5.1. Анализ проблемы автоматизации управления фирмой
Автоматизированная система управления фирмой предполагает автоматизацию выполнения основных функций управления, к которым относятся: планирование, учет (бухгалтерская отчетность), контроль, анализ и принятие решений.
Планирование, по нашему мнению, должно базироваться, с одной стороны, на комплексе математических моделей, адекватно отображающий взаимосвязь всех компонентов (подразделений) системы и динамику их развития, а с другой — на комплексе информационных моделей, которые отображают реальное состояние системы [1]. Информационные модели могут быть сформулированы за счет автоматизации другой функции системы управлениябухгалтерского учета. Система бухгалтерского учета может выдавать информацию на любой момент времени (как правило, ежемесячно).
Вместе с традиционным бухгалтерским учетом и отчетностью автоматизированная система предполагает накопление нормативных данных по основным видам ресурсных затрат на изделие, заказ и подразделение. Эти ресурсные затраты служат исходной информацией для построения экономико-математических моделей и принятия управленческих решений на их основе.
Проблема использования экономико-математических моделей в планировании управления предприятиями возникла сразу после появления вычислительной техники и начала разработок по созданию автоматизированных систем управления предприятий. Более чем двадцатилетний опыт внедрения экономико-математических моделей в производство показал несостоятельность таких попыток. Анализ причин крайне низкого использования экономико-математических моделей обсуждался на заседаниях "круглого стола", проведенных журналом "Экономика и математические методы" в 1987 г.
Основными причинами недостаточного внедрения экономико-математических моделей являются: а) несоответствие информации, выдаваемой традиционной системой бухгалтерского учета, и информации, используемой в экономико-математических моделях; б) недостаточная адекватность
однокритериальных экономико-математических моделей реальной действительности, где учет идет по многим показателям (критериям).
В развитых капиталистических странах также возникают проблемы, связанные с использованием традиционной системы бухгалтерского учета в управлении. В нашей стране в связи с переходом на рыночные отношения большинство предприятий (фирм) стали юридически и экономически независимыми, поэтому проблема принятия рациональных, экономически обоснованных решений внутри фирм обострилась.
Естественным стало обращение к опыту решения отдельных задач и создания технологий планирования и управления (менеджмента) в фирмах передовых стран с рыночной экономикой.Цель данной главы — показать построение модели управления фирмой в виде векторной задачи математического программирования, а также возможности ее использования для решения практических задач, таких как формирование годового — долгосрочного (основанного на экстраполяции) планов продаж и производства. По своей сути предложенные модели должны автоматизировать выполнение функции планирования в автоматизированной системе управления фирмой.
Исходными данными для построения моделей являются основные технологии менеджмента: стратегический менеджмент; контроллинг; программно-целевое планирование; маркетинг, финансовый менеджмент, а также информация, получаемая в бухгалтерском и управленческом учете.