2.3. Выдача наличных средств

Наличные денежные средства по карте можно выдавать только после получения кода авторизации. Проведение операций производится с помощью ПОС-терминала (инструкция по работе с ПОС-терминалом создается и поддерживается в актуальном состоянии КЦ) или импринтера (приложение 3).

При этом данные документа, удостоверяющего личность держателя (серия, номер, страна выдачи, дата выдачи и (или) дата окончания срока действия), в обязательном порядке заносятся на чек/слип. Перед выдачей наличных денежных средств кассир обязан сверить подпись клиента на чеке с образцом подписи на карте. При несовпадении подписей просит еще раз расписаться на обороте чека, если подпись опять не совпадает, то отказывает клиенту в проведении операции и производит отмену совершенной операции.

Порядок действий следующий:

1) при выдаче наличных средств оформить справку (документ, выдаваемый физическому лицу при осуществлении операции с наличной валютой и чеками, согласно приложению 6 Инструкции от 28 апреля 2004 г. N 113-И);

2) выдать держателю требуемую сумму без учета начисленной комиссии;

3) передать держателю первый экземпляр слипа (чека), экземпляр справки, карту и документ, удостоверяющий личность.

<< | >>

↑

Источник: Калистратов Н.В., Кузнецов В.А., Пухов А.В.. Банковский розничный бизнес - Издательская группа "БДЦ-пресс". 2006

Еще по теме 2.3. Выдача наличных средств:

- Банковские операции - Банковские системы - Банковское дело - Банковское право -