4.1.1. Статическая оценка экономической эффективности ИС
результаты производственной деятельности компании в целом; реальная структура рабочего времени информационных комплексов;
динамика экзогенных экономических показателей (инфляция, рост уровня заработной платы, темпы роста отрасли и др.)
В следствии этого данное направление (метод) оценки экономической эффективности называют статическим. В рамках метода различают абсолютные и относительные показатели эффективности.
Основные показатели экономической эффективности для метода статической оценки: экономический эффект от использования АИС - Э _ С - F * К
эк Н лД ,
период окупаемости ИС - Т _ КД
1 ОК ~
С
ЭК
относительный экономический эффект
И _ Э
С
ЭК
где Сэк - экономические результаты функционирования АИС; КД - капитальные затраты на
создание и организацию функционирования АИС; FH - отраслевой нормированный коэффициент;
Э - годовой экономический эффект; ТОК - период окупаемости проекта.
В зависимости от типа АИС, а также задач ИМ данной компании показатели оценки экономической эффективности могут быть несколько иными. Например, таким показателем является ЭР - экономическая рентабельность - определяется выражением
эр _ Э
КД
Обычно определение экономического эффекта осуществляется путем сравнения затрат рабочего времени для обработки информационных потоков, а в следствии этого трудовых ресурсов, по сравнению с традиционными технологиями (или по сравнению с предыдущей ИС).
Эффект от внедрения ИС определяется главным образом сокращением сотрудников (штатных единиц) за счет увеличения скорости обработки информации ( и соответственно увеличением выработки на одного человека). Эффект от внедрения может быть вызван изменениями информационных потоков, в результате которых задача контроля и обработки информации переходит от сотрудников ИТ- подразделений к сотрудникам операционного уровня. В этом случае экономический эффект определяется разницей в уровнях заработной платы «программистов» и операционных работников.Экономические результаты функционирования Сэк в данном случае определяется как
разница затрат на ОИ при традиционной технологии и при внедрении ИС. Для определения Сэк
должна быть проведена предварительная работа по определению трудоемкости операций ОИ традиционным способом и средствами автоматизации: средней трудоемкость обработки, среднего количество исполнителей,
средней себестоимости обработки единицы информации.
В качестве оценки показателей при внедрении ИС могут быть использованы аналогичные показатели по отрасли, или типу АИС.
Капитальные затраты на создание и организацию ИС определяют исходя из уровня фактических (зафиксированных финансовыми службами компании) затрат или плановых затрат. Капитальные затраты на ИС определяются стоимостью отдельных компонентов ИС с учетом затрат на разработку и внедрение
КД = ^ Компоненты _ ИСi + ^ Затраты i ,
под Компонентами _ ИС - понимают затраты на приобретение технологических составляющих ИС, под Затратами - затраты на мероприятия по созданию, внедрению и освоению ИС.
Единой методики оценки экономических результатов функционирования ИС Сэк нет и быть
не может. Подход к оценке данного показателя во многом зависит от типа предприятия, вида АИС, задач менеджмента, которые решаются путем внедрения АИС. В одном случае экономическая эффективность будет определяться экономией фонда заработной платы, в другом увеличением производительности труда (при увеличении заработной платы), и соответственно выручки, в третьем - уменьшением количества ошибок при обработки информации и соответствующих издержек (например уменьшение штрафных санкций при введении автоматизации бухгалтерского учета).
Поэтому не только выбор методики оценки экономического результата, но и его обоснования являются задачей ИМ.Однако ИТ-менеджер должен понимать, что методика статической оценка экономической эффективности дает очень искаженный результат, который может не подтвердиться на практике. Результаты скорее всего будут серьезно искажены для показателя экономических результатов функционирования Сэк и соответственно для экономического эффекта. Показатель ТОК - период
окупаемости проекта - можно рассматривать только как оценку для проектов длительностью до одного года. Но и в этом случае ошибка может быть существенной. Применение данного метода оправдано на предварительном этапе планирования ИС и для организаций, в которых функционирующая ИС не оказывает непосредственного влияния на результаты деятельности.
Обобщая сказанное выше, выделим основные недостатки статического метода оценки экономической эффективности ИС:
оценка экономического эффекта чаще всего осуществляется косвенно, путем сравнения с показателями внедрения аналогичной АИС; не учитываются простои системы и «цена» этих простоев;
никаким образом не учитывается длительность реализации проекта создания и внедрения ИС; денежные потоки не приводятся к сопоставимому уровню; ни прямо, ни косвенно не учитываются возможные риски.
С развитием ИС, изменением места ИС в организациях были разработаны более корректные и точные методы оценки экономической эффективности ИС. Хотелось бы обратить внимание на то, что применения метода по-видимому не возможно для масштабных АИС операционного уровня, и тем более для интегрированных КИС.