2.1.4. Телекоммуникационные средства
Определенную роль в формировании нижнего уровня средств связи в последние годы играет связь с использованием мобильных телефонных аппаратов, прежде всего так называемых сотовых
телефонов. Эти аппараты также становятся все более многофункциональными, обеспечивая интеграцию с системами передачи и обработки информации. В этом профиле услуг сформировались явные лидеры. В их числе - шведский концерн Eriksson. Мировое лидерство у концерна Eriksson активно и не без оснований оспаривает финский концерн Nokia.
Первичные сети объединяются в магистральные каналы, от степени развития которых в первую очередь зависят возможности межрегиональной, национальной и глобальной информационной технологии. За последние 3-4 года Россия интегрировалась в мировое телекоммуникационное пространство. Завершено строительств международных телефонных линий Россия - Дания, Россия - Япония - Южная Корея, Италия - Турция - Украина - Россия и цифровой радиорелейной линии Москва-Хабаровск. Это позволило Госкомсвязи России уже в 1996 г. сообщить о замыкании через нашу страну мирового телекоммуникационного кольца.
Многие интернациональные и транснациональные компании создавали для себя глобальные информационные сети, поскольку этого требовала их основная деятельность (межбанковские расчеты, грузовые и пассажирские перевозки, системы телевидения и связи, многие промышленные производства и т.д.).
Это означает, что ИС, создаваемые такими компаниями, с необходимостью становятся глобальными. Более того, со столь же неотвратимой необходимостью ИС разных компаний кооперируются между собой. Так возникли ИС коллективного пользования.Интернет. Наиболее популярной развитой телекоммуникационной сетью является глобальная система коллективного пользования Интернет. В основе сети система серверов, связь между которыми обеспечивается общедоступными каналами связи.
Формирование ресурсов Интернет - чрезвычайно доходный бизнес, требующий мощный компьютерный парк и скоростные линии связи. Ресурсы глобальной сети оказались привлекательными для бизнеса [1,6], средств массовой информации, государственных структур. Возникнув как средство для обмена информацией, сегодня Интернет представляет собой территорию, на которой активно продают и покупают, рекламируют и оплачивают товары и услуги, пользуются возможностями Интернет-банкинга и пр.
Еще в 1984 году к Интернету было подключено всего около 1000 компьютеров, а через 16 лет, к началу 2001 года, их число превысило 90 млн., то есть возросло в 90 тыс. раз. Для сравнения: количество пользователей радио составило более 50 млн. лишь спустя 38 лет после его создания, а Интернету на привлечение 50 млн. человек потребовалось всего четыре года. По числу "жителей" страна Интернет сегодня опережает все страны мира, включая США, Японию, Россию и другие, кроме Китая и Индии. Про площадь и говорить нечего — Всемирная сеть охватывает большую часть обитаемой суши и ни одно государство по этому показателю конкурировать с ней не может.
С момента появления Сети наблюдается постоянное увеличение ее активной аудитории. Конечно, рост числа пользователей нельзя считать стабильным, но тенденция расширения интернетовской аудитории сохраняется, о чем свидетельствуют многочисленные аналитические прогнозы. Единственное, что меняется, — это темпы роста количества пользователей в географическом плане: народонаселение Сети в большей степени пополняется уже за счет жителей не США, Западной Европы и Японии, а Восточной Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона и ряда активно развивающихся стран Латинской Америки.
На рисунке представлена структура «языковой» аудитории Интернет.
Очевидно, что до сих пор Интернет является в большей степени англоязычным. Хотя безусловно впечатляет например, тот факт, что для 4,5% аудитории Интернет родным языком является корейский.Online Language Populations Total: 61Э Million (Sept. 2002)
Italian 3.8%
Portugue
3.0% French 3.5°
Korean 4.5%
Dutc Russia!
Gerrna 6.7%
Japanese 9.7%
English 36.5%
Рисунок 2.3 «Языковый» состав аудитории «глобальной паутины».
Общее число пользователейсоставляет 619 млн. человек.
