Обзор рыночной ситуации и генерация идей
С целью определить брешь (gap) на рынке используется gap-анализ. Например, исследование потоков прибыли при производстве и реализации различных продуктов компании (рис. 4.3) может обнаружить брешь, которую следует заполнить.
Рис. 4.2. Процесс разработки и вывода товара на рынок
Полная ожидаемая прибыль от продуктов А- Д
А Прибыль
Требуемая прибыль
Брешь, которая должна быть заполнена
Годы
Рис. 4.3. Gap-анализ будущих потоков прибылей фирмы
\r\n Бреши в\r\n номенклатуре\r\n (PG)\r\n Бреши в\r\n Рыночный использовании (UG)\r\n потенциал \r\n (MP) к
Потенциально существующее Бреши в распределении (DG)\r\n рыночное \r\n \r\n использование Бреши в\r\n (EU) конкуренции (CG)\r\n Существующий\r\n объем продаж\r\n 1 ¦ г (ES)\r\nРис. 4.4. Схема gap-анализа
При проведении gap-анализа естественно использование следующих соотношений (рис. 4.4):
MP=UG+EU, EU=DG+PG+CG+ES.
Доля реального рыночного использования - ES/EU.
Доля в отраслевых продажах - ES/(ES+CG).
Если gap-анализ показал наличие брешей, то естественный следующий этап - генерация идей, позволяющих заполнить эти бреши. Генерация идей - постоянный поиск возможностей создания новых товаров (услуг). Он включает выделение источников новых идей и методов их генерации.
Источниками могут быть сотрудники различных служб, каналы сбыта, конкуренты, правительственные службы и т.д. Источники, ориентированные на рынок, выявляют возможности, основанные на желаниях и нуждах потребителей. Источники, ориентированные на НИОКР, выявляют возможности на основе фундаментальных исследований создания новых товаров.
Методы генерации идей включают мозговую атаку, gap-метод, опросы и т. д. Целесообразен, возможно, более широкий сбор любых идей без их немедленной критики.