Глоссарий

ERP - Enterprise Resource Planning - комплексное планирование работы предприятия, включая обеспечение финансовыми ресурсами в соответствии с производственной программой.

MPR II - Manufacturing Resource Planning - планирование производства, включая определение потребности в материалах, производственных мощностях и трудовых ресурсах. Концепция фактически ставшая стандартом для создания АИС.

MRP - Material Requirements Planning - планирование потребности в материалах под производственную программу или производственный заказ. Концепция фактически ставшая стандартом для создания АИС.

Автоматизация - замена деятельности человека работой машин, механизмов, компьютерной техники и т.д. Степень автоматизации может изменяться в широких пределах.

Автоматизированная информационная система (АИС) - совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, технологических средств и специалистов для обработки информации и принятия управленческих решений.

Автоматизированная информационная технология (АИТ) - системно организованная для решения задач управления совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, используемых средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которых информация представляется клиентам.

Автоматизированный документооборот - см. электронный документооборот.

Алгоритм - последовательность четко определенных действий, выполнение которых ведет к решению задачи.

АРМ — автоматизированное рабочее место - персональный компьютер, оснащенный совокупностью персонально ориентированных функциональных и обеспечивающих информационных технологий и размещенный непосредственно на рабочем месте.

База данных (БД) - поименованная совокупность данных, организованных по определенным правилам; система хранения данных, обеспечивающая оперативный доступ к информации содержанию хранимых данных; множество логически совместимых файлов данных.

Банк данных — совокупность нескольких баз данных с программами управления ими и совместимыми аппаратными средствами.

Безопасность информационных систем — защита данных, информации и программ от несанкционированного доступа к ним.

Бизнес-данные — информация о людях, местах, вещах, правилах ведения бизнеса и событиях.

Бизнес-модель - описание предприятия как сложной, с заданной точностью.

Бизнес-план

Бизнес-процесс (операция) — цепочка последовательных действий (операций), которые выдаются различными специалистами в различных отделах фирмы, начинаются у потребителя, которому что-то надо от поставщик или производителя, и заканчиваются опять же потребителем выполнения заказа.

Вычислительная сеть - сеть передачи данных, в одном или нескольких узлах которой размер

ЭВМ.

Гипермедиа - компьютерная совокупность нелинейно связанных записей текстов, графики, аудио, видео, музыки, мультипликации и т.п., позволяющая составлять, увязывать и читать в произвольном порядке

Глобальная информационная сеть - соединение нескольких региональных сетей компьютеров между собой каналами (линиями) связи для передачи информации между регионами и странами с целью совместной обработки.

Данные - зафиксированная информации, которая в данный момент не используются, а только хранится.

Документ - информационное сообщение в бумажной, звуковой или электронной форме, оформленное по определенным правилам (стандартам), заверенное в установленном порядке.

Документооборот - система создания, интерпретации, передачи, приема и архивирования документов, а также, контроля за их исполнением и защиты от несанкционированного доступа.

Защита информации — организационные и программно-технические средства, ограничивающие несанкционированный доступ к информации.

Индексирование — описание содержания документов посредством формализованного информационного языка, принятого в системе описаний документов.

Интегрированная АИС - совокупность двух и более взаимоувязанных АИС, в которой функционирование одной из них зависит от результатов функционирования другой (других) так, что совокупность можно рассматривать как единую.

Интегрированность - свойство системы, которое состоит в том, что изменение в одной ее части автоматически изменяет данные.

Интернет (Internet) — глобальная общепланетная информационная система, или Сеть сетей. Термин «Internet» состоит из двух частей: inter — между и net — сеть, т.е. Internet — это средство объединения разнообразных информационных сетей.

Интерфейс — сопряжение средств объектов информатики (информации, данных, программ, аппаратуры, конечного пользователя), в котором все информационные, логические, физические и электрические параметры отвечают предварительно выработанным соглашениям (стандартизованным протоколам) для обеспечения программно-аппаратной и эргономической совместимости.

Информатизация — насыщение производства и всех сфер жизни и деятельности все возрастающими потоками информации. Термин «информатизация» образован как сочетание терминов «информация» и «автоматизация».

Информатика — отрасль науки, изучающая структуру и общие свойства научной информации, а также вопросы, связанные с ее сбором, хранением, поиском, переработкой, преобразованием, распространением и использованием в различных сферах деятельности.

Информационная технология - система методов и способов сбора, передачи, накопления, обработки, хранения, представления и использования информации (см. технология).

Информационная база ИС предприятия, организации - совокупность упорядоченной информации, используемой при функционировании ИС

Информационная система - совокупность средств сбора, передачи, обработки и хранения информации включая персонал, осуществляющий эти действия.

Информационная услуга - получение и предоставление в распоряжение пользователя информационного продукта.

Информационный контур - элемент системы управления, включает в себя объект управления, орган управления, информация об управляемом процессе, управляющие воздействия.

Информационный поиск - процесс извлечения информации из информационной системы в соответствии с признаками этой информации.

Информационный продукт - специфический продукт, когда некоторое информационное содержание предоставляется в пользование потребителю.

Информационный ресурс

Исполнительные информационные системы (ESS) - информационные системы стратегического уровня управления организацией; ориентированы на работу с не структурированными данными.

Качество информации - степень снижения состояния неопределенности экономического субъекта, степень продвижения к цели, приращение тезауруса.

Клиент - приложение, посылающие запрос на обслуживание сервером.

Ключевое слово — слово естественного языка, выражающее в заданном контексте смысл существо излагаемого вопроса.

