Сравнение и анализ ипотечных программ Банка с программами банков-конкурентов
Проведем анализ конкурентоспособности программы ипотечного кредитования Банка «Региональный кредит» с программами банков-конкурентов.
Для этого выделим 18 ключевых параметров (таблица 8) и сравним условия ипотечного кредитования Банка «Региональный кредит» с условиями других банков, действующих в Томской области.
Оценку будем проводить по 10-бальной системе с учетом значимости критериев для потенциального заемщика. При это баллы будем присваивать по принципу представленному в таблице 7.Таблица 7. Система оценки.
| Балл | Критерии |
| 0-2 | Нет, нет возможности реализовать |
| 2-4 | Хуже среднего предложения на рынке |
| 4-6 | Соответствует среднему предложению на рынке |
| 6-8 | Лучшее предложения на рынке |
| Более 8 | Уникальность, нет предложения на рынке |
Таблица 8. Параметры сравнения.
| Параметр | Описание | |
| Продуктовая линейка | Количество ипотечных продуктов | |
| % ставка | Действующая процентная ставка | |
| Срок кредитования | Минимальный и максимальный срок кредитования | |
| Скорость рассмотрения | Срок принятия решения о предоставлении кредита | |
| Стоимость рассмотрения | Комиссия банка за рассмотрение заявки | |
| Учет доходов | Вид дохода, принимаемый к рассмотрению (официальный (справка по форме 2-НДФЛ) и неофициальный доход (справка по форме банка)) | |
| Мораторий | Мораторий на досрочное гашение (его наличие и срок) | |
| Условия гашения | Комиссии и ограничения банка по досрочному гашению | |
| Требования к недвижимости | Требования к предмету залога | |
| Пакет документов | Количество документов, запрашиваемых для рассмотрения заявки, а также степень сложности их сбора (время, затраты, возможность предоставления). | |
| Комиссии/прочие платежи | Комиссия банка за открытие и ведение ссудного счета и другие платежи, связанные с оформлением кредита. | |
| Расчет с продавцом | Порядок расчета с продавцом (до регистрации права собственности в УФРС или после). | |
| Право собственности | Вид права собственности, в который клиент может оформить приобретаемую недвижимость. | |
| Удаленность от клиента | Количество точек обслуживания клиента (дополнительных офисов). | |
| Обслуживание в банке | Качество обслуживания сотрудниками банка | |
| ЦИК | Наличие центра ипотечного кредитования в г. Томске | |
| Реклама | Масштаб проводимых рекламных акций | |
| Взаимодействие с партнерами | Взаимодействие с агентствами недвижимости, оценочными, страховыми и строительными компаниями |
В качестве основных конкурентов можно выделить РИАТО, Сбербанк, Банк Москвы и Банк Уралсиб. Выбор данных кредитных организаций обусловлен большой долей выданных ипотечных кредитов в регионе в 2007 году, высокой степенью их активности на рынке ипотечного кредитования, проведением широкомасштабных рекламных акций, активной работой с партнерами, а также постоянным большим потоком клиентов.
Исходные данные по параметрам сравнения представлены в таблице 9.
Таблица 9. Данные для сравнительного анализа[21].
