Avon звонит

Кое-что от этого есть в истории с Avon. Долговременный лидер в продаже косметики на дому, компания Avon обнаружила, что дела идут труднее и труднее по мере того, как все больше и больше продукции этого рода перебралось из не таких уж и доступных универсальных магазинов в розничные магазины и аптеки, доступные для всех.
В довершении к этому, домашние хозяйки не могли весь день сидеть дома, чтобы ответить на знаменитый звонок в дверь (динь-динь, звонит Avon).
Постепенно прямые продажи в Америке начали терять часть своего блеска в то время как категория рынка стабилизировалась и стала "сформировавшейся".
Это было одной из причин того, что Avon начала заглядывать за ту сторону забора на Пятую Авеню и на то, что происходит на рынке высококачественных духов, приносящем 2 миллиарда долларов прибыли в год.
И она не смогла устоять перед тем, что там увидела. В срочном порядке компания выпустила духи Catherine Deneuve и купила Giorgio, Inc. Несколько месяцев спустя Avon приобрела Parfumes Stern, компанию, осуществлявшую продажу мужского парфюма Perry Ellis и женских духов Oscar de la Renta, Ruffles и Valentino.
Логика была безупречной. Вероятно, совет директоров нетрудно было уговорить направить Avon в сторону рынка дизайнерских ароматов, которые должны продаваться через универсальные магазины. Все меньше и меньше женщин остается дома; они идут работать. А у работающей женщины чистый доход намного выше.
Да и трава намного зеленее. Говорят, что Джеймс Престон, глава Avon Beauty Group как-то заявил: "Где еще вы можете найти прибыль до уплаты налогов в 13-16 процентов и рентабельность капитала более 20?"
Предположим, вы новый менеджер по маркетингу в Avon, ваши дальнейшие действия? Чему вы придадите значение в первую очередь?
<< | >>
Источник: Д.ТРАУТ. МАРКЕТИНГ СНИЗУ ВВЕРХ. 2009

Еще по теме Avon звонит:

  1. Что такое Avon?
  2. КК Avon
  3. ЛПК Avon
  4. Глава 8. Создание стратегии для Avon
  5. Создание стратегии для Avon
  6. Взгляд на конкурентов
  7. Сталкиваясь с проблемами у себя дома
  8. Фланговая атака распределением
  9. Фатальный изъян
  10. Виртуальный мир компьютерных игр
  11. 14.2 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ В СИСТЕМЕ ВСЕМИРНОГО ХОЗЯЙСТВА И ИХ РЕГУЛИРОВАНИЕ
  12. Лондонская международная биржа фьючерсов и опционов
  13. ОТРИЦАТЕЛЬНОГО ОБЪЕМА ИНДЕКС (NEGATIVE VOLUME INDEX)
  14. Хеджирование валютного риска
  15. Превратить тактику в стратегию означает сделать некоторые изменения.
  16. Хеджирование валютного риска с помощью форвардных контрактов
  17. 7.2. Стандартные валютные операции спот-рынка.
  18. Создание спроса превращает продажу в покупку
  19. 4.2. Основные виды публикуемых мировых цен
  20. Большинство срочных дел можно предотвратить — даже сердечные приступы.