Тема 12. Маркетинг науки и творчества,образования и информационных услуг

Маркетинговые технологии в области науки и творчества.

Маркетинг в сфере образования и информационных услуг.

Особенности товаров и услуг в сфере науки и образования.

внутренняя среда маркетинга науки и образования. Творческие потребности и организации.

Специфика потребителей, сегментирования и позиционирования продуктов науки и образования. Конкуренты и партнерские отношения в сфере маркетинга науки и образования. Коммерческие структуры в науке и образовании. Система непрерывного образования, детского и профессионального. Жизненный цикл и параметры продукта науки и образования. Маркетинг академической и вузовской продукции. Маркетинг-микс в сфере образования. Жесткое регулирование обмена в сфере науки и образования. Рейтинги вузов. Концепция дистанционного образования, сетевые учебные курсы. Три модели бизнес- образования.

Возможные формы оптимизации предпринимательской деятельности НПО: налогообложение различных вариантов.

Музеи и выставки как инструмент маркетинга. Инновации в сфере науки и образования. Маркетинг книжных издательств. Технология создания социальной продукции рекламных, маркетинговых, консалтинговых агентств. Креатив, мониторинг, экспертиза. Маркетинг в сфере информационных услуг. Международная и российская рыночная конъюнктура. Конкурентоспособность. Методы исследования внутренней и внешней среды маркетинга. Ценообразование. Информационно-технологический прогресс и создание новых услуг: телевещание, видео, компьютерные игры, программное обеспечение. Информационные услуги: финансовая, юридическая, развлекательная бизнес-информация. Виды информационных систем: системы обработки знаний (автоматизированное проектирование, виртуальная реальность, автоматизированное рабочее место или программное обеспечение для автоматизированного проектирования), системы офисной автоматизации (электронная обработка данных, настольная издатель-

ская система, электронное отображение данных, электронные календари, настольные базы данных), программное обеспечение для групповой работы, Ин- транет, системы принятия решений, системы научной информации для руководства, системы-поддержки руководящих работников. Экспертные системы в сфере услуг. Национальный технологический университет США. [Хаксевер К., Рендер Б. и др., с.226-228, 236-241] Жизненный цикл информационных товаров. Сетевой онлайновый маркетинг. Интернет-клубы. Маркетинговые коммуникации, реклама, формирование брендов и PR-деятельность.