Дайте определение франчайзингу. Франчайзинг: преимущества и недостатки.

Термин «франчайзинг» образован от английского «franchising» - право, привилегия.

По своей сущности, франчайзинг представляет собой систему взаимоотношений, заключающуюся в возмездной передаче одной стороной (фирмой, имеющей, как правило, ярко выраженный имидж и высокую репутацию на рынке товаров и услуг) другой стороне (фирме или индивидуальному частному предпринимателю) своих средств индивидуализации производимых товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг (товарный знак или знак обслуживания, фирменный стиль), технологии ведения бизнеса и другой коммерческой информации. При этом передающая сторона обязуется оказывать содействие в становлении бизнеса, обеспечивать техническую и консультационную помощь.

Франчайзером в терминологии является владелец прав, т.е. правообладатель. Франчайзи юридическое или физическое лицо, которому эти права передаются на определенных условиях. Правообладатель имеет право передавать свои права неограничен- ному числу лиц с правом или без права дальнейшей передачи, что должно быть отражено в договоре. Лицо, наделенное правом дальнейшей передачи, - субфранчайзер в российской терминологии - первый пользователь; лицо, не наделенное правом дальнейшей передачи полученных прав - второй пользователь.

Использование передаваемых франчайзером прав не лишает франчайзи юридической самостоятельности, однако в целях сохранения своей репутации франчайзер наделяется контрольными функциями в части использования переданных прав и исполнения стандартов ведения деятельности.

В обмен на использование торговой марки и предоставленный набор услуг франчайзи выплачивает головной фирме вознаграждение, которое формируется из следующих видов платежей:

вступительного взноса;

регулярных отчислений (роялти).

Вступительный взнос представляет собой плату за лицензию на право продажи продукцию или услуги франчайзера под его торговой маркой на определенной территории (иногда этим взносом оплачиваются также первоначальное обучение и консультации). В ряде случаев величина вступительного взноса формируется как определенный процент, величина которого обычно составляет 5-10% от общей суммы затрат на организацию торговой точки. В то же время необходимо отметить, что величина этого взноса зависит как от сферы деятельности, так и от страны.

Важным фактором, влияющим на величину вступительного взноса, является конкуренция. Если франчайзер установит слишком высокую по сравнению со своими конкурентами цену, то он рискует не привлечь к себе покупателей франшизы. Фирма, которая впервые выходит на рынок и никому еще не известна, должна установить размер вступительного взноса несколько ниже, чем у ее уже известных в отрасли конкурентов.

Как правило, первоначальный взнос платится единовременно при подписании контракта, но иногда, чтобы больше заинтересовать франчайзи, этот взнос разбивается на две части, одна из которых платится при заключении контракта, а вторая во время первого обучения.

Роялти - по своей сути представляет собой периодическую выплату вознаграждения франчайзеру в соответствии с установленными показателями деятельности, в качестве которых обычно выступают объемы продаж. Ставка этого платежа колеблется в пределах 2-12% от валового объема продаж франчайзи и зависит

К основным преимуществам франчайзинга для франчайзи относятся:

• Использование опробованных методов ведения бизнеса;

• Постоянное консультирование франчайзера;

• Проведение анализа продаж и предоставление необходимых рекомендаций по преодолению трудностей;

• Получение различного рода услуг от франчайзера или иных лиц, связанных и доверяющих ему;

• Проведение широкомасштабной рекламной кампании при небольших финансовых затратах.

К основным недостаткам франчайзинга для франчайзи относятся:

• Франчайзи не имеет права вести бизнес по-своему усмотрению;

• Обязательство использовать наименование и систему франчайзера под его постоянным контролем;

• Недостаток или отсутствие финансирования начального капитала и поддержки франчайзера.

К основным преимуществам франчайзинга для франчайзера относятся:

• Возможность значительного расширения сбыта своей продукции или услуг без привлечения дополнительных финансовых ресурсов;

• Возможность получения основного дохода от взносов франчайзи и от оказания им дополнительных услуг;

• Контроль качества результатов деятельности

К основным недостаткам франчайзинга для франчайзера относятся:

• Реальная опасность разглашения своего ноу-хау недобросовестным франчайзи или его служащими;

• Реальная возможность франчайзи стать конкурентом франчайзера после истечения срока франчайзингового договора;

• Риск неверности стратегии развития территории;

• Несоизмеримость затрат на содействие и контроль деятельности франчайзи

1.