Управление маркетингом
Оно реализуется специальной службой и представляет собой цепочку взаимосвязанных этапов, представленных на рисунке 1.
Анализ рыночных возможностей :
1.
Анализ маркетинговой среды2. Изучение рынков индивидуальных потребителей и организаций
Выбор целевых рынков :
Определение объемов спроса
Сегментирование рынка
Выбор целевых сегментов
Позиционирование товара на рынке
Разработка комплекса маркетинга :
Разработка товаров
Установление цен на товары
Определение методов распространения товаров
Стимулирование сбыта
Реализация маркетинговых мероприятий :
Организация выполнения мероприятий
Контроль
Рисунок 1 - Процесс управления маркетингом
Изучение конкурентной среды позволяет выявить основных конкурентов фирмы, определить методы конкурентной борьбы, провести сравнительный анализ качества товаров, цены и т. д. Оценка сил конкуренции может быть произведена с помощью модели 5-и конкурентных сил М.Портера. Процесс позиционирования компании или ее товаров по отношению к конкурентам может быть осуществлен на основе ряда инструментов портфельного анализа, таких как матрицы BCG, MK/GE.
.