Снизу вверх, по-японски


Маркетинг снизу вверх не то же самое, что японская система построения консенсуса снизу организации до самого верха. Такой подход налагает ответственность за успех компании на спину самого маленького винтика корпоративной армии.
"В прошлом нам не были нужны сильные командующие", - сказал Йиро Токуяма, вышедший на пенсию декан Школы Передового Менеджмента в городе Номура. В эру быстрого роста, японские компании процветали, производя те же продукты, что и их конкуренты, но делая их лучше и дешевле. Или, как говорит господин Токуяма, - "Вся траншея двигалась сама".
Сегодня одна отрасль за другой обнаруживает, что старый стиль японского менеджмента (с продвижением шаг за шагом, построением консенсуса, маркетинговыми решениями снизу вверх) не двигает корпоративную "траншею" достаточно быстро или в новых направлениях. При маркетинге снизу вверх по-японски главным вопросом является, кто делает маркетинг, а не что именно делается.
Иногда везет вам. Иногда зеленый рекрут подает хорошую мысль. Иногда самый незначительный служащий придумывает блестящую идею, которая превращает компанию в большого победителя. Но время против такого процесса. В японской системе, концепция должна пробить себе путь вверх по лестнице. Консенсус должен быть достигнут на каждой ступени. Все шансы против прекрасной идеи.
Лучшие маркетинговые шаги редко выглядят таковыми с самого начала. Возможно, лучшие маркетинговые шаги уже рассматривались вашими конкурентами и были ими отвергнуты. Маркетинг - игра с западнями. Вы находите свои лучшие идеи в корзине для использованных бумаг.
Любая концепция, которая получает единодушное одобрение в вашей компании, уже используется кем-то другим. Это одна из причин, по которым японская система продуцирует конформизм и в продуктах и в людях.
Какова разница между видеомагнитофонами Hitachi, JVC, Panasonic nToshiba? Особой разницы нет. Они все бенефициарии (или жертвы) японского консенсусного маркетинга снизу вверх. Разница была сглажена во время движения концепции снизу наверх организации.
<< | >>
Источник: Д.ТРАУТ. МАРКЕТИНГ СНИЗУ ВВЕРХ. 2009

Еще по теме Снизу вверх, по-японски:

  1. Снизу вверх против сверху вниз
  2. Снизу- вверх, по-авторски
  3. Д.ТРАУТ. МАРКЕТИНГ СНИЗУ ВВЕРХ, 2009
  4. Наращивание вверх.
  5. Японская модель
  6. Неудавшийся скачок вверх.
  7. Японский кризис
  8. Японский ритуал на успех
  9. ЯПОНСКИЕ СВЕЧИ (CANDLESTICKS, JAPANESE)
  10. 12.2. Опыт организации НИОКР в глобальных японских компаниях
  11. Японский вариант технопарков - технополисы
  12. Японская финансовая корпорация муниципальных предприятий (JFM).
  13. Часть вторая Таинства японских свечей
  14. Кейрецу (Keiretsu) — основная форма организации японской экономики
  15. 11. Модели экономических систем (американская, шведская, модель социального хозяйства ФРГ, японская).