Пример 2 (тактический)

В банке В, основываясь на вошедшей в привычку тяге к великому, задумали масштабный розничный проект с разворачиванием сети розничных отделений. При этом была поставлена цель по охвату как можно более широкой аудитории потенциальных клиентов.

То есть ни много ни мало было решено перераспределить рынок розничных услуг. В качестве обеспечения был приглашен иностранный менеджер и разработана многомиллионная имиджевая рекламная кампания, стартовавшая с большой помпой. Через некоторое время, а именно через 8 месяцев после старта, обнаружилось, что проект ушел в глубокий финансовый минус и выходить оттуда не собирается. При более внимательном анализе выяснилось, что иностранный менеджер перепутал банковскую розницу с системой продаж в закусочных быстрого питания, а продвижение розничных банковских продуктов - с телевизионными передачами типа "Вокруг смеха" пополам с рекламой мятных конфет. Опять же заметим, что, оставаясь в рамках того же бюджета, можно было бы открыть на несколько десятков отделений больше, что вкупе с действительно мощным основным брэндом банка привело бы к гораздо более быстрой окупаемости проекта.

<< | >>

↑

Источник: Калистратов Н.В., Кузнецов В.А., Пухов А.В.. Банковский розничный бизнес - Издательская группа "БДЦ-пресс". 2006

Еще по теме Пример 2 (тактический):

- Банковские операции - Банковские системы - Банковское дело - Банковское право -