<<
>>

ПРЕОДОЛЕНИЕ ВОЗРАЖЕНИЙ.

Как в ходе презентации, так и при предложении выдать заказ у клиента почти всегда возникают возражения. Его противодействие может объясняться либо психологическими особенностями, либо логическими соображениями. Столкнувшись с возражениями, коммивояжер продолжает линию позитивного подхода, просит покупателя разъяснить суть его возражений и ставит вопросы таким образом, чтобы клиенту самому пришлось отвечать на свои возражения.

Коммивояжер отрицает обоснованность возражения или превращает это возражение в дополнительный довод в пользу совершения покупки.

<< | >>
Источник: Филип Котлер. Основы маркетинга. 1991

Еще по теме ПРЕОДОЛЕНИЕ ВОЗРАЖЕНИЙ.:

  1. 7.6. Проблемы с внедрением новых технологий управления долгами в организации. Преодоление сопротивления изменениям. Инновации - путь преодоления кризисов
  2. Суть и значение возражений.
  3. Возражение — путь к сделке
  4. Процессуальные возражения.
  5. Возражения против поощрительных схем
  6. Вопрос 22. Защита интересов ответчика (возражение против иска, встречный иск).
  7. 44. Защита интересов ответчика (встречный иск, возражения против иска, их виды).
  8. Средства защиты интересов ответчика (возражения против иска, встречный иск).
  9. 4. Защита интересов ответчика (встречный иск, возражения против иска и их виды).
  10. Возражения против выводов ранних кейнсианцев
  11. § 4. Средства и методы преодоления противодействия расследованию
- Авторское право - Аграрное право - Адвокатура - Административное право - Административный процесс - Арбитражный (хозяйственный) процесс - Аудит - Банковская система - Банковское право - Бухгалтерский учет - Военное право - Гражданское право и процесс - Денежное обращение, финансы и кредит - Деньги - Жилищное право - Земельное право - Избирательное право - Инвестиционное право - Информационное право - Исполнительное производство - История - История государства и права - История политических и правовых учений - Конкурсное право - Конституционное право - Корпоративное право - Криминалистика - Криминология - Маркетинг - Медицинское право - Международное право - Менеджмент - Муниципальное право - Налоговое право - Наследственное право - Нотариат - Обязательственное право - Оперативно-розыскная деятельность - Права человека - Право зарубежных стран - Право социального обеспечения - Правоведение - Правоохранительная деятельность - Предпринимательское право - Семейное право - Страховое право - Судопроизводство - Таможенное право - Теория государства и права - Трудовое право - Уголовно-исполнительное право - Уголовное право - Уголовный процесс - Философия - Финансовое право - Хозяйственное право - Хозяйственный процесс - Экологическое право - Экономика - Ювенальное право - Юридическая техника - Юридические лица -