3.1.4. Инновации с области ИС: факторы успеха

Из сказанного выше очевидно, что факторы успеха совершенно различны (как и сама оценка успеха) для компаний-производителей информационных продуктов и услуг и для компаний внедряющих IT-технологии.
Для компании, которые создают информационные продукты и предоставляют информационные услуги, факторами успеха инноваций являются: обоснованные стратегии в области инноваций;
готовность модернизировать продукцию с учетом возникновения новых технологий; проведение собственных исследований и разработок;
эффективное сотрудничество с исследовательскими лабораториями и центрами; своевременное приобретение перспективных идей у других компаний использование адаптивных методов разработки продуктов и услуг.
Для компаний потребителей информационных продуктов и услуг, внедряющих IT-технологии факторами успеха являются факторы, связанные с организацией процесса внедрения. Опыт показывает, что целый ряд факторов, тесно связанных с людьми в организации, оказывает критическое влияние на успешное внедрение новых ИС:
руководство компании безоговорочно одерживает проект автоматизации и информатизации, полностью осознавая проблемы, возникающие в ходе реализации проекта. Если для компании новая автоматизированная система — дань моде или просто поддержание имиджа — лучше отказаться от проекта. Даже при наличии самых талантливых консультантов и сильного менеджера проекта с Вашей стороны, этот сложный процесс, полный подводных камней, не раз потребует личной поддержки руководителя и быстрого принятия сложных решений. Акцент в проекте делается не на техническое решение, а на удобство всем пользователям. В комментариях, думается, не нуждается.
Если это условие не выполнено, работники компании просто не будут пользоваться нововведениями,
и, что самое ужасное, будут иметь на это моральное право.
сильная мотивация сотрудников. Внедрение новой системы — испытание для многих сотрудников, поскольку требует от них множества дополнительных усилий — от сбора информации в новом формате и обучения новых схемам работы до долгих внеурочных часов, проведенных рядом с консультантами для того, чтобы новинка начала работать. Чтобы подбодрить людей, руководители часто обещают сотрудникам, что внедряемая технология серьезно упростит деятельность на их личном рабочем месте. Однако на самом деле чаще всего она упрощает процессы в организации в целом, а для многих сотрудников — только прибавляет обязанностей или же коренным образом изменяет их функции. А адаптация к новым условиям требует времени, усилий и энтузиазма.
Поэтому руководство компанией должно уделить много внимания созданию сильной заинтересованности сотрудников в воплощении проекта — как финансовой, так и эмоциональной, причем она должна быть привязана именно к повышению результатов компании в целом. В первую очередь необходимо выявить тех, кто может оказать серьезное влияние на проект, но не слишком привязан к организации и не заинтересован в проекте, и предпринять действия по их «закреплению». Часто полезным с точи зрения мотивации является разъяснение сотрудникам возможности повышения их личной квалификации (т.е. повышения рыночной стоимости).
сильный менеджер проекта. Здесь речь идет не о человеке, который возглавляет работы со стороны консультантов, а о сотруднике компании, внедряющей новую АИС.
<< | >>
Источник: КРИГЕР А. Б.. ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ. 2004

Еще по теме 3.1.4. Инновации с области ИС: факторы успеха:

  1. 3.1.2. Особенности инноваций в области информационных технологий
  2. 3.1.3. Инновации с области ИС: формирование проекта и внедрение ИС
  3. 5. Определение ключевых факторов успеха (КФУ)
  4. 6.1. НИОКР как фактор конкурентного успеха фирмы
  5. 1.3. Инновации - движущий фактор глобальной конкуренции
  6. 1.3. Выявление ключевых факторов успеха по видам бизнеса
  7. Приложение 12. Типовое положение «О выборах члена Молодежного парламента при Законодательном Собрании Ростовской области», утвержденное постановлением Избирательной комиссии Ростовской области от 9 декабря 2008 г. № 15-6
  8. Приложение 11. Закон Томской области «О молодежном парламенте Томской области»
  9. 1.6. Классификация инноваций
  10. Инновация
- Авторское право - Адвокатура - Административное право - Административный процесс - Арбитражный (хозяйственный) процесс - Аудит - Банковская система - Банковское право - Бизнес - Бухгалтерский учет - Вещное право - Государственное право и управление - Гражданское право и процесс - Денежное обращение, финансы и кредит - Деньги - Дипломатическое и консульское право - Договорное право - Жилищное право - Земельное право - Избирательное право - Инвестиционное право - Информационное право - Исполнительное производство - История государства и права - История политических и правовых учений - Конкурсное право - Конституционное право - Корпоративное право - Криминалистика - Криминология - Маркетинг - Международное право - Менеджмент - Муниципальное право - Налоговое право - Наследственное право - Обязательственное право - Оперативно-розыскная деятельность - Права человека - Право зарубежных стран - Право социального обеспечения - Правоведение - Правоохранительная деятельность - Предпринимательское право - Семейное право - Судопроизводство - Таможенное право - Теория государства и права - Трудовое право - Уголовно-исполнительное право - Уголовное право - Уголовный процесс - Философия - Хозяйственное право - Хозяйственный процесс - Экологическое право - Экономика - Ювенальное право - Юридическая техника - Юридические лица -