| Параметр | БРК | РИАТО | Сбербанк России | Банк Москвы | Банк Уралсиб | |
| 1 | Продуктовая линейка | 6* ипотечных продуктов | 7** ипотечных продуктов | 4*** жилищных кредита | 5**** программ ипотечного кредитования | 4***** программы ипотечного кредитования |
| 2 | % ставка | 9,99-16% | 11-16% | 10,75-12,5% | 11,9-16% | 10,8-14% |
| 3 | Срок кредитования | 1 – 30 лет | 1 – 30 лет | 1 – 30 лет | 1 – 30 лет | 3 – 30 лет |
| 4 | Скорость рассмотрения | 2 дня | 7 дней | 14 дней | 7 дней | 5 дней |
| 5 | Стоимость рассмотрения | Бесплатно | 1% от суммы кредита | 300 руб. | Бесплатно | Бесплатно |
| 6 | Учет доходов | 2-НДФЛ/ по форме банка/ неподтвержденный доход, дополнительные доходы | 2-НДФЛ/ по форме организации. | 2-НДФЛ, дополнительные доходы, активный капитал. | 2-НДФЛ/ по форме банка | 2-НДФЛ/ по форме банка, дополнительно доход супруги(а) |
| 7 | Мораторий | 9 мес. | 6 мес. | нет | 6-12 мес. | 6 мес. |
| 8 | Условия гашения | До 9 мес. – штраф 100 000 руб., после – без штрафов и ограничений. | Только после 6 мес. – без штрафов, но не менее 10 000 руб. | нет | До 6 мес. - комиссия 2%, сумма не менее 2000$, после 6 мес. – не менее 2000$ | Только после 6 мес. - без штрафов и ограничений. |
| 9 | Требования к недвижимости | Любая недвижимость (дом, коттедж для постоянного проживания, комната, квартира в многоквартирном доме, в том числе секционного и гостиничного типа нежилая недвижимость) не стоящая под снос и кап. Ремонт. | Любая жилая недвижимость (дом, коттедж для постоянного проживания, комната, квартира в многоквартирном доме, в том числе секционного и гостиничного типа) не стоящая под снос и кап. Ремонт. | Любая жилая недвижимость не стоящая под снос и кап. Ремонт, земельные участки. | Только квартиры (дома, комнаты и квартиры гостиничного типа не кредитуются) в домах свыше 6 этажей, не старше 1957 года, материал – панель, монолит, дома не старше 20 лет. | Любые квартиры, не стоящая под снос и кап. Ремонт. |
| 10 | Пакет документов | Стандартный, обязательно военный билет лицам не достигшим 27 лет. | Стандартный, дополнительно требуются справки из наркодиспансера | Стандартный, дополнительно – паспорта поручителей. | Стандартный | Стандартный |
| 11 | Комиссии/ прочие платежи | 7500-10000 | Зависит от банка | 1-2% | 1% от суммы кредита | 1% (не менее 3000, но не более 20 000) |
| 12 | Расчет с продавцом | До/ после регистрации в УФРС | До/после регистрации в УФРС | До/после регистрации в УФРС | После регистрации в УФРС | После регистрации в УФРС |
| 13 | Вид права собственности | Любое (в т.ч. для несовершеннолетним) | Любое (в т.ч. для несовершеннолетним) | любая | Собственность, общая совместная. | Собственность, общая совместная. |
| 14 | Удаленность от клиента | 4 дополнительных офиса | 1 офис | 19 дополнительных офисов | 1 офис | 4 дополнительных офиса |
| 15 | ЦИК | Нет | Нет | Есть | Нет | Есть |
| 16 | Обслуживание в банке | Хорошее | Высокое | Удовлетворительное | Удовлетворительное | Хорошее |
| 17 | Реклама | Масштабная, в различных СМИ, перетяги, рекламные щиты, рекламные акции. | Перетяги, газеты. | Радиоролик, макет в газетах. | Масштабная, Газеты, листовки, перятяги, рекламные щиты. | Масштабная, в различных СМИ, перетяги, рекламные щиты, рекламные акции. |
| 18 | Взаимодействие с партнерами | Заключаются соглашения о сотрудничестве с агентствами недвижимости, разрабатывается программа для работы со строительными компаниями | Работа с агентствами недвижимости, присутствие риэлтора на территории агентства, работа со строительными компаниями на определенных условиях кредитованиях | Тесное сотрудничество с агентствами недвижимости и строительными компаниями города Томска | Отсутствие сотрудничества с агентствами недвижимости, а так же строительными компаниями (не кредитуют новое жилье) | Тесное сотрудничество с агентствами недвижимости и строительными компаниями города Томска |
* Ипотечные продукты Банка «Региональный кредит»: «Отличный», «Классический», «Новострой», «Под залог недвижимости», «Коммерческий».
** Ипотечные продукты РИАТО: «Стандартный», «Профессионал», «Корпоративный», «Свободный», «Новая квартира», «Новая квартира 2», «Ремонтный».
**** Жилищные кредиты Сбербанка: Кредит на недвижимость, Ипотечный кредит, Кредит «Ипотечный+», «Молодая семья»)
**** Ипотечные программы Банка Москвы: Кредит на покупку квартиры на рынке готового жилья, Кредит на покупку жилого дома, Кредит на покупку квартиры под залог имеющейся квартиры, Рефинансирование ипотечных кредитов, Кредитование на приобретение строящейся недвижимости.
***** Ипотечные программы Банка УралСиб: «Кредит на готовое жилье», «Кредит на строящееся жилье», «Кредит на улучшение жилищных условий», Кредит по федеральной программе совместно с АИЖК.
