Оценка требуемых навыков исполнителей
ется деятельность, очень схожая с обычными действиями организации, то, вероятно, необходимые навыки уже имеются.
Если реализация альтернативы вовлекает организацию в совершенно новую сферу деятельности, то необходимо определить требуемые навыки и оценить их соответствие уже имеющимся.В качестве примера рассмотрим небольшое проектное бюро. До настоящего времени оно специализировалось в проектировании локальных систем теплоснабжения жилых домов, в том числе по контрактам с мэрией. К бюро обращается мэрия с предложением контракта на большую систему теплоснабжения для промышленных предприятий и жилья. Контракт включает разработку технико-экономического обоснования и проекта комплекса, а также управление его строительством. Предлагаемая работа по объему намного больше той, которую бюро когда-либо выполняло. Это потребует найма большого количества инженеров и проектировщиков, а также - впервые - вовлечения в руководство реализацией проекта.
Первый вопрос, стоящий перед бюро: имеется ли достаточный опыт, чтобы справиться с этим видом работы? Проблема заключается в определении типов необходимых навыков. Для этого организация должна разбить навыки, необходимые для всей работы, на следующие группы навыков, необходимых:
в разработке технико-экономического обоснования (ТЭО),
в разработке проекта,
в руководстве реализацией проекта по созданию системы теплоснабжения промышленных предприятий и жилья,
во взаимодействии с мэрией.
В таблице 9 показаны результаты исследования имеющихся навыков организации. Бюро должно теперь решить, как заполнить пробелы в опыте.
Таблица 9
Требования к опыту для создания регионального комплекса\r\nОпыт ТЭО Проект Управление проектом Взаимодействие с мэрией\r\nЛокальные системы Большой Большой Нет Большой\r\nтеплоснабжения жилья опыт опыт опыта опыт\r\nКрупная региональная Нет Немного Нет Нет\r\nсистема опыта опыта опыта опыта\r\nОценка потребности в мощностях
Определение потребности в мощностях включает детализацию объемов ресурсов - людей, средств, производственных площадей, материалов и т.д., - требуемых для каждой альтернативы. Число людей и требуемых средств будет зависеть от объема работы, который необходимо выполнить для осуществления альтернативы.
Это фактически означает оценку времени, необходимого для исполнения входящих в определенный вариант альтернативы решения задач. В случае с бюро задача заключается в оценке объема работы, которую необходимо выполнить для реализации предложенного проекта.Организация определяет объем работы, необходимый для выполнения каждой части проекта на весь период до его завершения. В результате можно наложить совокупную рабочую нагрузку для предложенного проекта на существующие обязательства по выполнению определенных работ и имеющиеся мощности. Рисунок 66 показывает, как выглядел бы совокупный уровень рабочих нагрузок до конца проекта.
Совокупное число людей
Предложенные новые проектные требования
Существующие мощности
г
Существующие обязательства
0
12
24
36
48
Конец
Начало
Время (месяцы) Рис. 66. Совокупные рабочие нагрузки до конца проекта
Сравнивая совокупную потребность с существующей мощностью, можно увидеть, когда возникает потребность в новых мощностях. В рас-сматриваемом примере в первые двадцать месяцев проекта потребность в
производственной мощности вдвое превышает существующие мощности организации.