2.4. Лабораторные работы "Подбор команды проекта"

команде управления проектом, что в конечном итоге приводит как к повышению эффективности управления конкретным проектом, так и к повышению ИК предприятия в целом. Примером автоматизированной системы оценки социально-психологического климата команды управления проектом может служить система "Innovations Across Cultural Bodies", разработанная в рамках программы INNOVATION Европейского Сообщества. Транснацио-нальные команды менеджеров, работающие над общим инновационным проектом, могут использовать эту систему для следующих целей:

определение культурно-психологических различий в подходах и стилях управления среди различных членов команды;

развитие способностей членов команды преодолевать отрицательное влияние этих различий на ход проекта;

улучшение взаимопонимания между партнерами с различными стилями и опытом управления.

При управлении сложными проектами, как и во многих других сложных ситуациях, отыскать "единственный наилучший путь" невозможно.

При внимательном анализе возможных стилей управления становится ясно, что каждый стиль характеризуется собственными частными моделями предпочтений и неприятий управленческих установок, так называемых "дилемм", таких как:

строгое следование утвержденным правилам/гибкость;

поощрение индивидуальной свободы/групповой консенсус;

ориентация на традиционные виды деятельности/работа на перспективу, и т. п.

Оценки данных установок не являются бинарными ("правда или ложь"). Они соответствуют сложной природе стилей управления, поэтому их компьютерная обработка нацелена на то, чтобы определить, какой из возможных подходов наиболее адаптирован применительно к данной команде, сформированной для данного проекта.

Концепция "стилей управления" предполагает, что данное понятие есть характеристика субъекта инновационной деятельности, которую он не может легко и просто изменить. Наш стиль управления есть часть нашего "я", корпоративной и национальной индивидуальности. Поэтому решения относительно стилей управления не могут быть приняты на основе подходов, при-

емлемых для решения технических вопросов. Тем не менее, система позволяет обеспечить разумный подход к данной проблеме посредством анализа 12 различных "дилемм". Для решения этих дилемм предлагается соответствующий вопросник, поддержанный многовариантными типовыми ответами. На основе полученных ответов формируется графическое изображение (примеры на рис.

"совокупность задач" или "управление в зависимости от обстоятельств";

"система иерархий" или "управление в зависимости от личностей";

"система отношений" или "управление в зависимости от описания работы";

"рыночное предприятие" или "управление в зависимости от энтузиазма".

Очевидно, что в реальной жизни каждая личность представляет собой

некоторую совокупность различных стилей, однако система позволяет получить интегральную оценку, которая может служить исходной точной для дальнейшего формирования квазиоптимального стиля управления в конкретной команде конкретного проекта.

Система предлагает пользователю выбрать один из шести возможных ответов на каждый из 30 вопросов, касающихся различных аспектов соци-ально-психологического климата в команде исполнителей проекта. На основе компьютерной обработки полученных ответов формируется графическое изображение персонального стиля управления конкретного индивидуума, которое может быть использовано для анализа следующих характеристик:

персональный стиль управления пользователя системы;

персональные стили управления членов команды исполнителей проекта;

восприятие (оценка) членами команды исполнителей проекта доминирующего стиля управления в рамках данного проекта.