5.3.3. Бригадная система стимулирования сотрудников центра прибыли
Рассмотрим ситуацию в какой-то степени близкую к так называемому «бригадному подряду». В данном случае несколько менеджеров объединяются в одну «бригаду». Здесь
слово «бригада» употребляется в том смысле, в котором оно употреблялось при социализме, а не в том, в котором оно стало употребляться в последние два десятилетия.
Предполагается, что первоначально каждому (/-му) менеджеру ЦП, устанавливается зарплата zih /= 1 ,т, которая уплачивается ему ежемесячно в течение первого расчетного периода (например, полугода). Точная величина г,, известна самому менеджеру и Центру. Остальным менеджерам, входящим в бригаду она точно не известна. Хотя они априорно знают, что порядок величин зарплат примерно одинаковый.
Центром устанавливается следующая система стимулирования. Бригада менеджеров по итогам расчетного периода получает долю а, (0<а,<1) в суммарном доходе ЦП, - D„ т.е. имеет доход atDh а каждый менеджер, соответственно, долю в доходе (доход) d, = dy = (XjDJm, которая первоначально предполагается одинаковой для каждого менеджера.
Финансовый расчет между Центром и ЦП, производится по окончании расчетного периода. При расчете используется следующий алгоритм:
В случае, если dy > 1 *Zy, где 1 - число месяцев в расчетном периоде, то j-й менеджер получает премию по итогам расчетного периода в размере
РУ = dy - 1 *Zy, которая выплачивается ему одномоментно в течение следующего расчетного периода.
В случае, если dy = 1 *Zy, то никаких выплат не произ-водится.
В случае, если dy < 1 *ztJ, то в течение следующего расчетного периода из зарплаты менеджера производятся ежемесячные вычеты в размере
(1 *Zy - dy)/\\ = Zy - dyl\\, т.е.
в следующем расчетном периоде менеджер ежемесячно будет получать зарплату Zy = г,, - + dy!\\ = a,D,/(m*l) = dj\\.В целях достижения бригадой менеджеров необходимых плановых показателей может быть использована система стимулирования, функция стимулирования которой Z, представлена на рисунке 5.3.7. Данная функция стимулирования в
определенной степени аналогична функции, приведенной на рисунке 5.3.6, с разницей, состоящей в том, что в рассматриваемом случае у функции стимулирования Z, отсутствует участок, на котором доход бригады менеджеров остается фиксированным вне зависимости от изменения дохода ЦП,.\r\ni
z, Z, = \r\n Z, = ajX--\'\' \r\n /.: = V.JJi-\'l\'.\'f \r\n D, D2 D,\r\nРис. 5.3.7
По оси ординат отложена величина Z, (функция стимулирования), равная суммарному доходу бригады менеджеров, работающих в ЦП, за расчетный период:
т
Zj = a.iDf= ? djj = mdh
7=1
Как уже было указано выше, предполагается, что величины Zy соизмеримы, если же зарплаты сотрудников несоизмеримы, т.е. имеются сотрудники с «маленькими» и сотрудники с «большими» зарплатами, то менеджеры ЦП, с «маленькими» зарплатами могут быть объединены в одну или несколько групп и с точки зрения системы стимулирования считаться одним или несколькими сотрудниками с «большой» зарплатой zm, zm_i и т.д.
Теперь необходимо высказать некоторые соображения, касающиеся выбора значений Дь Д2, ..., в которых происходят скачкообразные изменения функции, задающей систему стимулирования, и о выборе самих значений аг1, аг2, .... Этот выбор на практике лежит на Центре.
Коэффициенты а, определяются из общих экономических соображений, связанных с показателями деятельности организации, с учетом того, что остающейся после выплаты вознаграждения бригаде менеджеров (с учетом ранее выплаченной зарплаты, см. пп. 1-3) в распоряжении Центра доли (части) дохода (1 -«,) Д должно хватить на покрытие накладных расходов (переменных издержек) ЦП,, а также должна оставаться некоторая сумма средств, которая используется Центром для покрытия постоянных издержек организации, из которой также производятся инвестиции, и формируется прибыль организации.
По поводу выбора значений параметра Д могут быть сделаны следующие предложения.
Первое предложение касается выбора числа точек, в которых происходит скачкообразное изменение функции стимулирования Z„ и, соответственно, количества элементов множества /), = {Д,, Д2, ...
,/Д ! значений параметра Д, в которых происходит скачкообразное изменение коэффициента а,.Представляется, что множество Z); может содержать два элемента 1),\\ и Д2, соответственно. При этом выражение для коэффициента а, при различных значениях параметра Д имеет следующий вид:
Второе предложение касается определения значений величин Dn и Da.
На наш взгляд эти величины должны быть выбраны таким образом, чтобы выполнялось соотношение:
Da < mxmm{Zjj,j=l,m}/a2 < mxmax{zjjj=l,m}/a2 < Д2.
Такой подход к выбору величин Da и Д2 может быть продиктован следующими соображениями.
Область значений параметра Д: О < I), < Дь которая не-выгодна для организации, должна быть невыгодна (менее выгодна) и для бригады менеджеров, и для каждого менеджера в отдельности. Эта позиция Центра задается низким значением коэффициента а, = аг1, соответствующим значению параметра Д из указанной области значений.
Область значений параметра Д: Dj > Д2, которая выгодна организации, должна быть выгодна (более выгодна) и бри-гаде менеджеров в целом, и каждому менеджеру в отдельности. Эта позиция Центра задается высоким значением коэффициента а, = аг2, соответствующим значению параметра Д из указанной области значений.
Область значений параметра Д: Mi < Д < Д2 занимает промежуточное положение, и она, на наш взгляд, должна быть задана таким образом (речь идет о выборе значений Dn и Д2), чтобы доля а/т = а2/т дохода Д (при соответствующем значении Д), целиком покрывающая как зарплату самого высокооплачиваемого из менеджеров, так и зарплату самого низкооплачиваемого из менеджеров, лежала в этой области. Т.е. при уровне дохода равном Da все менеджеры бригады (и каждый в отдельности) еще не отрабатывают своей зарплаты (выданная им зарплата меньше причитающейся им доли дохода а2/т\\ а при уровне дохода равном Д2 все менеджеры бригады (и каждый в отдельности) свою зарплату отрабатывают.
Безусловно, информация о значениях Da и Д2 может давать менеджерам определенную «пищу для размышлений», результатами которых они могут воспользоваться для изменения ситуации в выгодную для всех или для некоторых из них сторону. Но дальнейшее исследование этого вопроса, как и вопроса, связанного с изменением доли дохода, получаемого каждым менеджером в отдельности (изменение коэффициента «трудового участия»), должно являться темой отдельного исследования.