Социальная потребность

, потребность в причастности, общении является одной из объективных потребностей личности. Данная потребность может быть реализована лишь в группе, при групповом взаимодействии. Группа состоит из работников, которые взаимодействуют таким образом, что поведение и результативность каждого зависят от действий других ее участников.

При правильной организации работы в группе проявляется эффект синергии, т. е. возможности группы как целого многократно увеличиваются по сравнению с суммарной возможностью отдельных ее участников. Существует несколько теорий формирования групп, различны и подходы к их классификации.

Менеджер должен быть способен влиять на измене-ние установок и мотивации участников группового процесса для повышения результативности деятельности группы.

Особое внимание следует уделить факторам, влияющим на функционирование групп (формальных и неформальных), на особенности формирования различных видов групп, их влияние на поведение индивидов, статус члена группы, внедрять новые формы группового взаимодействия в виде самоуправляемых команд.

При функционировании групп достаточно часто воз-

никают межгрупповые конфликты. Эти конфликты неизбежны в деятельности любой организации, они могут быть как позитивными, так и негативными, в зависимости от воздействия на достижение поставленных целей. Для снижения отрицательных последствий необходимо уметь правильно выявлять причины конфликтов, управлять их протеканием и разрешением, снижать уровень конфликтного противостояния.

<< | >>

↑

Источник: Мункоев А. К.. Организационное поведение: Учебное пособие. - Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ,2005. - 184 с.. 2005

Еще по теме Социальная потребность:

- Инновационный менеджмент - Информационный менеджмент - Коммуникационный менеджмент - Кризисный менеджмент - Менеджмент предприятий - Основы менеджмента -