Итоговые стратегические позиции компаний на рынке и в отрасли
Рассмотрим комплексное позиционирование фирм на рынке и в отрасли в метриках «компетенции — удельные издержки» и «уровень цен — уровень компетенций» (см. рис.)4. Труднее всего было определить границы компетенций фирмы.
В качестве оценки их уровня мы выбрали степень сложности при осуществлении действий, необходимых для реализации инновационного проекта полного цикла. Мы сфор-3 Мы использовали процедуру сравнения средних ONEWAY с последующей проверкой значимости различий между группами по критерию Дункана.
4 Гурков И, Б. Стратегический менеджмент организации. М.: Теис, 2004.
142
Позиционирование фирм, исходя из оценок удельных издержек по сравнению с конкурентами
мулировали структуру работ такого проекта при опросе генеральных директоров в 2000 г. С тех пор она неоднократно использовалась при массовых опросах руководителей5.
Состав работ обусловлен содержанием стандартных руководств по промышленным инновациям (Handbook of Industrial Innovation) и включает: поиск перспективных идей для новых товаров (услуг); получение доступа к имеющимся технологиям производства; создание принципиально новых технологий; определение желательных для потребителей спецификаций продукции (услуг) и разработку (конструирование) нового товара в соответствии с ними; приобретение, монтаж, наладку и запуск нужного оборудования; освоение новых методов контроля качества; получение необходимых государственных лицензий и сертификатов; продвижение товара; освоение новых для фирмы форм и каналов сбыта; обеспечение ее рабочей силой соответствующей квалификации; использование новых методов оценки (аттестации) персонала; внедрение новых схем оплаты труда и премирования работников; применение новых методов их обучения; создание новых структурных подразделений (филиалов).
Технически степень сложности была квантифицирована путем выявления числа видов деятельности (среди всех возможных в ходе инновационного цикла), которые руководители считают «сложными» или «очень сложными».
В среднем 11 видов инновационных работ вызывают серьезные сложности у руководства фирм.Результаты позиционирования компаний оказались весьма показательными:
— по уровню цен фирмы трех групп различаются бесспорно (значимость 0,000);
— степень значимости различий по уровню ощущаемого качества находится на границе статистической достоверности (значимость 0,164);
— по уровню инновационных компетенций статистически значимых различий между фирмами трех групп не наблюдается.
5Авраамова Е., Гурков И., Тубалов В. Инновационная деятельность российских промышленных предприятий // Вопросы экономики. 2001. № 7.
143
Наше теоретическое предположение относительно «оправдания» высокого уровня издержек усилиями по развитию компетенций подтвердилось лишь частично: на фирмах с высокими издержками соответствующие усилия, возможно, и предпринимались, но значимых результатов обнаружить не удалось. Высокие издержки в отсутствие заметных преимуществ по качеству существенно препятствуют восстановлению докризисного объема заказов в денежном выражении (даже с учетом инфляционной составляющей).