ВЛИЯНИЕ КОММЕРЧЕСКИХ ИННОВАЦИЙ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ

Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов

На современном этапе развития стран стратегическим направлением является создание и развитие инноваций.

Конкурентоспособность предприятия - это его способность обеспечивать такую позицию в условиях изменения внешней среды, которая соответствует интересам группы (лиц, организаций), контролирующей его деятельность и способствует достижению преследуемых целей.

Достижение поставленной цели возможно при наличии оперативной и объективной оценки. Оценка конкурентоспособности предприятия позволяет выбрать и обосновать реальную конкурентную стратегию функционирования и развития предприятия.

Конкурентная стратегия определяет, каким образом предприятие собирается конкурировать на рынке, который оно выбрало для обслуживания.

Она должна предусматривать краткосрочные ходы для немедленной реакции на изменение ситуации и долгосрочные действия, от которых зависят будущие конкурентные возможности предприятия и его позиция на рынке.

Предприятия, осуществляющие инновационный тип конкурентного поведения, должны инвестировать в научные исследования в области технологии, маркетинга, человеческих ресурсов и других направлениях деятельности, поскольку это необходимо в современной конкуренции. За счет инноваций компания получает доминирующее положение в отрасли, пока не придут другие инновационно настроенные конкуренты. Инновации необходимы в современном бизнесе, поскольку они защищают конкурентные позиции компании от наступления агрессивно настроенных новых конкурентов.

Выделяют следующие виды инноваций:

предпринимательские;

технические;

производственные (технологические);

рыночные;

информационные;

управленческие;

экономические (финансовые).

Данный перечень является не полным. Не хватает такого важного вида, как коммерческие инновации, а именно действия по совершенствованию коммерческой, логистической, маркетинговой деятельности предприятия.

Именно коммерческие инновации позволяют оптимизировать деятельность всего предприятия в целом и его подразделений в частности.

Логистические инновации основаны на переориентации предприятия: с товаров на покупателей; с функций на процессы; со сделок на взаимоотношения; с запасов на информацию; оценочных показателей с прибыли на эффективность.

Переориентация с товаров на покупателей является объективным отражением индивидуализации спроса, появляется, так называемая, маркетинговая логистика, которая включает в себя планирование, внедрение и контроль над физическими потоками материалов и готовой продукции, начиная с пунктов происхождения и заканчивая пунктами назначения, в целях наиболее эффективного удовлетворения запросов потребителей.

Следствием переориентации с товаров на покупателей во внутренней среде организации является переориентация с функций на процессы.

Недостаток функционального подхода при формировании иерархической структуры предприятия - вертикальной - заключается в том, что основное внимание уделяется использованию ресурсов, а не созданию продукта.

Но только лишь вследствие горизонтальной иерархии и горизонтального сотрудничества в рамках всей организации можно достигнуть результатов, которые удовлетворяли бы конечного потребителя.

Во внешней же среде организации бизнеса переориентация со сделок на взаимоотношения является следствием переориентации с товаров на потребителя.

На ее основе формируются длительные, устойчивые взаимосвязи поставщика и покупателя.

Чем дольше длится сотрудничество, тем выше вероятность того, что покупатель предпочтет иметь дело с данным поставщиком из множества других.

Явными плюсами данного подхода являются: повышение качества продукции, сокращение издержек, согласование графиков производства и поставок и т.

Переориентация с запасов на информацию в цепи поставок проявляется в отношении как товарных, так и производственных запасов.

Несогласование производства и потребления приводит к проблемам в части формирования запасов.

С помощью маркетинговых исследований, мониторинга рынка данных проблем можно избежать.

Наличие информации о колебаниях спроса снимает проблему поддержания товарных запасов, не менее важно это и для производителя.

Переориентация бизнеса с прибыли на эффективность вовсе не означает отказа от финансовых показателей. Ведь эффективность является средством получения прибыли.

Дело в том, что существуют оценки работы, которые носят качественный характер, например, удовлетворение покупателей, гибкость, приверженность работников.

Маркетинговые инновации разделяются по степени потенциала:

радикальные - принципиально новые изделия и технологии. Немногочисленны, подразумевают появление нового потребителя и нового рынка;

комбинаторные - представляют собой новое сочетание уже известных свойств и элементов. Обычно они направлены на привлечение новых групп потребителей, освоение новых рынков;

модифицирующие - заключаются в улучшении или дополнении существующих продуктов. Обычно направлены на усиление или сохранение рыночных позиций предприятия.

Если предприятие может учитывать данные изменения и своевременно реагировать на рыночные изменения, то оно будет отвечать требованиям покупателей.

Аксёнов Д.А., канд. экон. наук, доцент