производственной линии Зарплата рабочих производственной линии а) На 31% сократить значение пауз между

б) На 195% сократить заработную плату рабочих производственной линии (вписать номер линии)

в) На 67% сократить заработную плату рабочих производственной линии

______ (вписать номер линии) _______

ЗАДАЧА 5.

а) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего упадет на -29%

б) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 26%

в) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 22%

г) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 18%

д) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 37%

е) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 55%

мин за смену: 87 мин за смену: 54 мин за смену: 57

а) На 70% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной линии (вписать номер линии)

б) На 54% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной линии (вписать номер линии)

в) На 5% сократить значение пауз между операциями рабочих производственной

линии______ (вписать номер линии)

ЗАДАЧА 7: 000 Удача внедряет новую систему менеджмента. Ниже приведены следующие данные о ее функционировании. Вопрос 23: Сколько (максимум) средств фирма может распределить в фонд оплаты труда сотрудников в рамках партисипативной концепции?

Выручка фирмы от основной деятельности, руб.: 108859294

Переменные издержки, руб.: 704 Объем продаж, шт: 55711

Постоянные издержки, тыс.

а) Максимум 172805 в) Максимум 91137 д) Максимум 91085

б) Максимум 195300 г) Максимум 6679 е) Максимум 15462867

ЗАДАЧА 8. Вопрос 24: Приведены данные объема продаж по годам. Какое из утверждений

является наиболее верным относительно данного предприятия: Было ли эффективным нововведение в маркетинг-менеджменте в 2012 году?

Выручка 2009, млн. руб.: 807 Выручка 2011, млн. руб.: 1019

Выручка 2010, млн. руб.: 787 Выручка 2012, млн. руб.: 1171

Собственный капитал 2009, млн. руб.: 1728 Собственный капитал 2011, млн. руб.: 2094

Собственный капитал 2010, млн. руб.: 1941 Собственный капитал 2012, млн. руб.: 2419

а) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его эффективность составила 14% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

б) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его эффективность составила 85% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

в) Нет, совершенствование системы менеджмента оказалось неэффективным; его неэффективность составила -51% падения оборачиваемости собственного капитала.

г) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его эффективность составила 45% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

д) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его эффективность составила 5% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

е) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его эффективность составила 15% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

ЗАДАЧА 9. Вопрос 25: Используйте данные Задачи 8 Вопроса 24 для предприятия ООО Удача. Также известна себестоимость реализации продукции по годам. Собственники вложили в предприятие сумму равную Собственному капиталу на 2009 год. Кредиторы вложили еще 550 млн. руб. Средневзвешенная ставка дисконта для собственников равна 11%, а для кредиторов = 26%. Ликвидационная стоимость проекта равна 2 млрд. руб. к концу 2013 года. Определите: целесообразно ли было производство инновационного продукта в заданном сегменте рынка, если известны следующие данные (начисление % - ежегодное; уплата долга кредитору- инвестору предполагается после ликвидации проекта в 2013 году (конец 5-го года)): Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2009, млн. руб.: 332 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2010, млн. руб.: 470 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2011, млн. руб.: 425 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2012, млн. руб.: 503