ХОЛОДИЛЬНИК НА ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ГАРАНТИИ. НАСКОЛЬКО ЭТО НЕОБХОДИМО?

А - Купили холодильник, но кроме суммы, которую при- ” шлось заплатить, с нас еще взяли за сертификат какой-то программы дополнительного сервиса на три года. Завод-изго­товитель дает гарантию на товар, зачем с нас взяли деньги за этот сертификат? Владимир Михайлович, Красногорск.

Если данная программа начинает действовать после того, как исте­кает срок заводской гарантии, то вы сами должны были решать, нуж­но ли вам дополнительное обслуживание после истечения гарантии изготовителя, тем более, если это услуга платная (гарантия изгото­вителя - это его право и она бесплатна). В случае, если вам навяза­ли услугу, от которой вы не могли отказаться, то согласно п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» убытки, причиненные по­требителю вследствие нарушения его права на свободный выбор ус­луги, возмещаются продавцом в полном объеме.