Оценим показатели каждого банка по 10-бальной шкале. Результат представлен на таблице 10.
Таблица 10. Оценка характеристик банков по 10-бальной системе.
| № п\\п | Основные характеристики | БРК | РИАТО | Банк Москвы | Сбербанк | УралСиб |
| 1 | Продуктовая линейка | 7 | 4 | 6 | 8 | 6 |
| 2 | % ставка | 6 | 7 | 6 | 8 | 6 |
| 3 | Срок кредитования | 6 | 6 | 6 | 6 | 5 |
| 4 | Скорость рассмотрения | 8 | 5 | 3 | 3 | 8 |
| 5 | Стоимость рассмотрения | 6 | 2 | 6 | 4 | 6 |
| 6 | Учет доходов | 7 | 6 | 5 | 3 | 6 |
| 7 | Мораторий | 3 | 6 | 5 | 9 | 6 |
| 8 | Условия гашения | 3 | 4 | 5 | 8 | 6 |
| 9 | Требования к недвижимости | 6 | 6 | 3 | 6 | 6 |
| 10 | Пакет документов | 5 | 5 | 5 | 6 | 6 |
| 11 | Комиссии/прочие платежи | 6 | 4 | 5 | 5 | 5 |
| 12 | Расчет с продавцом | 6 | 6 | 4 | 6 | 4 |
| 13 | Вид права собственности | 8 | 8 | 5 | 8 | 5 |
| 14 | Удаленность от клиента | 5 | 3 | 3 | 8 | 6 |
| 15 | Центр ипотечного кредитования | 0 | 0 | 0 | 9 | 9 |
| 16 | Обслуживание в банке | 6 | 8 | 3 | 4 | 6 |
| 17 | Реклама | 8 | 6 | 5 | 6 | 8 |
| 18 | Взаимодействие с партнерами | 5 | 5 | 4 | 7 | 7 |
| 101 | 91 | 79 | 114 | 111 |
Рис.
10. Сравнительный анализ ипотечных программ банков.Сравнительный анализ ипотечной программы Банка «Региональный кредит» (рис. 10) с ведущими банками-конкурентами Томской области, а также региональным ипотечным оператором показал, что программа ипотечного кредитования в Банке «Региональный кредит» является достаточно конкурентоспособной на рынке ипотечных продуктов, это доказывает одна из максимальных сумма баллов и хорошие показатели по большинству параметров. Так в Банке «Региональный кредит» минимальный срок рассмотрения заявки и оформления кредита, что при существующей динамике роста цен на жилье для потенциального заемщика становится решающим фактором, т.к. часто клиент обращается в банк, уже имея на примете конкретную квартиру. Немаловажным обстоятельством является и размер обязательных накладных расходов по сделке. Причем их объем может быть как фиксированным, так и составлять определенный процент от суммы кредита. Для банка важно обеспечить прозрачность расходов, которые ожидают заемщика: ведь сегодня он нередко узнает о предстоящих дополнительных тратах в самый последний момент, что приводит к недоразумениям, обидам и даже отказу от сделки. В Банке «Региональный кредит» комиссия банка единовременная и является фиксированной величиной.
Однако, Банк «Региональный кредит» уступает конкурентам по таким показателям как: процентная ставка, мораторий и удаленность от клиента, взаимодействие с партнерами банка. Рассмотрим их подробнее. По процентной ставке Банк «Региональный кредит» уступает Сбербанку и РИАТО, что вполне закономерно, учитывая источники финансирования ипотечных программ данных кредитных организаций: Сбербанк - крупнейший федеральный банк с большим собственным капиталом, привлеченным за счет эффективной депозитной политики банка, а также за счет других финансовых инструментов, РИАТО оказывается поддержка администрации Томской области. Мораторий на досрочное гашение в анализируемом банке составляет 9 месяцев – это, безусловно, выше среднего срока на рынке, по данному показателю банк уступает.
