3.1.1. Понятие инновации
В зависимости от параметров, характеризующих инновационную деятельность, инновации подразделяются на продуктовые и процессные.
Продуктовые инновации касаются новых материалов, полуфабрикатов и комплектующих и принципиально новых продуктов. Процессные инновации включают работы по исследованию и внедрению новых методов организации производства и новых технологий; в результате таких работ может измениться организационная структура фирмы.Целями инноваций в бизнесе являются внедрение наиболее передовых технологий, повышение производительности труда и эффективности управления, получение стратегических преимуществ на рынке.
Типичные изменения для бизнеса в результате инноваций были определены еще в начале прошлого столетия:
использование новой техники и новых технологических процессов;
новое рыночное обеспечение производства (купля-продажа);
внедрение продукции с новыми свойствами;
использование нового сырья;
изменения в организации производства и его материально-технического обеспечения;
появление новых рынков сбыта.
В различных сферах деятельности инновации отличаются в своей реализации. Различают инновации технологические, производственные, экономические, торговые, социальные, в области управления.
По степени охвата бизнес-процессов инновационные проекты разделяют на локальные, системные и стратегические; по инновационному потенциалу и степени новизны - на радикальные, комбинаторные и совершенствующие.
Для сферы ИС и ИТ инновационные проекты реализуются компаниями, специализирующимися в секторе информационных продуктов и информационных услуг. Для ИС специалисты выделяют следующие этапы инновационных проектов: прикладные исследования, разработка, проектирование, создание, освоение.
Не трудно заметить, что перечисленные этапы практически совпадают с этапами ЖЦ ИС.
Для эффективного использования результатов новейших научных исследований необходимо проведение, как локальных проектов, так и постоянных стратегических исследований. Такая деятельность требует от компаний значительных затрат. Инновационные проекты в информатизации являются дорогостоящими и отнимают у ведущих компаний значительную долю их дохода - это так называемые расходы R&D (Research & Development - исследование и развитие). Только за счет R&D фирмам удается сохранять лидерство, хотя и не навсегда, в противном случае шансы фирмы на лидерство призрачны. Даже крупным и известным компаниям, таким, как IBM не всегда достаточно финансовых и иных ресурсов чтобы нести тяжелое бремя инновационных проектов.Реализация инвестиционных проектов связана с рисками. Наиболее очевидными рисками инноваций являются неудачный выбор проекта, не выполнение целей проекта, потеря финансовых ресурсов, потеря информации из-за неудачной технологии. Для быстрого и успешного внедрения инновации необходима развитая инфраструктура и профессиональное руководство инновационными
проектами. Совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, занятыми этой деятельностью инновационными структурами и их персоналом составляют инновационный менеджмент. В сфере ИТ и ИС цели и задачи информационного менеджмента и инновационного менеджмента тесно соприкасаются.