Примечание.
Система имеет некоторые особенности функционирования, которые могут вызвать вопросы у пользователей.
Приведем аргументированное обоснование этих особенностей, основанное на заложенных в ее функционирование принципах.1. Невозможность восстановления потерянных денег. Обратной стороной преимущества анонимности платежей в системе является риск потери электронных денег пользователем. В связи с тем что сама электронная наличность хранится в кошельке клиента системы, в случае потери физического носителя этого кошелька, например поломка электронного носителя информации или компьютера пользователя, где хранится информация, владелец не сможет восстановить эти средства. Такая же проблема возникнет при потере пароля от кошелька, так как этот пароль больше нигде не хранится, кроме как на компьютере пользователя, поэтому потеря доступа к кошельку означает потерю доступа к электронным деньгам. Здесь можно провести аналогию с потерей кошелька с обычными деньгами, который тоже невозможно восстановить.
2. Отсутствие возможности пополнения кошелька с платежной карты. В связи с низкой защищенностью платежных карт при операциях в Интернете с точки зрения безопасности это достаточно разумное ограничение. Но в любом бизнесе необходимо производить сравнение уровня риска и конкурентоспособности системы. Есть механизмы, позволяющие свести риски мошенничества с данными карты к минимуму, при том что такая операция наиболее удобная для владельцев платежных карт. Найдены механизмы пополнения кошельков Яндекс.Деньги, используя сервис, предоставляемый компанией "Элекснет" на своем сайте. Однако такая платежная цепочка слишком дорога для значительных сумм операций и оправдывает себя только при разовых платежах.
3. Банковские риски. Система хранит все зачисленные пользователями средства на счетах в нескольких российских банках, что добавляет в функционирование системы новый риск - риск банкротства банка.
Хотя выбраны наиболее надежные российские банки, риск возникновения проблем у любой самой надежной российской банковской организации все же остается достаточно значительным.4. Недостаточно развитая сервисная система. Система является только платежной, осуществляя переводы электронных денег между участниками и практически не предоставляя дополнительных финансовых сервисов. Это слишком сужает возможности пользователей, тем более что основной конкурент имеет широкую линейку дополнительных клиентских и сервисных сервисов. Система должна стать финансовой системой, предоставляющей новые возможности своим клиентам, и в первую очередь это касается кредитного сервиса. Необходимо также решить старую проблему компании, связанную с повышенным вниманием к технологической и юридической составляющей в ущерб клиентской и функциональной составляющей платежной системы.
Таким образом, Яндекс.Деньги наиболее серьезный конкурент, по крайней мере на российском рынке, для системы WebMoney Transfer. Система обладает своими уникальными преимуществами, и как любая другая система, имеет свои особенности. Пользователи данных систем только выигрывают от существующей конкуренции, которая заставляет искать новые методы привлечения клиентов, снижать тарифы, улучшать уровень клиентского сервиса, количество и качество услуг.