По данным Nielsen/NetRatings, к концу III квартала 2002 года 560 млн. человек в мире имели доступ к Интернету. Из них — 167,1 млн. американцы, 129,5 млн. европейцы и 75 млн. жители Азиатско-Тихоокеанского региона. В Японии насчитывается порядка 64,8 млн. пользователей, в то время как в Китае — 54,5 млн. eTForecasts предсказывает, что Китай по числу пользователей опередит Японию в течение 2003 года. В Германии и Великобритании насчитывается приблизительно по 30,3 млн. и 27,1 млн. пользователей соответственно. А во Франции, по данным Europemedia, число пользователей Сети уже достигло 17,24 млн. По данным Global Reach, к концу сентября 2002 года общее число пользователей Интернета в мире составило 619 млн. человек
В конце 2002 года мировое Интернет-сообщество, по данным eTForecasts, объединяло уже 665 млн. пользователей, что означает пополнение его рядов с 2001 года примерно на 111 млн. человек. Оценки eMarketer менее оптимистичны: в конце 2002 года Интернетом пользовались 565 млн. человек, то есть по сравнению с 2001 годом его аудитория увеличилась на 13,6%. Доля США при этом достигла 27% от общего количества пользователей, или 152,8 млн. человек. По прогнозам IDC, к 2005 году уже 941 млн. пользователей в мире будут иметь доступ к Интернету.
Аналитики же компании eTForecasts уверены, что это число достигнет к 2005 году миллиарда. Осталось совсем недолго ждать исполнится ли этот прогноз.Аудитория Интернета в России. По оценкам IDC, в 2001 году в России было 3,8 млн. индивидуальных пользователей, которые выходили в Интернет по меньшей мере один раз в месяц. И хотя по сравнению с другими европейскими странами лишь небольшой процент из них выходил в Сеть с домашних компьютеров, IDC считает, что именно этот пользовательский сегмент в России в ближайшие пять лет будет расти наиболее быстро.
По данным Рамблера, за 2002 год число пользователей Рунета (русскоязычного сегмента Интернета) выросло на 40%; при этом россияне стали посещать Интернет намного чаще. Аналитики Рамблера прогнозируют дальнейшее увеличение роста Рунета в соответствии с формулой "в два раза за три года".
Среди посетителей русскоязычных Интернет-ресурсов резко возросла доля женщин в возрасте от 25 до 45 лет. Если в 2000-2001 годах женщин среди российских пользователей Интернета было около 33%, то в 2002 году, по данным исследовательских агентств MASMI Research и FOM, их
количество приблизилось к 38-40%. По этому показателю мы почти достигли западноевропейского уровня — в частности, в Англии сегодня доля женщин среди пользователей Интернета составляет 42%.
Согласно принятой во всем мире методике подсчета Nielsen/NetRatings, в России на конец сентября 2002 года насчитывалось 8,8 млн. пользователей Интернета, что составляет 8% жителей России в возрасте от 18 лет и старше. 8,8 млн. — это те, кто живет в России и пользовался Интернетом хотя бы один раз за последние полгода. Примерно столько же пользователей в Индии, Испании и Нидерландах, а в Аргентине, Мексике и Швеции их меньше. Можно высказать предположение, что если среднее благосостояние российских граждан приблизилось к Нидерландам, то число пользователей Сети было бы многократно выше.
Результаты аналитиков SpyLOG более обнадеживающие: на конец 2001 года максимальная аудитория российских пользователей достигала 19 млн.
человек. Из них 7,5 млн. относились к постоянной аудитории. По прогнозам SpyLOG, сделанным в 2002 году, к началу 2003 года численность аудитории Рунета должна достигнуть примерно 25 млн. человек.Размер и распределение аудитории в январе 2003 г. иллюстрируется содержанием таблиц 2.8 и 2.9.(Представляемая здесь статистика по проекту "SpyLOG-монитор" получена на основе агрегации данных по 2,5 тысячам наиболее посещаемых сайтов Рунета. Эта выборка охватывает 61% аудитории русскоязычного Интернета и порядка 3/4 российской аудитории Интернета).
