При проведении презентации

-начинать доклад громко и чётко(первая минута является решающей) -не сбиваться из-за опоздавших

-реагировать только на вопросы, которые соответствуют вашему материалу, прочие вопросы, оставляя на потом

-прерывать посторонние разговоры вначале через визуальный контакт, затем путём направленных вопросов

-при использовании плакатов объяснения давать лицом к слушателям - не следует использовать слишком много плакатов

В конце выступления следует коротко перечислить основные моменты и

завершить выступление прогнозом развития , призывом и т п.

Если по ходу презентации возникают критические вопросы, дискуссия, то

можно рекомендовать следующие приёмы снятия возражений:

-предугадать возражение и ответить на него раньше , чем оно

возникло(опережение);

-ответить вопросом на вопрос для выигрыша времени;

-поставить или преобразовать вопрос так, что ответ становится излишним(риторический вопрос);

-в целом согласиться, в деталях опровергнуть

-превратить возражения в аргумент в свою пользу;

-временно отложить ответ на вопрос, возвратиться к нему позже;

отклонить вопрос путём переключения внимания.

Успешное выступление может иметь позитивные последствия для будущей совместной работы и преодоления межличностных и групповых конфликтов.

5) Ещё один блок вопросов, на которые хотелось бы обратить внимание слушателей. Наблюдение за процессами работы над «учебным» проектом в малых группах в ходе обучающих семинаров, за работой при подготовке групповых проектов, позволяет сделать вывод, что зачастую обучаемые не понимают специфику командной работы

Под командой понимается рабочая группа , для которой характерен ряд специфических признаков.

основе. Для проектной группы характерны дух коллективизма , интенсивное взаимодействие. Успешность команды зависит от способности участников к групповой работе.

В литературе выделяются такие условия(предпосылки) успешной работы в команде, как:

-постоянный и непрерывный коммуникационный обмен между членами команды;

-поддержка разработанного решения всеми членами команды; -самостоятельность действий членов команд

рационализация через внутреннее разделение труда;

равноправие членов команды как специалистов, позиция лидера как координатора, как первого среди равных.

- самокоординация , которая требует от каждого участника работы на коллектив вместо взаимной критики и склок. Основными характеристиками команды являются: состав; структура.