Фаза сдачи объекта и завершения проекта

Комплексные испытания.

Подготовка кадров для эксплуатации создаваемого объекта.

Подготовка рабочей документации, сдача объекта заказчику и ввод в эксплуатацию.

Сопровождение, поддержка, сервисное обслуживание.

Оценка результатов проекта и подготовка итоговых документов.

Разрешение конфликтных ситуаций и закрытие работ по проекту.

Реализация оставшихся ресурсов.

Накопление опытных данных для последующих проектов, анализ опыта, состояния, определение направлений развития.

Расформирование команды проекта.

ЗАКАЗ

1

2

Концептуализация проекта

Разработка

коммерческого предложения

3

Назначение руководителя проекта и ключевой команды.

Разработка основного содержания проекта. Планирование и составление бизнес-плана. Заключение контрактов

Системное и детальное проектирование. Составление рабочей документации.

Изготовление

5

Сдача объекта и завершение

Координация работ, согласование темпов, мониторинг процесса, прогноз состояния, оперативный контроль и регулирование основных показателей проекта

Сдача под ключ.

Обеспечение, сопровождение и обслуживание. Эксплуатационные испытания, пуск и наладка.

Рис. 5. Схема жизненного цикла проекта

Вторую и частично третью фазы принято называть "фазы системного проектирования", а последние две (иногда включают также и фазу проектирования) - "фазы реализации".

Необходимо учитывать, что начальные фазы проекта определяют большую часть его результата, так как в них принимаются основные решения, требующие нетрадиционных методов и средств УП. При этом, 30% вклада в конечный результат проекта вносят фазы концепции и предложения, 20% - фаза проектирования, 20% - фаза изготовления, 30% - фаза сдачи объекта и завершения проекта.

Кроме того, на обнаружение ошибок, допущенных на стадии системного проектирования, расходуется примерно в два раза больше времени, чем на последующих фазах, а стоимость исправления обходится в пять раз дороже.

Наиболее часто на начальных фазах допускаются следующие ошибки:

ошибки в определении интересов заказчика;

концентрация на маловажных, сторонних интересах;

неправильная интерпретации исходной постановки задачи;

неправильное или недостаточное понимание деталей;

неполнота функциональных спецификаций (системных требований);

чрезмерная загруженность;

ошибки в определении рыночной ниши и позиционирования;

ошибки в переговорах;

ошибки в определении требуемых ресурсов и сроков;

редкая проверка на согласованность этапов и контроля со стороны заказчика (нет привлечения заказчика);

слабость координации;

ненаглядное представление результатов для оценки.

На начальных фазах осуществления проекта необходимо применять нетрадиционные методы и средства УП, в первую очередь, управление процессом системного проектирования (фазы разработки коммерческого предложения и проектирования). В части 2 данного пособия п. 1.2 будет описан один подход к решению этой задачи - технология системного проектирования на базе типового решения.

На фазах реализации проекта могут быть использованы традиционные методы управления проектами.