Показатель (оценка) конкурентоспособности товара

К факторам конкурентоспособности можно отнести:

качество товара и его соответствие спросу;

экологическую чистоту товара;

себестоимость товара и его цену;

дизайн и рекламные мероприятия;

формы продвижения товара и обслуживания потребителей.

Качество товара, зависит от набора потребительских параметров, т.е.

Таблица 4.7.

Классификация свойств по степени измеримости\r\nСвойства Определение\r\nЖесткие регламентированы и непосредственно измеряемы\r\nМягкие оцениваются экспертными методами\r\nТаблица 4.8.

Классификация свойств товара по назначению и характерным признакам

\r\nСвойства Определение\r\nФизические Материальные характеристики: форма, цвет, вес, объем, прочность, надежность, срок службы, технологические параметры, материал\r\nЭстетические,

органолептиче-

ские Дизайн (совершенствование и привлекательность облика); стайлинг (художественное конструирование, соответствие стилю, моде) вкус, запах\r\nЭргономические Приспособленность товара к организму потребителя\r\nФункциональные Соответствие назначению\r\nСимволические Приписываемые потребителем, удовлетворяющие потребность в самоутверждении и уважении\r\nЭкономические Экономичность, цена\r\nДополнительные До- и послепродажное обслуживание\r\n

Для комплексной оценки конкурентоспособности в маркетинге чаще всего приме-няют параметрический метод:

К = Л

Вэ

xr

В ¦ = 1

Z r \'

где К - показатель конкурентоспособности j-товара (фирмы) по сравнению с товаром (фирмой), принятым за эталон. Это может быть лидер отрасли или среднеотраслевой «гибрид»;

В ¦ - показатель, обобщающий позицию товара на рынке (например, набор его качественных свойств),

Xi - характеристика i-товарного свойства (балльная экспертная или количественная), ri - рейтинговая оценка важности i-свойства для потребителя.

Если К>1, товар j конкурентоспособен по отношению к эталону.