ТРЕНИРОВОЧНОЕ ЗАДАНИЕ « Изучение потребительских предпочтений»

Каждое изделий часовой промышленности обладает определенным набором характеристик, которые потенциальный покупатель (потребитель) оценивает, исходя из собственных требований к изделиям подобного рода, а также на основе личного опыта обращения с такими изделиями.

Важнейшими характеристиками наручных часов являются:

точность хода;

противоударное устройство;

пылеводонепроницаемость;

автоматический подзавод;

сигнальное устройство;

другие дополнительные устройства и функции;

дизайн;

элементы и свойства украшений;

размеры и формы корпуса;

вес;

престижность>.

Ряд характеристик (как и указанная ранее точность хода) имеет несколько

вариантов реализации: наличие календаря с информацией различных степеней подробности; размер и форма корпуса; цвет и яркость циферблата; цифры или заменяющие их знаки; наличие и масса драгоценных камней и др.

Важность каждой характеристики для потребителя оценивается следующими категориями и величинами: «необходимо» - 2; «желательно» - 1; «безразлично» - 0.