3. Особенности современного этапа изучения сферы услуг.

В качестве обобщающей работы, характеризующе1 исследования 90-х годов, можно привести монографию Х.Хоуссермана и В.Зибеля (Harmut Haussermann, Walter Siebel 1995, Dienstleistungsgesellschaften). В ней, помимо других вопросов, предлагаются три модели функционирования сферы услуг в обществе: американская, шведская и немецкая. По мнению авторов, особенности развития сферы услуг по странам можно свести к типовым моделям.

Немецкая модель характеризуется:

Высоким уровнем заработной платы, в том числе и в сфере услуг, что обусловливает их относительную дороговизну.

Склонностью населения к самообслуживанию, вследствие и традиционной привлекательности для населения домашнего труда, большой доли неработающих женщин, дороговизны услуг.

Большой долей производственных услуг, которые включаются статистикой в сферу производства, уменьшая этим количество занятых в сфере "чистых" потребительных услуг (см.табл.2 и 3).

Обобщая и конкретизируя сказанное, Хауссерманн и Зибель делают вывод, что сфера услуг в Германии имеет более высокий уровень механизации вследствие разделения труда, более высокие цены, меньшую склонность населения к потреблению услуг.

Табл.2: Структура и динамика занятости по отраслям

Первичный Товарное Потребительские

сектор производство услуги

1970 1980 1990 1970 1980 1990 1970 1980 1990

Германия 9,9 6,2 4,3 57,9 США 5,2 4,6 3,4 46,5

Швеция 8,6 6,0 3,6 49,7 54,4 52,7 32,2 39,3 43,0 43,7 42,2 48,3 51,9 54,3 45,6 44,5 41,5 48,5 51,8

KHaussermann, W.Siebel, с.53.

Шведская модель отличается:

Высокой долей государственных услуг (финансы, социальная политика).

Преобладанием коммунальных (бесплатных) услуг над частными: бесплатное образование, здравоохранение.

Большими налогами, сокращающими семейные доходы и создающими этим дополнительную потребность в труде женщин и относительно высокую занятость, см.

значительной долей женщин в сфере услуг, см. табл.4.

Американская модель имеет следующие особенности:

Высокую склонность населения к услугам, объясняемую большой загруженностью на работе, необходимостью экономить время, психологической предрасположенностью к потреблению.

Развитость и чрезвычайное многообразие сферы услуг.

Индивидуальный характер производства услуг.

Отмечая эти особенности, нельзя не отметить, что российская наука не готова ни к теоретическим, ни к прикладным разработкам, характеризующим ситуацию в нашей стране. Ученые, занятые "глобальными проблемами перестройки", мало склонны рассматривать

частные вопросы, в том числе и сферу услуг.

Табл. 3: Структура трудоспособного населения по странам.\r\nЗанятые в материальном производстве Занятые в сфере услуг Неработающие\r\nШвеция 36,5 42,4 15,3\r\nГермания 33,3 29,1 32,7\r\nСША 30,2 38,8 24,4\r\nH.Haussermann,a59.

Серьезным тормозом к проведению сравнительных исследований является принципиальное различие в подходе к измерению занятости. В России ее оценивают по принадлежности предприятий к отрасли, мировая статистика - по фактической занятости, по профессии работников или их социальному статусу. Так, в мировой практике принято деление занятых на 4 группы: собственники, наемные работники, помогающие члены семей и неофициально занятые. В нашей стране такие исследования имеют место, но не в рамках государственной статистики, а в исследованиях отдельных энтузиастов.

Табл.4: Доля женщин в общей занятости по отраслям

Германия 1970 1980 1990 Сельское х-во 46,8 42,9 38,0 Товарное пр-во 26,7 18,0 28,9 Сфера услуг 51,3 54,2 55,8

США Швеция

1970 1980 1990 1970 1980 1990 15,8 18,2 20,1 22,1 23,8 24,8

31,6 24,2 23,3 26,8 28,8

53,6 55,6 52,4 64,7 66,1

H.Haussermann,a179.

Обобщая теоретические выводы мировой науки по изучению производства услуг, можно заключить следующее.

Завершены как минимум два ее этапа: теоретико-аналитический и статистический. В ходе первого выявлены сущность услуги как особого продукта труда, социальная роль и экономические последствия их возрастающего производства. Второе направление создало и уже на протяжении 30-40 лет собирает статистическую информацию по мировому мониторингу структуры занятости. Наша страна, где наука финансируется недостаточно, стоит в стороне от мировых достижений.

Современный этап научных исследований заключается, во- первых, в выявлении корреляционных связей между ростом сферы услуг и факторами социального и экономического развития страны и, во-вторых, в проведении структурного анализа сферы услуг как способа более достоверного и обоснованного ее изучения.