Учитесь успеху у тех, кто его уже достиг

Однажды Аманда Десрочерс, проводившая для меня исследование «принципов Паттерсона», воскликнула: «Джеффри, ты только послушай: "Если будущий покупатель понял предложение, продавать ему товар не придется; он сам придет за покупкой".

Она прямо сияла от радости: «Да у вас же мысли сходятся!»

Я не удивился, хотя был поражен (и доволен) сходством нашей философии. А также тем, что за прошедшее с тех пор время так мало изменилось.

Эти утверждения разделяла сотня лет, но с философской точки зрения они находятся бок о бок.

Есть давняя поговорка: чем больше изменений, тем большее остается неизмененным. Как и многие другие замечательные суждения, она стара, потому что истинна.

Идея возрождения принципов Паттерсона пришла мне в голову после подготовки программы для сотрудников NCR на их ежегодных конференциях по продажам в Майами и Каннах.

Я изучал историю успеха и торговли и давно знал о Паттер- соне, но не имел ни малейшего понятия о глубине его стратегий и достижениях.

Проведя целое исследование в NCR и в Историческом обществе округа Монтгомери (где хранится ценнейший архив компании), я понял: этот человек — отец американской торговли, а его принципы лежат в ее основе — и преданы забвению.

Принципы Паттерсона действенны по сей день — ДЛЯ ЛЮБОГО, КТО ХОЧЕТ ДОБИТЬСЯ УСПЕХА В БИЗНЕСЕ

Если это относится и к вам, прочтите данную книгу, изучите ее, примените содержащиеся в ней знания и донесите их до всей своей организации, чтобы люди понимали вашу фило-софию и находились с вами на одной волне (вернее сказать, странице) идеи и процесса достижения успеха.

Эта книга — ваша возможность изучить бизнес вместе с Джоном Паттерсоном, основателем и президентом The National Cash Register Company, первым настоящим продавцом и пред-принимателем Америки.

Не забывайте, что изложенные в ней принципы достижения успеха родились на свет до появления телефона и автомобиля. То было начало промышленной революции в Америке.

Как показала наша исследовательская работа, он положил начало многим революционным изменениям не только в промышленности, но и в бизнесе.

Например:

Он был одним из зачинателей самосовершенствования. Он был одним из зачинателей лидерства. Он был одним из зачинателей креативного подхода к бизнесу.

Он был одним из зачинателей позитивного мышления.

Он был одним из зачинателей бизнес-систем.

Он был одним из основоположников бизнес-технологии.

Он был одним из зачинателей стимулирующей

оплаты труда и поощрения.

Он был одним из основателей компании,

вошедшей в Fortune 500.

Он был одним из зачинателей успеха.

ВДУМАЙТЕСЬ: Именно Паттерсон впервые стал использовать лозунг «Думай!», что чаще всего приписывают Томасу Уотсону и компании IBM. И никто не знает, что Уотсон работал на Паттерсона, перенял от него это словечко и впо-следствии часто пользовался им, когда создавал будущую легенду Америки.

ВДУМАЙТЕСЬ: Именно Паттерсон придумал оригинальную модель персональной продажи. Он первым написал книгу о том, как преодолеть сопротивление покупателей. Впервые организовал лагеря, где тренировали торговых агентов. Они жили в палатках прямо в открытом поле. Паттерсон не называл тех, кто может совершить покупку, «потенциальными» или «предполагаемыми» клиентами, он именовал их «будущими» покупателями.