<<
>>

Системы анализа взаимоотношений с клиентами

(CRM Analysis) предназначены для решения таких задач, как, например, оценка прибыльности клиентов, разработка мер, направленных на «удержание» заказчиков, маркетинговый анализ. Специализированные аналитические приложения анализа клиентской базы изначально использовались в качестве основы для деятельности в маркетинговых подразделениях компаний, но сейчас они становятся многофункциональными, по мере того как в процесс организации взаимоотношений с клиентами вовлекаются и другие подразделения организации.

<< | >>
Источник: Шанченко, Н. И.. Информационный менеджмент: учебное пособие для студентов специ-альности «Прикладная информатика (в экономике)». - Ульяновск :УлГТУ,2006. - 95 с.. 2006

Еще по теме Системы анализа взаимоотношений с клиентами:

  1. 6.3.5. Управление взаимоотношениями с клиентами
  2. 42 Формы взаимоотношений коммерч банков с клиентами
  3. Правовое обеспечение взаимоотношений банка с клиентами
  4. Анализ кредитоспособности клиента
  5. 2.3. Анализ кредитоспособности клиента
  6. взаимоотношения экономических субъектов в системе национальных рынков
  7. 2.4 Существующая схема сбора информации о клиенте и анализ данных по возврату кредита заемщиком
  8. 1.1 Место розничной торговли в системе экономических взаимоотношений
  9. Взаимоотношения государства и предприятий в системе централизованного планирования
  10. 9.2.3. Анализ делового риска как способ оценки кредитоспособности клиента
  11. 1. Системы удаленного обслуживания клиентов
  12. Система оценки кредитоспособности клиентов банка.
  13. § 7. Кредитная система СССР, взятая в целом —Ее развитие в 1923—1925 г.г,—Взаимоотношения Госбанка и прочих кредитных учреждений.
- Law - Авторское право - Аграрное право - Адвокатура - Административное право - Административный процесс - Антимонопольно-конкурентное право - Арбитражный (хозяйственный) процесс - Аудит - Банковская система - Банковское право - Бизнес - Бухгалтерский учет - Вещное право - Государственное право и управление - Гражданское право и процесс - Денежное обращение, финансы и кредит - Деньги - Дипломатическое и консульское право - Договорное право - Жилищное право - Земельное право - Избирательное право - Инвестиционное право - Информационное право - Исполнительное производство - История - История государства и права - История политических и правовых учений - Конкурсное право - Конституционное право - Корпоративное право - Криминалистика - Криминология - Маркетинг - Медицинское право - Международное право - Менеджмент - Муниципальное право - Налоговое право - Наследственное право - Нотариат - Обязательственное право - Оперативно-розыскная деятельность - Права человека - Право зарубежных стран - Право социального обеспечения - Правоведение - Правоохранительная деятельность - Предпринимательское право - Семейное право - Страховое право - Судопроизводство - Таможенное право - Теория государства и права - Трудовое право - Уголовно-исполнительное право - Уголовное право - Уголовный процесс - Философия - Финансовое право - Хозяйственное право - Хозяйственный процесс - Экологическое право - Экономика - Ювенальное право - Юридическая деятельность - Юридическая техника - Юридические лица -