Раздел: Теория управления. Вариант 29

Вопрос I: C какой фамилией можно соотнести Управление посредством заданий?

а) Ф. Тейлор в) Ф. Ротлисбергер д) Э. Мэйо

б) А. Файоль г) М. Вебер е) П. Друкер

Вопрос 2: Кто первым выделил 4 основные функции управления?

а) Ф.

б) А. Файоль г) М. Вебер е) П. Друкер

Вопрос 3: Что, согласно концепции Ф. Тейлора, является ключевым сдерживающим

фактором рынка труда?

а) Низкая квалификация кадров. г) Низкое качество менеджеров.

б) Недостаточный уровень спроса на труд. д) Трудовые секреты.

в) Низкая исходная мотивация сотрудников. е) Автократический характер поиска кадров. Вопрос 4: Как М.П. Фолетт оценивала практический аспект концепции Ф. Тейлора?

а) Идеальным. г) Как имеющий несколько

б) Полностью непригодным. несущественных недостатков.

в) Никак не оценивала. д) Недостаточно проработанным.

е) Не внедряемым.

Вопрос 5: Какой из перечисленных принципов менее всего соотносится с колесом

Э.Деминга?

а) Исполнение. в) Проверка. д) Планирование.

б) Изучение. г) Координация. е) Коррекция.

Вопрос 6: Какие факторы не относятся к личностным, согласно концепции рационального

менеджмента?

а) Опыт работы в) Квалификация д) Уровень образования

б) Культурные особенности г) Характер подготовки к работе е) Возраст

Вопрос 7: Какие факторы не относятся к рабочей среде, согласно концепции

рационального менеджмента?

а) Влажность на рабочем месте г) Длительность пауз

б) Продолжительность рабочего времени д) Премирование

в) Температура рабочего помещения е) Навыки

Вопрос 8: Какой из принципов менее всего соотносится с концепцией Г. Эммерсона?

а) Либеральное управление г) Нормы и расписания

б) Дисциплина д) Письменные стандартные инструкции

в) Здравый смысл е) Справедливое отношение к персоналу

Вопрос 9: Чем определяется успешность менеджмента компании, в соответствии с

концепцией О.Шелдона?

а) Добросовестным трудом сотрудников г) Деловой активностью

б) Рентабельностью д) Объемом продаж

в) Прибыльностью е) Финансовыми результатами Вопрос 10: Чем теория У Д.

а) Ухудшатся отношения с подчиненными

б) Упадет структурированность работы

в) Усилится должностная позиция лидера Вопрос 14: Какой вектор приобретает свою

Барбаша?

а) Аффилиативного поведения

б) Индивидуальной мотивации

в) Ориентации на труд и производство

а) Административный менеджмент.

б) Научный менеджмент.

в) Международный менеджмент.

Вопрос 16: Что такое гуд-вилл?

а) Нематериальный актив компании

б) Сумма прибавки к рыночной стоимости акций акционерных обществ

в) Показатель эффективности менеджмента компании

ЗАДАЧА 1: Имеются следующие данные по функционированию ООО «Удача»; Вопрос 17: Эффективен ли менеджмент предприятия?

убыточность равна -30347391_

е) Да, менеджмент предприятия эффективен с позиции прибыли; его

прибыльность равна 101_______

функционированию ООО Удача. Вопрос 18: можно будет достичь предприятию при

Планируемый объем продаж по стратегии 3, %: 84

Цена продукции по стратегии 4, руб.: 15 Планируемый объем продаж по стратегии 4, %: 53

Цена продукции по стратегии 5, руб.: 17 Планируемый объем продаж по стратегии 5, %: 33

Цена продукции по стратегии 6, руб.: 21 Планируемый объем продаж по стратегии 6, %: 12

г) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 2312384

д) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 940816

е) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 131804824

ЗАДАЧА 3: Имеются следующие данные по функционированию предприятия ООО Удача.

