Определение понятия — разработка управленческого решения

При этом, будучи в своей основе неформальным, творческим процессом, разработка управленческого решения включает определенные элементы, поддающиеся формализации. Совокупность последних составляет формализованную часть процесса содержательного преобразования информации.

Формализованное преобразование информации состояния в управляющую информацию осуществляется в соответствии с определенной математической моделью, описывающей рассматриваемую производственно-экономическую ситуацию. Поскольку модель, как правило, не может учесть всех факторов, влияющих на решение задачи, то информация, полученная на выходе модели, должна подвергаться творческому анализу со стороны лица, принимающего решение (ЛПР). Лишь после этого вырабатывается управляющая информация.

Здесь под ЛПР понимается человек или группа людей в органе управления, ответственных за принятие решения. Дело в том, что решение может принимать как один человек, так и группа людей, вырабатывающих единую линию поведения.

Процесс подготовки и принятия решения можно представить в виде следующих этапов:

Анализ проблемной ситуации и постановка производственной задачи.

Определение параметров производственной задачи и выбор показателей ее успешности.

Построение описательной (концептуальной) модели решения задачи.

Построение математической модели функционирования производственной системы.

Формирование решения.