Первые впечатления важны
Не надо думать, что ваши первые впечатления несостоятельны. Потенциальные клиенты действуют в соответствии со своими первыми впечатлениями.
Не бойтесь выглядеть глупо. В некотором смысле самые наивно звучащие вопросы могут оказаться самыми глубокими.
Самая грубая ошибка, которую совершают все, это притащить на линию фронта слишком много багажа.
Когда вы загружены фактами о вашем собственном продукте, услуге или компании, вы не сможете встать на место потенциального клиента.Идеально, если вы выходите на линию фронта, не зная ничего о продукте или услуге. Таким образом, вы сможете объективно оценить ситуацию.
Это сложно сделать. Акценты в корпоративной Америке расставлены не на посещении линии фронта. Они расставлены на "брифингах", которые происходят, обгоняя время. Работа пресс-секретарей состоит в том, чтобы убедить вас, что они уже знают все, что уже можно знать о ситуации. Вы, которого убеждают, не должны принимать все за чистую монету до тех пор, пока увидите все своими глазами.
Еще по теме Первые впечатления важны:
- Упражнение 1. Учимся производить хорошее впечатление
- Почему важны валютные курсы
- Почему мелкие бизнесы важны для экономики и маркетинга?
- Вы сейчас упомянули концессионные соглашения. Чем они важны для коммунальной отрасли?
- 27. Статут Вялікага княства Літоўскага 1588г. : працэдура распрацоўкі і прыняцця, новыя нормы і важнейшыя палажэнні, значэнне
- § 4. Первые результаты
- Первые монеты
- Среди общих свойств свидетелей, которые отражаются не только на восприятии ими впечатлений, но, по справедливому замечанию Бентама, и на способе передачи последних, видное место занимает, во-первых - темперамент свидетеля.
- ПЕРВЫЕ МОНЕТЫ С СЕРПОМ И МОЛОТОМ
- Первые шаги