Выход производственной линии 1, шт (за смену): 120

Среднее время пауз рабочих производственной линии 1, мин за смену: 84

Выход производственной линии 2, шт (за смену): 147

Среднее время пауз рабочих производственной линии 2, мин за смену: 67

Выход производственной линии 3, шт (за смену): 130

Среднее время пауз рабочих производственной линии 3, мин за смену: 59

Зарплата рабочих производственной линии 1, руб. за смену: 11933

Зарплата рабочих производственной линии 2, руб. за смену: 9897

Зарплата рабочих производственной линии 3, руб. за смену: 8056

г) На 11% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии______ (вписать номер линии)

д) На 54% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии______ (вписать номер линии)

г) На 95% сократить заработную плату

рабочих производственной линии

______ (вписать номер линии)

д) На 41% сократить заработную плату

рабочих производственной линии

______ (вписать номер линии)

е) На 95% сократить заработную плату

рабочих производственной линии

______ (вписать номер линии)

ЗАДАЧА 5. Вопрос 21: Приведена таблица корреляции (г) условий производства. На сколько процентов увеличится производительность труда согласно концепции Рационалистического менеджмента Ф. Ротлисбергера (при равнозначности всех факторов), если повысить освещенность рабочего места на 20%; понизить влажность воздуха на 10%; увеличить качество обеда на 25% и на 8% устранить время перерыва для рабочих? г между освещенностью и производительностью труда: 0,87 г между влажностью воздуха и производительностью труда: -0,32 г между качеством обеда рабочего и производительностью труда: 0,78 г между временем рабочих перерывов и производительностью труда: -0,06

а) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 28%

б) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего упадет на -17%

в) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 40%

г) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 19%

д) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 46%

е) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 58% ЗАДАЧА 6: Известны следующие данные для предприятия ООО Удача.

мероприятие с позиции классического научного менеджмента будет наиболее рациональным для максимизации эффективности производства при заданных условиях?

за

за смену: 10502

а) На 58% сократить значение пауз между операциями рабочих производственной линии _(вписать номер линии)

б) На 66% сократить значение пауз между операциями рабочих производственной линии _(вписать номер линии)

в) На 38% сократить значение пауз между операциями рабочих производственной линии _(вписать номер линии)

г) На 1% сократить значение пауз между операциями рабочих производственной линии _(вписать номер линии)

д) На 46% сократить значение пауз между операциями рабочих производственной линии _(вписать номер линии)

е) На 42% сократить значение пауз между операциями рабочих производственной линии _(вписать номер линии)

ЗАДАЧА 7: 000 Удача внедряет новую систему менеджмента. Ниже приведены следующие данные о ее функционировании. Вопрос 23: Сколько (максимум) средств фирма может распределить в фонд оплаты труда сотрудников в рамках партисипативной концепции?

Выручка фирмы от основной деятельности, руб.: 117752544 Переменные издержки, руб.: 616 Объем продаж, шт: 58409 Постоянные издержки, тыс. руб.: 49236

а) Максимум 201500

б) Максимум 32536

в) Максимум 108675

г) Максимум 108720

д) Максимум 19115572

е) Максимум 239059

ЗАДАЧА 8. Вопрос 24: Приведены данные объема продаж по годам. Какое из утверждений является наиболее верным относительно данного предприятия: Было ли эффективным нововведение в маркетинг-менеджменте в 2012 году?

Выручка 2009, млн. руб.: 741 Выручка 2011, млн. руб.: 985

Выручка 2010, млн. руб.: 694 Выручка 2012, млн. руб.: 1214

Собственный капитал 2009, млн. руб.: 1558

Собственный капитал 2010, млн. руб.: 1931

Собственный капитал 2011, млн.

