У МЕНЯ НА РУКАХ ПОЛИС, НО ЗА ЛЕЧЕНИЕ ТРЕБУЮТ ДЕНЬГИ...

А - При посещении стоматологической больницы по месту жительства, имея на руках страховой полис, - пришлось по­тратить на уколы при лечении - по 80 рублей. Свои уколы поку­пать не разрешают, говорят, что у них свои.

Амбулаторно-поликлиническая помощь (в том числе диагностика и ле­чение заболеваний в поликлинике) должна предоставляться бесплат­но. Однако государственные медучреждения могут оказывать и плат­ные медицинские услуги населению по специальному разрешению со­ответствующего органа управления здравоохранением. Предоставле-

ние таких услуг осуществляется только при наличии у медицинского учреждения сертификата и лицензии на избранный вид деятельности (п.З Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.01.1996 г. № 27). Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления платных медицинских услуг населению (до­полнительных к гарантированному объему бесплатной медицинской помощи). Таким образом вас были обязаны ознакомить с гарантиро­ванным объемом бесплатной медицинской помощи.

Кроме того, предоставление дополнительных платных медицинских услуг должно оформляться соответствующим договором, а при расче­тах с потребителем медицинское учреждение обязано выдать потре­бителю чек или копию бланка, подтверждающие прием наличных де­нег. Таким образом, если вам при лечении зубов не был выдан чек за оплату лечения, то были нарушены ваши права как потребителя. Как следует из п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», меди­цинское учреждение не вправе требовать от вас оплаты уколов при ле­чении зубов, если вы хотите сами их купить в аптеке и принести в поли­клинику. В вашем случае вы имеете право потребовать от поликлиники возврата суммы, уплаченной за уколы (п. 3 ст. 16 Закона РФ «Озпп»).