Распределение ресурсов.
работники сферы ОИ;
технические и программные средства;
бюджет сферы ОИ.
Ресурсы сферы ОИ следует документировать единым образом для всего предприятия.
При оценке работников сферы ОИ как ресурса может быть получено первое представление об организации (структура и руководство) на основе, например, анализа структурных схем (органиграмм).
Число сотрудников в отдельных подразделениях, а также описание их должностных обязанностей дают информацию о центре тяжести в деятельности организации.В отношении технических средств целесообразно проанализировать следующие важные аспекты:
типы, технические характеристики и мощность центральных и децентрализованных ЭВМ;
число, технические характеристики и емкость главных накопителей и вы-сокопроизводительных принтеров;
число, «интеллектуальность» и ориентированность (приспособленность к применению) дисплеев и принтеров на рабочем месте;
число и характеристики остальных устройств ввода-вывода;
внутренние вычислительные сети и их компоненты;
внешние телекоммуникационные связи;
места установки технических средств;
доступность и характерное время ответа (при нормальной и пиковой загрузке) центральных и периферийных ЭВМ;
загрузка центральных и периферийных ЭВМ (загрузка процессоров, использование памяти накопителей);
«история развития» (доля прироста, развитие производительности и емкости) центральных и децентрализованных технических средств;
возможности расширения технических средств;
данные по изготовителям и поставщикам (в особенности надежность и оценка пользователями этих средств);
данные по приобретению/аренде/лизингу или по продолжительности связей с поставщиками в сфере технических средств;
данные по техническому обслуживанию и сервису.
Степень детализации анализа следует определять рамками исследования в интересах СПИС.
Чаще всего в организации уже сложились в отношении к планированию технических средств достаточно конкретные представления.Для формирования документации на имеющиеся в наличии ИС и соответ-ствующие им ПС целесообразно раздельное их описание для центральных и децентрализованных ЭВМ. Для обеих категорий необходимо характеризовать следующие компоненты программных средств:
операционные системы (ОС), расширения ОС, системы теледоступа;
системы управления банками данных (здесь уместно вспомнить представленные выше рассуждения о данных);
сетевые программные средства и средства теледоступа, системы управления и коммуникации ПЭВМ;
программные средства управления вычислительным центром;
вспомогательные программы (управление ленточными и дисковыми накопителями, настройки систем, контроль исполнения и т. п.);
инструменты конечного пользователя;
развитие окружения ИС (инструменты и языки анализа, дизайна и программирования, а также трансляторы с языков);
системы сохранения и защиты данных;
используемые внешние программные средства;
данные по изготовителям и поставщикам ПС (особенно их надежность и удовлетворенность пользователей этими средствами);
данные по приобретению/аренде/лизингу и длительности связей с поставщиками ПС;
данные по возможности расширения программных средств;
данные по техническому обслуживанию и сервису.
Особое внимание в этой фазе должно быть уделено программам, которые установлены на децентрализованных ЭВМ, и сетевым программам, которые поддерживают коммуникации с центральной ЭВМ. На практике при анализе ПС очень часто выявляется несовместимость по ПС децентрализованных ЭВМ между собой или с центральной ЭВМ.
В отношении бюджета ОИ исследуются следующие аспекты:
анализ общего развития расходов на ОИ раздельно для технических и программных средств, расходов на техническое обслуживание, на персонал, а также прочих расходов;
развитие затрат на ОИ в сравнении с общими затратами;
планирование затрат на ОИ в будущем;
системы расчета затрат на ОИ (приведенных к конечному пользователю);
приведенные затраты на ОИ по каждой сфере деятельности;
сопоставление фактических вычислительных затрат на ОИ и потребного процессорного времени, а также другие подобные грубые сравнения для установления справедливости распределения затрат;
соотнесение затрат на ОИ с достигаемой производительностью.