Психология организационного поведения
ОП представляет собой мультидисциплину, поскольку использует принципы, методы, заимствованные из других дисциплин: теории организации, общей, экспериментальной, индустриальной, социальной психологии, социологии, политологии, менеджмента, управления персоналом. В свою очередь, ОП представляет собой основу для изучения целого комплекса управленческих дисциплин.
Сущность ОП состоит в систематизированном научном анализе поведения индивидов, групп, организаций с целью понять, предсказать и усовершенствовать индивиду-
альное исполнение и функционирование организации с учетом воздействия внешней среды.
ОП состоит в изучении и формировании поведения индивидов, групп для достижения организацией поставленных целей и повышения эффективности ее деятельности.
ОП имеет четкую ориентацию на личность внутри группы, организации, на отношения между индивидами, на восприимчивость индивидов к новому, на способности персонала к обучению.
Предметом ОП выступает взаимосвязь всех уровней системы управления с ориентацией на разработку результативных методов управления в условиях конкурентной среды функционирования.
Регулирование ОП носит встречный характер: от задач, необходимых организации, к конкретным личностям, от возможностей и интересов личности к задачам организации.
Поведение индивидов в значительной мере опреде-ляется целью и задачами, которые ставит перед собой организация, теми ограничениями, которые она накладывает на личность. В этой связи при изучении дисциплины целесо-образно уделить внимание понятию «организация», видам и особенностям организаций, влияющим на поведение ее работников.
Кроме того, следует обратить внимание на тот факт, что поведение рассматривается как функция природных свойств личности, обусловленная внешним окружением в результате социализации.Задача менеджеров - сделать эффективной деятельность отдельных индивидов, групп для достижения общей цели организации. В контексте ОП эффективность определяется не только экономическими показателями, но и показателями качества, удовлетворенности, гибкости, конкурен-тоспособности и развития. При рассмотрении эффективности необходимо исходить из того факта, что основная задача менеджмента организации состоит в том, чтобы дать
возможность этой организации существовать на рынке продолжительный период времени. Отдельно следует рассмотреть кратко-, средне- и долгосрочные критерии эффективности, а также показатели, характеризующие каждый критерий. Взаимосвязь критериев эффективности во времени представляет собой временную модель эффективности.