Микросреда маркетинга

Внутренние силы1 фирмы включают: контингент работников, организационную структуру, маркетинговую службу.

Внешние силы1, непосредственно связанные с фирмой включают - поставщиков, торговые посредников, клиентов (потребителей), конкурентов, финансово - кредитные учреждения, обслуживающие фирму, общества защита прав потребителей (или общественное мнение как таковое).

Вторая группа, которая называется макросредой маркетинга, включает силы1 и факторы:, которые носят глобальный характер, т.е.