4.2. Сегменты рынка

В определенном смысле сегментация - стратегия, используемая продавцом для концентрации и, следовательно, оптимизации использования своих ресурсов на рынке. С другой стороны - это ряд процедур, используемых продавцами для сегментирования рынка.

Один разрез сегментации по поведению потребителя приведен в главе 3. Ф. Котлер [14] предлагает сегментацию по таким характеристикам:

география;

демография;

психография.

Второй разрез сегментации по Ф. Котлеру - отклик покупателя на продукт:

обстоятельства использования;

польза;

употребление;

отношение (в т.ч. лояльность).

Формально можно представить следующую процедуру сегментации.

Конструирование пространства продуктов, геометрически отражающего предложения потребителей по продуктам или категориям марок.

Получение плотности распределения при позиционировании идеальных предложений потребителей в этом пространстве.

Разработка модели предложений группы потребителей относительно новых и модифицированных моделей.

Сегментация товаров производственного назначения

Таблица 4.1\r\nОтрасли Промышленность Транспорт, связь С/х Строительство Оборона Культура, наука, здравоохранение Торговля, коммунальное хоз.\r\nФорма

собственности Государственная Коллективная Частная Иностранных Смешанная

юридич. лиц\r\nСферы деятельности НИОКР Основное производство Производственная инфраструктура Социальные инфраструктуры\r\nРазмер предприятия Малое Среднее Крупное\r\nГеография Умеренные широты Тропики Арктика,

Антарктика\r\nШирота

производственного профиля По классу и виду продукции По разновидности и типу По типоразмеру\r\nСегментация потребительских товаров

Таблица 4.2\r\nВвозрастные группы Молодежь Средний возраст Пожилые Преклонного возраста\r\nСемейное положение Одинокие Семейные без Семейные с небольшим Многосемейные детей количеством детей\r\nСостояние здоровья Здоровые Инвалиды с детства Инвалиды по увечью\r\nОбразование Начальное Среднее Высшее С учеными степенями\r\nСферы деятельности Промышленность, строительство, транспорт С/х Культура, наука, здравоохранение Военные Сфера обслуживания\r\nУровень доходов Низкий Средний Высший Колеблется в течение года\r\nНациональные традиции Американский тип Азиатский тип Латиноамериканский

тип Европейский тип Африканский тип\r\nРеакция на новый товар Суперноваторы Новаторы Обыкновенные Консерваторы Суперкон

серваторы\r\nПрактически в сегодняшних условиях России рекомендуется производить сегментацию по характеристикам, приведенным в табл. 4.1 и 4.2.