Организация и управление в сфере информатизации.
эффективность существующей организации ОИ;
сотрудничество с пользователями (связи, заказы на развитие, сервис для пользователей и их обучение, вид и объем сервисных услуг);
организационное расчленение области СИ (развитие и эксплуатация ИС и обеспечение пользователей);
планирование и администрирование данных;
развитие применения ИС (образ действий, методы и инструменты для анализа, дизайна, программирования, тестирования и технического обслужива-ния, выдача приоритетов для развития ИС);
концепция приобретения, внедрения и обслуживания компонентов технических и программных средств;
мероприятия по обучению работников сферы ОИ;
объем и качество документации;
вид и объем кратко-, средне- и долгосрочного планирования и контроля в области ОИ;
вид распределения ресурсов ПС по конечным пользователям;
объем и качество защищенности, в том числе, от катастроф.