Собственный капитал 2012, млн. руб.: 2332

а) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 12% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

б) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 63% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

в) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 16% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

г) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 76% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

д) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 23% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

е) Нет, совершенствование системы менеджмента оказалось неэффективным; его неэффективность составила -47% падения оборачиваемости собственного капитала.

ЗАДАЧА 9. Вопрос 25: Используйте данные Задачи 8 Вопроса 24 для предприятия ООО Удача. Также известна себестоимость реализации продукции по годам. Собственники вложили в предприятие сумму равную Собственному капиталу на 2009 год. Кредиторы вложили еще 550 млн. руб. Средневзвешенная ставка дисконта для собственников равна 11%, а для кредиторов = 26%. Ликвидационная стоимость проекта равна 2 млрд. руб. к концу 2013 года. Определите: целесообразно ли было производство инновационного продукта в заданном сегменте рынка, если известны следующие данные (начисление % - ежегодное; уплата долга кредитору- инвестору предполагается после ликвидации проекта в 2013 году (конец 5-го года)): Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2009, млн. руб.: 470 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2010, млн. руб.: 384 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2011, млн. руб.: 736 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2012, млн. руб.: 587 Удельные переменные издержки, руб.: 30 Удельные постоянные издержки, руб.: 114

а) Проект будет целесообразен; его прибыль при указанных данных наиболее вероятно

будет равна 468905________ (сверх нормы доходности инвесторов и кредиторов).

б) При заданных условиях проект, наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки

будут равны -4062176_______ .

в) Проект будет целесообразен; его прибыль при указанных данных наиболее вероятно

будет равна 335051________ (сверх нормы доходности инвесторов и кредиторов).

г) При заданных условиях проект, наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки

будут равны -768740_______ .

д) При заданных условиях проект, наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки

будут равны -693294_______ .

е) При заданных условиях проект, наиболее вероятно, будет не целесообразен; его убытки

будут равны -2578948_______ .

а) Потребность физической безопасности.

б) Потребность в правовой защите.

в) Потребность в защите от третьих лиц.

г) Потребность в защите от негативного воздействия факторов внешней среды.

Вопрос 3: Что такое эффект Пигмалиона?

а) Сотрудники способны превзойти свой стеклянный потолок за счет фактора веры третьих лиц в их успех.

б) Сотрудники работают лучше при каждой инновации, при этом, не важен фактический смысл данной инновации.

в) Корпоративная культура является самым важным фактором менеджмента.

г) Директивное управление ведет к снижению производительности труда сотрудников.

д) Положительные нематериальные стимулы повышают эффективность производства.

е) Эффективность труда рабочих растет при улучшении корпоративной культуры.

Вопрос 4: Как М.П. Фолетт оценивала практический аспект концепции Ф. Тейлора?

К.

г) Разъяснительные сотрудниками.

д) Постоянное нагнетание страха среди служащих.

е) Формирование дружелюбной

корпоративной культуры.

Вопрос 6: Какие факторы не относятся к личностным, согласно концепции рационального менеджмента?

а) Характер подготовки к работе в) Опыт работы д) Квалификация

б) Возраст г) Культурные особенности е) Уровень образования

Вопрос 7: Кто раньше всех начал составлять психологические карты сотрудников?

а) Г. Мюнстерберг в) У. Хилтон д) Ф. Тейлор

б) М. Фолетт г) А. Файоль е) Ф. Ротлисбергер

Вопрос 8: К какой школе менеджмента можно отнести концепцию А-матрицы?

а) К классической в) К количественной д) К рационалистической

б) К системной г) К научной е) К административной

Вопрос 9: Какие потребности никак не связаны с концепцией О.Шелдона?

а) Личные в) Общественные д) Экономические

б) Психологические г) Эмоциональные е) Практические

Вопрос 10: C каким фактором менее всего связаны ключевые компетенции?

а) Стабильность г) Значимость

б) Невозможность воссоздать д) Невозможность подделать

в) Скорость е) Невозможность повторить

Вопрос 11: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если давать сотрудникам все более сложные задания?