Однако, данный недостаток смягчается отсутствием комиссий и ограничений по досрочному гашению по истечению моратория. По количеству точек обслуживания Банк «Региональный кредит» уступил лишь Сбербанку с его широкой филиальной сетью и большим количеством дополнительных офисов, данный недостаток нельзя считать значительным, поскольку дополнительные офисы Банка «Региональный кредит» находятся в каждом районе города Томска и являются доступными для клиентов. До конца 2008 года планируется открытие еще одного Дополнительного офиса Банка «Региональный кредит». По взаимодействию с партнерами банка (риэлторами, строительными и оценочными компаниями) Банк «Региональный кредит» уступает Сбербанку и Уралсибу. В данных банках есть отдельный дополнительный офис «Центр ипотечного кредитования», на территории которого находятся представители агентств недвижимости, страховых, оценочных и строительных компаний. Но Банк «Региональный кредит» в данный момент так же начинает тесно сотрудничать с агентствами недвижимости города Томска, заключает соглашения об оказании услуг, а так же разрабатывает более лояльную программу для заключения соглашений со строительными компаниями, для дальнейшего сотрудничества с ними.В результате сравнительного анализа можно выделить следующие конкурентные преимущества банка: длительный срок кредитования (ведь от него напрямую зависит сумма кредита и ежемесячный платеж), широкая продуктовая линейка, быстрое и бесплатное рассмотрение заявки, учет различных доходов клиента, небольшая комиссия банка, лояльные требования к недвижимости, а также достаточное количество дополнительных офисов для обслуживания клиентов. Важно отметить централизованную и широкомасштабную рекламную кампанию проводимую Банком «Региональный кредит». По данному показателю анализируемый банк тесно конкурирует с Банком Уралсиб, с его яркой и креативной рекламной кампанией, запущенной летом 2007 года, а также региональной телетрансляцией открытия Центра ипотечного кредитования Банка Уралсиб в 2006-2007 годах.
Таким образом, сравнив ипотечные продукты анализируемого банка, можно сделать вывод, что на данный момент на ранке ипотечного кредитования, программы, предоставляемые ОАО КБ «Региональный кредит» достаточно конкурентоспособны.
Преимущества ипотеки в Банке «Региональный кредит»:
· возможность предоставления кредитов без первоначального взноса;
· предоставление кредитов не только на покупку квартиры, но и на приобретение комнат, строящегося жилья, частного дома, гаража, дачи, коммерческой недвижимости;
· срок кредитования от 1 года до 30 лет;
· возможность получения за 2 дня ипотечного сертификата, который подтверждает положительное решение банка о предоставлении кредита;
· бесплатное рассмотрение заявки;
· возможность рассчитаться с продавцом до государственной регистрации права собственности (при наличии подтверждения из регистрационной службы о сдаче документов);
· возможность получения кредита на потребительские нужды под залог недвижимости;
· возможность оформления в долевую собственность (в т.ч. несовершеннолетние дети);
· возможность получения денег на совершение неотделимых улучшений (квартира + ремонт);
· отсутствие поручительства;
· рассмотрение различных видов доходов клиента, в т.ч. неподтвержденного;
· приобретение недвижимости на всей территории присутствия банка;
· созаемщиками могут быть любые физические лица;
· постоянная или временная регистрация заемщика в субъекте РФ присутствия банка.
Еще по теме Сравнение и анализ ипотечных программ Банка с программами банков-конкурентов:
- 3.2. Оценка предлагаемых программ развития ипотечного кредитования и их сравнение с программами банков-конкурентов
- Сравнение и анализ ипотечных программ Банка
- Ипотечные программы
- ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Условия ипотечного кредитования ОАО КБ «Региональный кредит» (программа «Ипотека»).
- Денежная программа (вариант Банка России)
- 8. Свободное воспроизведение программ для ЭВМ и баз данных. Декомпилирование программ для ЭВМ (ст. 1280 ГК РФ)
- Аккредитация уполномоченных банков при реализации инвестиционных проектов и программ Москомзайма
- Правовая охрана компьютерных программ за рубежом. Сравнительный анализ.
- Методы сравнения с конкурентами (bench-marking)
- § 2. Анализ концепций и программ реструктуризации оборонных отраслей промышленности
- 3.2. Программа антикризисных мер Правительства РФ и Банка России. Ее роль в создании условий для стабильного и устойчивого развития банковской системы
- Короткое хеджирование на основе регрессионного анализа. Определение коэффициента хеджирования с помощью программы Excel
- Программа «Ипотека»
- 2. Компьютерная программа
- Сообщения программы
- 2. Целевые программы.
- 10.4. Подготовка программы аудита
- Н.Д. Найденов, Н.Н. Ботош. ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ. Программа курса и планы практических занятий для студентов специальности 060500 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» всех форм обучения СЫКТЫВКАР 2005, 2005