Этап 5. Оценка конкурентоспособности компании «Евроторг» по каждомупоказателю.
После определения базы сравнения была определена конкурентоспособность компании "Евроторг" и компаний конкурентов по каждому из выявленных показателей.
Конкурентоспособность показателя "качество" была оценена выше.
Конкурентоспособность показателя "ценовой уровень" рассчитывается по формуле (16) представленной в п.2.1.
Результаты оценки конкурентоспособности ценового уровня компании и конкурентов представлены в таблице 12.Таблица 12 - Результаты оценки конкурентоспособности ценового уровня.
\r\nПоказатель Предел расхождения Значения показателей конкурентов и компании\r\n
Дикси Геркулес Евроторг Эталон\r\nЦеновое расхождение, % 30% 5% 7% 10% 0%\r\nКонкурентоспособность, балл 0 83 77 67 100\r\n
Конкурентоспособность показателя "устойивость ассортимента" рассчитывается по правилу пропорции. Результаты оценки конкурентоспособности наличия товаров в реализации у исследуемой компании и компаний конкурентов представлены в таблице 13.
Таблица 13 - Результаты оценки конкурентоспособности устойчивости
ассортимента
\r\nПоказатель Значения показателей конкурентов и компании\r\n
Дикси Геркулес Евроторг Эталон\r\nУстойчивость , ассортимента (Наличие товара на полках по отношению к полному ассортименту), % 65% 77% 92% 92%\r\nКонкурентоспособность, балл 71 84 100 100\r\n
Конкурентоспособность показателя "широта ассортимента" рассчитывается по формуле (15), представленной в п. 2.2. Результаты оценки конкурентоспособности широты ассортимента приведены в таблице 14.
Конкурентоспособность комплекса дополнительных услуг оценивается на основе проведенного анкетирования конечных потребителей, являющихся одновременно клиентами, как исследуемой компании, так и компаний конкурентов. Результаты оценки конкурентоспособности по данному критерию приведены в таблице 15.
Таблица 15 - Результаты оценки конкурентоспособности дополнительного комплекса
услуг.
Конкурентоспособность показателя "взаимодействие с потребителем" оценивается также на основе проведенного опроса конечных потребителей, результаты оценки приведены в таблице 16.
Таблица 16 - Результаты оценки конкурентоспособности показателя "взаимодействие
с потребителем"
\r\nПоказатель Значения показателей конкурентов и компании\r\n
Дикси Геркулес Евроторг Эталон\r\nКультура обслуживания, количество
положительных мнений 224 286 486 625\r\nКачества продавца, количество
положительных мнений 201 311 492 625\r\nХарактер контакта, готовность к повторному контакту 186 311 428 625\r\nКонкурентоспособность, балл 32,6 48,4 75 100\r\nПримечание: оценка формировалась на основании 1000 анкет, 625 из которых были признаны годными к дальнейшей обработке.
Еще по теме Этап 5. Оценка конкурентоспособности компании «Евроторг» по каждомупоказателю.:
- Этап 1. Исследование потребителей компании «Евроторг».
- Этап шестой. Расчет комплексного показателя конкурентоспособности исследуемой компании и компаний конкурентов.
- 2.2 Исследование существующих методов оценки конкурентоспособности предприятий и разработка комплексной методики повышения и оценки конкурентоспособности для торговых предприятий
- 3.3 Апробация и практическое использование предложенных методов в компании ООО «Евроторг»
- 2. Метод вычисления конкурентоспособности предприятия, предложенный И.В. Максимовой, основан на оценке групповых показателей или критериев конкурентоспособности
- 6.6 Обеспечение конкурентоспособности компании на основе стратегии минимизации издержек
- 1. Оценка конкурентоспособности розничного торгового предприятия.
- 10.2 Реальный валютный курс и конкурентоспособность транснациональных компаний
- 2.2. Определение подходов к оценке конкурентоспособности
- Конкурентоспособность предприятия: сущность, методика оценки и пути повышения
- Конкурентоспособность продукции: сущность, оценка и пути повышения.
- Методы количественной оценки конкурентоспособности
- 2.2.1. Методика оценки конкурентоспособности продукции. предприятии машиностроительной отрасли
- Оценка конкурентоспособности организации и выпускаемой ею продукции