Таблица 2.8 Статистические данные посещения сайтов Рунета\r\nПараметр Значение\r\nПросмотренных страниц за месяц 739,387,805\r\nСессий за месяц 174,759,586\r\nМесячная аудитория, на конец месяца 13,804,647\r\nНедельная аудитория, на конец месяца 5,733,615\r\nЯдро аудитории, на конец месяца 7,752,746\r\nНедельная активная аудитория, на конец месяца 3,507,957\r\nЧас наибольшей активности посетителей 15\r\nДень наибольшей активности посетителей вторник\r\nТаблица 2.9 Географическое распределение аудитории Рунета на планете
\r\nСостав междунарожной аудитории Рунета Состав российской аудитории рунета\r\nРоссия (61%) Москва (43%)\r\nСША (7%) Санкт-Петербург (10%)\r\nУкраина (7%) Новосибирск (3%)\r\nГермания (3%) Екатеринбург (3%)\r\nБеларусь (2%) Краснодар (2%)\r\nИзраиль (2%) Владивосток (2%)\r\nКазахстан (1%) Ростов-на-Дону (1%)\r\nДругие (17%) Другие (36%)\r\nБезусловно стоит обратить внимание на размер аудитории Интернета во Владивостоке.
По данным IDC, возросло общее число ресурсов Сети, в частности на 41,2% увеличилось количество сайтов крупных организаций и на 22,1% — число сайтов небольших компаний. Каждые три из четырех сайтов поддерживают английский язык. Причины столь стремительного роста числа Интернет-ресурсов и их активного применения попытались определить аналитики eMarketer. Оказалось, что подавляющее большинство респондентов используют возможности Сети в первую очередь для поиска информации и доверяют данным, найденным в Интернете.
Используя, эти данные мы также демонстрируем доверие к Интернету.Таблица 2.20 Преимущества в выборе Web-сайтов
Количество
респондентов,
%
80 80 68 65 50 32
24
Преимущества
Сайт позволяет быстро найти необходимую информацию
Доверие к информации, представленной на сайтах
Возможность идентифицировать источники информации
Возможность получения новой информации
Возможность получения важных данных о сайте
Возможность владения сайтом
Использование сайта для поддержки бизнеса и решения организационных вопросов
Источник: eMarketer, 2002
Так же как и во всем мире, в Рунете наблюдается неуклонный, хотя и не совсем стабильный рост Web-ресурсов. И хотя время Интернет-лихорадки безвозвратно ушло, количество сайтов продолжает увеличиваться. Согласно данным SpyLOG, за первое полугодие 2001 года число зарегистрированных участников этой статистической системы возросло более чем на 70%, превысив 170 тыс. А на конец 2002 года в системе SpyLOG уже было зарегистрировано свыше 180 тыс. сайтов. Общее количество участников рейтинга Rambler\'s Тор 100 за 2002 год увеличилось приблизительно на 10%, а по отдельным категориям прирост достигал 29%. Всего в рейтинге на конец декабря 2002 года было зарегистрировано свыше 400 тыс. ресурсов, из них почти 95 тыс. — "активные" сайты (то есть такие, которые посещаются хотя бы один раз в неделю).
Что касается тематического распределения ресурсов Рунета, то самый простой способ его оценить — посмотреть статистику каталогов и рейтингов по количеству сайтов, отнесенных к той или иной рубрике. Однако стоит отметить, что принципы рубрикации сильно различаются для разных проектов. В качестве примера рассмотрим тематическое распределение ресурсов Рунета в каталоге Spylog (рисунок 2.4).
Рассматривая аналитические материалы, логично предположить, что традиционный российский бизнес «пошел в онлайн». Предприниматели поняли, что состоятельные слои российского общества регулярно используют Интернет, и тоже начали осваивать его в надежде привлечь новых клиентов. Аналитики Rambler\'s Тор100 считают, что в России произошло подключение к Интернету критически важной массы пользователей, представляющих интерес для бизнеса, который в данном случае открывает для себя возможности продвижения товаров и услуг через Сеть, по достоинству оценивая эффективность реальных затрат и возможность добраться до целевой аудитории.
Таким образом Интернет прочно стал технической составляющей подавляющего большинства ИС компаний и организаций.
Рисунок 2.4 тематическое распределение ресурсов Рунета по данным Spylog.