Коммуникации (от лат. communicatio — связь) - процесс передачи сообщений, когда изменение одной системе (или части) вызывает вещественно-энергетическое изменение (перенос вещества и/или энергии в другой) в другой компьютерной сети.

Компонент АИС - часть АИС, выделенная по определенному признаку или совокупности признаков и рассматриваемая как единой целое.

Конечный пользователь - сотрудник подразделений предприятия, использующий программы-приложения для выполнения своих функциональных обязанностей

Контекстный поиск - возможность поиска информации и любых понятий в наборе документов, отдельном документе или его фрагменте, а также в базе данных для контекстном индексировании последних.

Корпоративная информационная система (КИС) - АИС, обеспечивающая автоматизированную обработку информации во всех сферах деятельности предприятия; призванная поддерживать регулярный менеджмент компании.

Локальная информационная сеть - соединение нескольких компьютеров между собой линиями связи для передачи информации между подразделениями компании с целью совместной обработки.

Машинное время» - бюджет времени работы ИС.

Менеджер - специалист по управлению.

Менеджмент - управление производством; совокупность специально разработанных принципов, методов, средств и форм управления.

Моделирование (от лат.

Модель - абстрактное представление реального объекта (явления), идеализированная схема

Модем - модулятор-демодулятор - устройство, обеспечивающее связь двух компьютеров по телефонным и другим каналам аналогового типа.

Мультимедиа — интерактивная технология, обеспечивающая работу с неподвижными изображениями, видеоизображением, анимацией, текстом и звуковым рядом.

Надежность АИС - Комплексное свойство АИС сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующие способность АИС выполнять свои функции в заданных режимах и условиях эксплуатации.

Операционная система (ОС) - комплекс программ, входящих в состав программного обеспечения компьютера, обеспечивающих управление работой аппаратных средств компьютера и организующих диалог компьютера с пользователем.

Офис - место, где совершаются служба или деловые операции персоналом предприятия, облеченным доверием и властью принимать управленческие решения.

Платформа информационной системы - сложивший комплекс базовых средств, представляющий собой основу ИС. Платформы любой ИС составляют вычислительные и базовые программные средства и операционные системы

Пользователь ИС - лицо, участвующие в функционирования ИС, или использующее результаты ее функционирования.

Правовое обеспечение информатизации — приведение законодательной базы в соответствие с особенностями информатизации как совершенно новой деловой среды.

Приложение - специальные программы, обеспечивающие функциональные (прикладные) задача предприятий, организаций.

Программное обеспечение (ПО) - совокупность программ реализующих функции и задачи автоматизированной информационной системы, обеспечивающих устойчивую работу комплексов технических средств.

Работник уровня знания - сотрудник деятельность которого связана с глубокой обработкой информации, созданием новой информации и знаний, аналитикой, проектированием, дизайном и т.д. Инженеры, проектировщики, исследователи, юристы, врачи - как правило, имеют высокий уровень образования, ученые степени.

Ресурс - запасы, источники чего-нибудь

Сервер - процесс, который обслуживает информационные потребности клиента;

Система - набор взаимосвязанных компонентов, которые должны работать вместе, чтобы достигнуть некоторой общей цели.

Системы диалоговой обработки запросов (TPS) - автоматизированные информационные системы управленческого уровня организации. Обеспечивают первичную обработку информации, операционный уровень производственной деятельности.

Системы поддержки принятия решения (DSS) - автоматизированные информационные системы управленческого уровня организации. В основе DSS лежат достаточно сложные аналитические или имитационные модели.

Системы эксплуатационного уровня - информационные системы, которые автоматизируют и контролируют элементарные действия по обработки информации.

Сопровождение АИС - деятельность по оказанию услуг, необходимых для устойчивого функционирования или развития АИС.

Табличный процессор — интерактивная система ввода, математической обработки данных и их вывода. Данные хранятся в табличной форме.

Текстовый процессор — интерактивная система ввода, редактирования и вывода текстовой информации.

Технологический процесс — упорядоченная последовательность взаимосвязанных действий, выполняющихся с момента возникновения информации до получения результата.

Технология - совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката, осуществляемых в процессе производства продукции

Транзакция - последовательность операций над базой данных, рассматриваемая системой управления базами данных как единое целое.

Функция ИС - совокупность действий ИС, направленная на достижение определенной цели.

Экономическая информационная система (ЭИС) - совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационной связи экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений.

Экономическая информация - совокупность сведений о социально-экономических процессах.

Экспертная система — система искусственного интеллекта, включающая базу знаний с набором правил и механизм вывода и позволяющая распознавать создавшуюся ситуацию и определять возможные пути выхода из нее.

Электронная подпись (цифровая подпись) — некоторое информационное сообщение (число), признаваемое участниками данной ассоциации в качестве подписи, и процедура цифрового подписывания. На основе содержимого информационного файла и ключа подписывания по заранее согласованной процедуре вычисляется некоторый набор символов, называемых цифровой подписью.

Электронная почта — система для подготовки, передачи, обработки и хранения деловых документов, графиков и таблиц, рисунков, картин и фотографий, газет и журналов, речевых сообщений в электронной форме между пользователями компьютерной сети.

Электронный документооборот — система документооборота, в которой обращаются электронные документы в стандартизованной форме и на основе принятых в системе регламентов.

Электронный офис — офис, в котором автоматизированы рабочие места сотрудников офиса, что позволяет совершать все деловые операции на основе безбумажной технологии (в электронной форме).

Эффективность ИС - свойство ИС, характеризуемое степенью достижения целей, поставленных при ее создании.