Врезка б. Почему потребители поначалу противилисьпокупать растворимый кофе?
Список № 1
Список № 2
2 буханки хлеба «Вандер» Пучок моркови 1 банка пекарского порошка «Рамфорд»
банка растворимого кофе «Нескафе»
банки персикового компота «Дель Монте»
5 фунтов картошки 2 буханки хлеба «Вандер» Пучок моркови 1 банка пекарского порошка «Рамфорд»
фунт кофе «Максвелл-хаус» гранулированного помола
банки персикового компота «Дель Монте»
5 фунтов картошки
Хозяек попросили представить себе общественные и личные особенности женщины, список покупок которой они видели. Даваемые характеристики были почти одинаковыми, но с одним существенным отличием. Большой процент видевших список с растворимым кофе посчитали его составительницу «женщиной ленивой, неэкономной, плохой женой, не умеющей заботиться о
семье». Описывая вымышленную домохозяйку, эти опрошенные выразили свои собственные беспокойства, свои собственные отрицательные представления о растворимом кофе. В результате исследования фирма — производитель растворимого кофе узнала подоплеку сопротивления и разработала рекламную кампанию, призванную изменить образ домохозяек, подающих растворимый кофе.