Игры общения.

Вариантом такой социометрии является «физическое» изображение отношений в группе. Членам группы предлагают разместиться ближе к тем лицам, кому они отдают предпочтение, и дальше от тех, отношения к которым наиболее прохладны. Конкретная инструкция зависит от ситуации и проблемы, которую нужно преодолеть в группе.

Среди игроков такого типа спонтанно или под руководством консультанта-психолога возникает дискуссия, анализирующая выявленные взаимоотношения и способствующая изменению СПК в группе.

Для развития доверия в группе американские психологи предлагают игру «разговор на непонятном языке». Произнося ничего не значащие сочетания слогов, партнеры стараются интонацией выразить различные эмоциональные реакции и учатся понимать эмоциональный подтекст общения. Повышая психологическую культуру личности и развивая эмоциональное восприятие, игровое оформление общения одновременно ускоряет пере-

ход отношений в неформальные и облегчает контакты.

Для улучшения взаимоотношений и СПК группы как способа снятия психологических барьеров, препятствующих общению и самовыражению, широко используется метод ролевых игр. Одним из вариантов является психодрама. Разыгрываются сцены, в которых подчиненный играет роль своего начальника, и наоборот. Из двух конфликтующих партнеров по работе каждый выступает сначала в образе себя, а затем в роли своего противника, высказывая от лица партнера его скрытые чувства и таким образом «вживаясь» в образ своего «врага», чтобы лучше понять, что должно способствовать разрешению конфликта.

Ролевые игры неразрывно связаны с дискуссией. Дискуссии, вербальные контакты, встречи, обсуждения, специально организованные собрания - наиболее оптимальные способы по выявлению проблемы.

При их организации руководствуются следующими принципами:

обсуждение проводится в демократической атмосфере, с обязательной обратной связью, когда выслушивается каждый и опрашиваются все присутствующие, при условии позитивного восприятия каждого мнения ведущим собрание руководителем и всеми участниками;

поступающие предложения и мнения делают доступными всеобщему обозрению, вывешивая их на стенах на листах бумаги;

обсуждения проходят по схеме:

а) дискуссия двоих в присутствии консультанта (использу-

ется для разрешения конфликтов партнеров по работе);

б) обсуждение в малой группе.

Высказывания ограничиваются по теме и времени.

Наибольшую популярность в исследуемых предпринимательских структурах получили следующие виды дискуссий.