а) Усилится должностная позиция лидера г) Улучшатся отношения с подчиненными

б) Упадет структурированность работы д) Ослабится должностная позиция лидера

в) Вырастет структурированность работы е) Ухудшатся отношения с подчиненными

Вопрос 12: Согласно ситуационному менеджменту Ф. Фидлера: что будет если тратить

больше времени на неформальные коммуникации с подчиненными?

а) Упадет структурированность работы г) Усилится должностная позиция лидера

б) Ухудшатся отношения с подчиненными д) Вырастет структурированность работы

в) Улучшатся отношения с подчиненными е) Ослабится должностная позиция лидера

а) Улучшатся отношения с подчиненными

б) Ослабится должностная позиция лидера

в) Упадет структурированность работы Вопрос 14: Какой вектор приобретает свою

Барбаша?

а) Аффилиативного поведения

б) Индивидуальной мотивации

в) Ориентации на труд и производство

Вопрос 15: Почему согласно определенной

глобальную модель сменила транснациональная модель?

а) Необходимо было увеличить доходы за счет присутствия в нескольких государствах одновременно.

б) Для всеобщей унификации и стандартизации товаров, работ и услуг.

в) Для закрепления и удержания позиций в глобальной бизнес-среде.

г) Для максимизации прибыли.

д) Компании все больше росли и стали межнациональными.

е) Для противодействия неопределенности в бизнес-среде.

Вопрос 16: Что такое гуд-вилл?

а) Показатель эффективности г) Положительная деловая репутация

менеджмента компании фирмы

б) Нематериальный актив компании д) Сумма прибавки к рыночной

в) Известность компании стоимости акций акционерных обществ

е) Доверие к продукции компании

ЗАДАЧА 1: Имеются следующие данные по функционированию ООО «Удача»; Вопрос 17: Эффективен ли менеджмент предприятия?

ЗАДАЧА 2: Имеются следующие данные по Какова максимальная эффективность, которую реализации указанных стратегий?

Максимальный объем продаж, шт: 305500

Переменные издержки, руб.: 4

Постоянные издержки, тыс.руб.: 879

Цена продукции по стратегии 1, руб.: 8

Планируемый объем продаж по стратегии 1, %: 98

Цена продукции по стратегии 2, руб.: 11

Планируемый объем продаж по стратегии 2, %: 91

Цена продукции по стратегии 3, руб.: 13

а) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 269756500

б) Максимальная эффективность данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 27838000

д) Максимальная эффективность е) Максимальная эффективность

данного предприятия может быть достигнута данного предприятия может быть достигнута при выходе на порог прибыли в 4620000 при выходе на порог прибыли в 268534500

ЗАДАЧА 3: Имеются следующие данные по функционированию предприятия ООО Удача. Вопрос 19: Как нематериальными методами можно стимулировать увеличение эффективности производства по системе Ф. Тейлора (выберите самый эффективный из всех возможных методов)?

Выход производственной линии 1, шт (за смену): 132 Среднее время пауз рабочих производственной линии 1, мин за смену: 95 Выход производственной линии 2, шт (за смену): 123 Среднее время пауз рабочих производственной линии 2, мин за смену: 93 Выход производственной линии 3, шт (за смену): 139 Среднее время пауз рабочих производственной линии 3, мин за смену: 86 Зарплата рабочих производственной линии 1, руб. за смену: 6433 Зарплата рабочих производственной линии 2, руб. за смену: 11843 Зарплата рабочих производственной линии 3, руб. за смену: 5770

г) На 93% сократить заработную плату рабочих производственной линии (вписать номер линии)

Рационалистического менеджмента Ф. Ротлисбергера (при равнозначности всех факторов), если повысить освещенность рабочего места на 20%; понизить влажность воздуха на 10%; увеличить качество обеда на 25% и на 8% устранить время перерыва для рабочих?

