3. Загальні принципи організації публічного управління.
Загальні принципи організації публічного управління в рамках моделі «Нового Державного Менеджменту» були сформульовані відомими ідеологами і практиками цих реформ Д. Осборном і Т.
Геблером, які вони назвали принципами оновлення сучасних систем публічного управління. Серед таких принципів:1) розвивати конкуренцію між постачальниками (виробниками, постачальниками) громадських послуг;
2) розширювати права громадян, передаючи контроль за діяльністю урядових установ із рук чиновників-бюрократів безпосередньо громадам;
3) оцінювати роботу закладів не за витратами, а за виходами, результатами;
4) керуватися метою (місією), а не законами і правилами;
5) перетворювати клієнтів у вільних споживачів, надаючи їм вибір – між школами, навчальними програмами, варіантами надання житла і т. п. Переосмислити саме поняття «клієнт державної організації»;
6) попереджувати виникнення проблем;
7) заробляти більше, ніж витрачати;
8) децентралізувати управління, вносити в роботу дух співробітництва і взаємодопомоги;
9) віддавати перевагу ринковим механізмам перед бюрократичними;
10) зосередитися не стільки на надання послуг, скільки на стимулювання (каталіз) вирішення виникаючих у суспільстві проблем усіма секторами – державним, приватним і некомерційним.