г между освещенностью и производительностью труда: 0,09 г между влажностью воздуха и производительностью труда: -0,99 г между качеством обеда рабочего и производительностью труда: 0,31 г между временем рабочих перерывов и производительностью труда: -0,26

а) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего упадет на -28%

б) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 36%

в) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 7%

г) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 20%

д) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 21%

е) При указанных условиях производительность труда вероятнее всего возрастет на 47% ЗАДАЧА 6: Известны следующие данные для предприятия ООО Удача. Вопрос 22: Какое

мероприятие с позиции классического научного менеджмента будет наиболее рациональным для максимизации эффективности производства при заданных условиях?

Выход конвейера 1, шт (за смену): 135 Выход конвейера 3, шт (за смену): 123

Среднее время пауз рабочих конвейера Среднее время пауз рабочих конвейера

1, мин за смену: 66 3, мин за смену: 66

Выход конвейера 2, шт (за смену): 140 Зарплата рабочих конвейера 1, руб. за

Среднее время пауз рабочих конвейера смену: 10036

2, мин за смену: 99

Зарплата рабочих конвейера 2, руб. за смену: 11439

а) На 33% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии_____ (вписать номер линии)

б) На 44% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии_____ (вписать номер линии)

в) На 70% сократить значение пауз между

операциями рабочих производственной

линии_____ (вписать номер линии)

ЗАДАЧА 7: 000 Удача внедряет новую следующие данные о ее функционировании. Вопрос 23: Сколько (максимум) средств фирма может распределить в фонд оплаты труда сотрудников в рамках партисипативной концепции?

Выручка фирмы от основной Объем продаж, шт: 69347

деятельности, руб.: 167334311 Постоянные издержки, тыс. руб.: 70288

Переменные издержки, руб.: 733

а) Максимум 241200 в) Максимум 119110 д) Максимум 22828591

б) Максимум 46214 г) Максимум 119160 е) Максимум 237969

ЗАДАЧА 8. Вопрос 24: Приведены данные объема продаж по годам. Какое из утверждений

является наиболее верным относительно данного предприятия: Было ли эффективным

нововведение в маркетинг-менеджменте в 2012 году?

Выручка 2009, млн. руб.: 837 Выручка 2011, млн. руб.: 817

Выручка 2010, млн. руб.: 640 Выручка 2012, млн. руб.: 1194

Собственный капитал 2009, млн. руб.: 1737 Собственный капитал 2011, млн. руб.: 1915

Собственный капитал 2010, млн. руб.: 2049 Собственный капитал 2012, млн. руб.: 2114

а) Нет, совершенствование системы менеджмента оказалось неэффективным; его неэффективность составила -43% падения оборачиваемости собственного капитала.

б) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 10% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

в) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 46% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

г) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 26% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

д) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 53% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

е) Да, совершенствование системы менеджмента оказалось эффективным; его

эффективность составила 42% увеличения оборачиваемости собственного капитала.

ЗАДАЧА 9. Вопрос 25: Используйте данные Задачи 8 Вопроса 24 для предприятия ООО Удача. Также известна себестоимость реализации продукции по годам. Собственники вложили в предприятие сумму равную Собственному капиталу на 2009 год. Кредиторы вложили еще 550 млн. руб. Средневзвешенная ставка дисконта для собственников равна 11%, а для кредиторов = 26%. Ликвидационная стоимость проекта равна 2 млрд. руб. к концу 2013 года. Определите: целесообразно ли было производство инновационного продукта в заданном сегменте рынка, если известны следующие данные (начисление % - ежегодное; уплата долга кредитору- инвестору предполагается после ликвидации проекта в 2013 году (конец 5-го года)): Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2009, млн. руб.: 336 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2010, млн. руб.: 429 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2011, млн. руб.: 476 Себестоимость + коммерческие и управленческие расходы 2012, млн. руб.: 452